Kundenservice-Spezialist

Vor 2 Tagen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Markem-Imaje Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Retouren kümmern und dabei unsere Prozesse und Verfahren einhalten.

Die Rolle

Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeiten eng mit den Fachabteilungen des Vertriebs- und Supply-Chain-Bereichs zusammen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Proaktiven und reaktiven Kundenkontakt sicherstellen
  • Kundenaufträgen entgegennehmen und bearbeiten
  • Aufträge in SAP erfassen, Lieferungen verfolgen und die Koordination zwischen Verkauf, Kunden und Planung sicherstellen
  • Bei der Implementierung des digitalen B2B-Kundenportals und der Automatisierung von Verkaufsaufträgen unterstützen
  • Regelmäßig SAP-Berichte zur Überwachung des Warenflusses erstellen und gesperrte Artikel und die Freigabe von Rechnungen für Drucker, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien prüfen
  • Aufträge nachverfolgen und überfällige Aufträge kontrollieren
  • Spezielle Rechnungsanforderungen für Kunden bearbeiten
  • Austauschaufträge entgegennehmen und bearbeiten, Rückgabe beschädigter Waren gemäß den vertraglichen Bestimmungen sicherstellen
  • Rechnungen und die Nachverfolgung von Rechnungsanfragen mit Kunden koordinieren
Was du mitbringen solltest

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie:

  • Fähigkeit zur Kommunikation mit internen und externen Kunden in beratender Funktion besitzen
  • Hervorragende Kenntnisse im Kundenservice haben; mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • In der Lage sein, Situationen und Probleme technisch zu beurteilen und proaktiv Lösungen zu empfehlen
  • SAP und/oder Salesforce Kenntnisse sein
  • Excel-Grundkenntnisse haben
  • Deutsch fließend und Englisch gut in Wort und Schrift sprechen
Unser Unternehmen

Markem-Imaje ist ein zuverlässiger globaler Hersteller von Lösungen zur Produktidentifizierung und Rückverfolgbarkeit. Wir bieten das umfassendste Angebot an marktführenden Kennzeichnungs- und Kodierungssystemen sowie Software, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien, damit unsere Kunden ihren gesamten Druckbedarf aus einer Hand decken können.

Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Kultur begeistern. Wenn Sie sich für diese Rolle interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Serviceorientierte Mitarbeiter wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Serviceorientierte Mitarbeiter wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Stuttgart eG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist im KundendialogcenterWir suchen nach einer Persönlichkeit, die bereit ist, frische Brise in unser Kundendialogcenter zu bringen. Als Teil unseres Teams gestaltest du aktiv den ersten Eindruck unserer Bank, betreust unsere Kunden und leitest professionell deren Anliegen weiter.Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Stuttgart eG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist im KundendialogcenterWir suchen nach einer Persönlichkeit, die bereit ist, frische Brise in unser Kundendialogcenter zu bringen. Als Teil unseres Teams gestaltest du aktiv den ersten Eindruck unserer Bank, betreust unsere Kunden und leitest professionell deren Anliegen weiter.Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Stuttgart. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens sind Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenAls erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden stehen Sie im Zentrum des Geschehens unseres Centers.Sie erledigen eigenständig die administrativen und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Stuttgart. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens sind Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich.Ihre AufgabenAls erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden stehen Sie im Zentrum des Geschehens unseres Centers.Sie erledigen eigenständig die administrativen und...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten, der unser Team verstärkt und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenEffiziente Koordination von Terminen und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Kontakt zu unseren Kunden und Händlern. Ihre Aufgaben umfassen:Die professionelle und umfassende Betreuung von Kunden und Händlern am Telefon, per Mail und im ChatDie stetige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichenDie Nachbereitung und Dokumentation von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Kontakt zu unseren Kunden und Händlern. Ihre Aufgaben umfassen:Die professionelle und umfassende Betreuung von Kunden und Händlern am Telefon, per Mail und im ChatDie stetige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichenDie Nachbereitung und Dokumentation von...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Händlern spezialisiert hat. In dieser Schlüsselrolle sind Sie der erste Kontakt zu unseren Kunden und müssen professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat kommunizieren.Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Kunden und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und Händlern spezialisiert hat. In dieser Schlüsselrolle sind Sie der erste Kontakt zu unseren Kunden und müssen professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat kommunizieren.Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Kunden und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Kontakt zu unseren Kunden und verantwortlich für die professionelle und umfassende Betreuung von Kunden und Händlern am Telefon, per Mail und im Chat. Deine Aufgabe ist es, eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und ständig zu optimieren.Deine AufgabenProfessionelle...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Kontakt zu unseren Kunden und verantwortlich für die professionelle und umfassende Betreuung von Kunden und Händlern am Telefon, per Mail und im Chat. Deine Aufgabe ist es, eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und ständig zu optimieren.Deine AufgabenProfessionelle...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Als Vertriebsmitarbeiter wirst du die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen.Deine proaktive...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Als Vertriebsmitarbeiter wirst du die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen.Deine proaktive...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Serviceorientierte Mitarbeiter wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Serviceorientierte Mitarbeiter wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng...