Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Support: Führen Sie unser Team zur Spitze der Logistikbranche - Aachen, Nordrhein-Westfalen - Ehrhardt + Partner Group
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Teamleiter Support
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitTeamleiter SupportWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut und unsere LYDIA Voice-Produkte erfolgreich einsetzt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung und Entwicklung des Support-TeamsÄnderungen vorantreiben, Prioritäten setzen und den externen Auftritt und interne Prozesse erfolgreich...
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Teamleiter Support
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitTeamleiter SupportWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut und unsere LYDIA Voice-Produkte erfolgreich einsetzt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung und Entwicklung des Support-TeamsÄnderungen vorantreiben, Prioritäten setzen und den externen Auftritt und interne Prozesse erfolgreich...
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Teamleiter Support
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit besten Lösungen unterstützt. Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation.Ihre AufgabenLeitung und Entwicklung des Support-TeamsÄnderungen vorantreiben, Prioritäten setzen und den externen Auftritt...
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Teamleiter Support
vor 4 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit besten Lösungen unterstützt. Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation.Ihre AufgabenLeitung und Entwicklung des Support-TeamsÄnderungen vorantreiben, Prioritäten setzen und den externen Auftritt...
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Teamleiter Support
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit besten Lösungen unterstützt. Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation.Ihre AufgabenLeitung und Entwicklung des Support-TeamsÄnderungen vorantreiben, Prioritäten setzen und den externen Auftritt...
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Teamleiter Support
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit besten Lösungen unterstützt. Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation.Ihre AufgabenLeitung und Entwicklung des Support-TeamsÄnderungen vorantreiben, Prioritäten setzen und den externen Auftritt...
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Teamleiter Support
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Teamleiter Support (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen.Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere...
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Logistik-Teamleiter
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hammer GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibung:Als international operierender, familiengeführter mittelständischer Logistik- und Transportdienstleister mit mehreren hundert Mitarbeitern suchen wir zur langfristigen Verstärkung für unseren Standort Eschweiler einen erfahrenen Logistik-Teamleiter.Aufgaben: Fachliche Leitung der Logistikmitarbeiter eines Bereiches Personaleinsatzplanung,...
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Logistik-Teamleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hammer GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere operativen Logistikprozesse erfolgreich leiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, die Ordnung und Sauberkeit sowie die Personaleinsatzplanung und -schulung verantwortlich sein.AufgabenFachliche Leitung der Logistikmitarbeiter...
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Logistik-Teamleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hammer GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere operativen Logistikprozesse erfolgreich leiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, die Ordnung und Sauberkeit sowie die Personaleinsatzplanung und -schulung verantwortlich sein.AufgabenFachliche Leitung der Logistikmitarbeiter...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitDigitale Logistik: Herausforderungen und ChancenBei topsystem GmbH erwarten Sie als Teamleiter Support eine vielfältige Aufgabenstellung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der digitalen Logistik unter Beweis stellt.Unterstützung und FührungAls Teamleiter Support sind Sie für die Führung und Entwicklung Ihres Teams verantwortlich und leiten es auf...
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Logistik-Teamleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hammer GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere operativen Logistikprozesse erfolgreich leitet. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen und der Ordnung und Sauberkeit spielen.AufgabenFachliche Leitung der Logistikmitarbeiter eines BereichesPersoneinsatzplanung,...
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Logistik-Teamleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hammer GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere operativen Logistikprozesse erfolgreich leitet. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen und der Ordnung und Sauberkeit spielen.AufgabenFachliche Leitung der Logistikmitarbeiter eines BereichesPersoneinsatzplanung,...
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Logistik-Teamleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hammer GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere operativen Logistikprozesse erfolgreich leitet. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Fachliche Leitung der Logistikmitarbeiter eines Bereiches verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Personaleinsatzplanung, Einweisung und Schulung der Mitarbeiter, die Sicherstellung der...
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Logistik-Teamleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hammer GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungAls international operierender, familiengeführter mittelständischer Logistik- und Transportdienstleister mit mehreren hundert Mitarbeitern suchen wir zur langfristigen Verstärkung für unseren Standort Eschweiler ab sofort:Ihre Aufgaben:Fachliche Leitung der Logistikmitarbeiter eines BereichesPersoneinsatzplanung, Einweisung und...
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Logistik-Teamleiter
vor 2 Monaten
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitDeine RolleAls Teamleiter in der Last Mile bei Picnic übernimmst du die Verantwortung für einen unserer Hubs (Verteilzentren). Du stellst sicher, dass der Betrieb dort reibungslos und sicher abläuft. Deine Aufgabe besteht darin, dein Team zu entwickeln, zu motivieren und zu führen. Du bist für die Schichtplanung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und...
