Gestor de Comunidad
vor 3 Wochen
Título del puesto: Gestor de Comunidad
Ubicación: Hanover Court, Roehampton
Horas: 30 horas por semana
Salario: Hasta £21,400 anuales basado en 30 horas por semana (FTE £25,680)
¿Eres un experto en conectar con las personas? Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo. Como gestor de comunidad, serás la cara amigable que apoya a los residentes en vivir sus mejores vidas de manera independiente.
Si disfrutas de la diversidad de interactuar con diferentes individuos a diario, el rol de Gestor de Comunidad es tu combinación perfecta. Este es un puesto dinámico donde cada día trae nuevos desafíos y experiencias únicas. Unirte a nuestro equipo de vivienda significa aportar tanto corazón como cabeza a la mesa; estarás gestionando asuntos de propiedad, arrendamientos y construyendo conexiones sólidas con los residentes. Este rol se centra en la versatilidad, colaborando con diferentes departamentos y asumiendo la responsabilidad de fomentar relaciones positivas con las partes interesadas y socios clave.
Buscamos un Gestor de Comunidad dedicado y enfocado en el cliente para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en la gestión y supervisión del funcionamiento de este sitio. Deberás poseer una pasión por trabajar con nuestros residentes y apreciar la importancia de brindar un excelente servicio al cliente. Estamos buscando un Gestor de Comunidad con un fuerte enfoque en el cliente que tenga la motivación para ir más allá. Este puesto ofrece una oportunidad única para impactar positivamente en las vidas de nuestros residentes que viven de manera independiente.
Este puesto abarca las siguientes responsabilidades, y no te preocupes si no tienes todo el conocimiento; se proporcionará capacitación y apoyo integral.
Apoyo a Residentes: Proporcionar apoyo y asistencia a los residentes, asegurando su seguridad, bienestar y comodidad. Gestión y Alquiler de propiedades, gestión de cuentas de alquiler, manejo de comportamientos antisociales y asegurando que se realicen las reparaciones. Administración: Mantener registros precisos, manejar consultas y gestionar tareas administrativas relacionadas con el esquema. Asesor de Clientes: Escuchar a los residentes y abordar problemas antes de que se conviertan en quejas. Cuando surja una queja, asumir la responsabilidad e investigar a fondo; es importante que nuestros residentes sean escuchados y mantenidos informados. Mantener la confianza y confianza de los residentes en Anchor a través de una comunicación efectiva, estableciendo expectativas y cumpliendo con ellas. Conectar con los residentes para facilitar actividades sociales, promoviendo un sentido de comunidad y organizando eventos para los residentes.La vida es demasiado corta para estar en el trabajo equivocado.
Una carrera con Anchor Housing se trata de proporcionar a las personas mayores independencia y seguridad dentro de una comunidad feliz. Ofrecemos propiedades en más de 1,500 ubicaciones en todo el país y gestionamos 54,000 hogares para mayores de 55 años.
En el corazón de cada comunidad de Anchor Housing hay grandes personas asegurándose de que todo funcione sin problemas. Nuestra ambición es crear hogares donde todos puedan amar vivir en la etapa posterior de la vida. Si compartes esa pasión y compromiso, Anchor es el mejor lugar para construir tu carrera.
¿Eres tú el indicado?
Nuestros residentes están en el centro de todo lo que hacemos. Creemos que deberían poder elegir cómo vivir en la etapa posterior de la vida. Buscamos a una persona que comparta nuestros valores y tenga excelentes habilidades de gestión de relaciones y comunicación.
No es necesario tener experiencia previa en vivienda. Lo que buscamos son individuos con una pasión por el excelente servicio al cliente, hábiles en el manejo de quejas y consultas, y listos para apoyar a nuestros residentes con lo que necesiten. Si eres tan enfocado en el cliente como nosotros, ¿qué estás esperando?
Anchor – un gran lugar para trabajar
Anchor es el mayor proveedor sin fines de lucro de atención y vivienda para personas mayores en Inglaterra. Nuestra ambición es transformar la vivienda y la atención para que todos puedan tener un hogar donde amen vivir en la etapa posterior de la vida.
No tenemos fines de lucro, lo que significa que cada centavo que ganamos o ahorramos se invierte en las personas que viven con nosotros, los lugares donde viven y las personas que trabajan aquí. Eso significa un mejor estándar de atención y servicio al cliente, mejores salarios, más inversión en capacitación y desarrollo y mejores instalaciones.
Un entorno gratificante
Desde la salud y la felicidad hasta las finanzas y tu carrera, te brindaremos todo el apoyo que necesites.
Salud y felicidad
Descuentos en gimnasio, fitness y bienestar Apoyo a la salud mental Opciones de trabajo flexible Acceso a citas con médicos en líneaFinanzas
Plan de pensiones: contribuye entre el 4% y el 8% y lo igualaremos o mejoraremos Servicio de transferencia de pensiones rápido y fácil Ahorros y asesoramiento financiero, préstamos, seguro de vida gratuito Descuentos en compras, vacaciones, teléfonos, tecnología y másCarrera
Programa continuo de desarrollo personal y profesional Recursos de aprendizaje en línea de Leadership Pathways Oportunidades de progresión y promoción en la carreraPara ver nuestra gama completa de beneficios, consulta nuestro enlace dedicado.
Celebrando la diversidad, celebrando a ti
Anchor se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestro objetivo es celebrar la diversidad y la inclusión en todo lo que hacemos, ya que sabemos que cuanto más diversos sean nuestros colegas, mejor atención y apoyo podremos brindar a nuestros residentes y entre nosotros.
Nos enorgullece tener un grupo LGBT+ para nuestros residentes, así como redes de colegas de discapacidad, LGBT+ y raza y etnicidad. Estas trabajan para celebrar la diversidad, abordar preocupaciones, revisar políticas y prácticas y empoderar a sus miembros. También tenemos una red de Embajadores Inclusivos para permitir que todos los colegas sean parte de la promoción de la diversidad y sean aliados de otros.
Somos un Empleador Inclusivo de Oro, un Campeón de Diversidad de Stonewall, Amigable con la Menopausia y firmante de los esquemas Care Leaver Covenant, HouseProud Pledge y Age Friendly Employer Pledge.
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Gestor de Comunidades
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anchor VollzeitTítulo del puesto: Gestor de Comunidades Ubicación: Hanover Court, Roehampton Horas: 30 horas por semana Salario: Hasta £21,400 anuales basado en 30 horas por semana (FTE £25,680) ¿Eres un experto en conectar con las personas? Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo. Como gestor de comunidades, serás la cara amigable que apoya a...
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vor 3 Wochen
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