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Logistik-Teamleiter
vor 2 Monaten
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitDeine RolleAls Teamleiter in der Last Mile bei Picnic übernimmst du die Verantwortung für einen unserer Hubs (Verteilzentren). Du stellst sicher, dass der Betrieb dort reibungslos und sicher abläuft. Deine Aufgabe besteht darin, dein Team zu entwickeln, zu motivieren und zu führen. Du bist für die Schichtplanung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und...
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Teamleiter Kasse
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit{"h1": "Teamleiter Kasse bei GALERIA"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter Kasse, der gemeinsam mit seinem Team neue Maßstäbe setzt. Als Teamleiter im Kassenserviceteam bei GALERIA führst du dein Team mit Herz und Verstand, sorgst für eine einladende Einkaufsatmosphäre und hast stets ein offenes Ohr für deine Kunden und...
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Teamleiter Kasse
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit{"h1": "Teamleiter Kasse bei GALERIA"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter Kasse, der gemeinsam mit seinem Team neue Maßstäbe setzt. Als Teamleiter im Kassenserviceteam bei GALERIA führst du dein Team mit Herz und Verstand, sorgst für eine einladende Einkaufsatmosphäre und hast stets ein offenes Ohr für deine Kunden und...
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Teamleiter (m/w/d) - Customer Service
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Customer Service-Team im internationalen Geschäft in Aachen.VerantwortlichkeitenDie Verantwortung in einem unserer Customer Service-Teams übernehmen und bis zu 10 Ingenieurinnen und Ingenieure führen.Ein leistungsstarkes Team formen und ausbauen, das mit Gespür für unterschiedliche...
Teamleiter Support: Führen Sie unser Team zur Spitze der Logistikbranche
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Support, der unser Team zur Spitze der Logistikbranche führen möchte. Als Teil der Ehrhardt + Partner Group haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden durch exzellenten Service und innovative Lösungen zu unterstützen.
Aufgaben- Führen und entwickeln Sie unser 9-köpfiges Team aus Fachkräften und Auszubildenden.
- Arbeiten Sie operativ mit, treiben Änderungen voran, setzen Prioritäten und machen unsere Kunden durch exzellenten Service zufrieden.
- Beantworten Sie Anfragen unserer Kunden und lösen Sie das Problem schnellstmöglich (bspw. durch die Analyse von Log Files).
- Stellen Sie sicher, dass die Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) gewährleistet ist.
- Übernehmen Sie die (zusätzlich vergütete) Rufbereitschaft im Wechsel mit anderen Teammitgliedern.
- Halten Sie ein wachsames Auge auf laufende Kundensysteme, behalten Sie den Überblick und leiten Maßnahmen ein, sofern die Situation das erfordert.
- Hinterfragen Sie Prozesse kritisch, prüfen Sie Optimierungspotenziale, leiten Sie Handlungsempfehlungen ab und setzen Sie diese eigenständig um.
- Sie haben bereits einiges an Praxiserfahrung im Kundensupport gesammelt.
- Eine theoretische Basis in Form eines (IT-nahen) Studiums hilft definitiv; setzen wir allerdings nicht voraus.
- Führungserfahrung macht Ihnen den Einstieg in diese Führungsrolle besonders leicht.
- Kenntnisse in den folgenden Themen erleichtern Ihnen den Einstieg, sind allerdings kein Muss: Microsoft 365, Jira, Confluence, Windows CE, Android, Netzwerk (insb. WLAN), Windows Server, Linux, Docker, SQL.
- Menschen erreichen und verstehen ist für Sie der Weg zum Erfolg – mit Kommunikationsgeschick, Kontaktstärke und einem guten Gespür für Persönlichkeiten und Bedürfnisse.
- Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch sind sehr gut; in Englisch gut.
- Onboarding zum Ankommen. Onboardingplan vorab, damit Sie wissen, was auf Sie zukommt. Onboardingtag, um uns besser kennenzulernen. Und die Onboardingphase im Fachbereich; so gestaltet, dass Sie bestmöglich ankommen, verstehen und loslegen können.
- Aufgaben zum Weiterkommen. Dinge bewegen, ab Tag 1. Das heißt bei uns: Verantwortung geben und bekommen. Ideen nicht nur äußern können, sondern umsetzen dürfen. Und ein Personalentwicklungskonzept, das individuell passt - egal, ob Richtung Führungskraft oder Fachexperte.
- Arbeitszeit und -ort? Flexibel. Unser Gleitzeitmodell bietet die Flexibilität, die zu Ihrer Arbeit und Ihrem Leben passt. Dazu gehört natürlich auch die Möglichkeit, aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten.
- Miteinander und Kultur? Auf Augenhöhe. Offenes Feedback. Regelmäßige Updates durch unsere Geschäftsführung. Lösungsorientiertes An-einem-Strang-Ziehen. Und natürlich auch Get-together-Events wie das Kartfahren, die EPG-Weihnachtsfeier oder unser Oktoberfest - um uns und unsere Erfolge zu feiern.
- Bewegung. Um lange bewegen zu können. Jeder hat die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen. Oder sehr stark vergünstigt im WOF trainieren zu gehen. Lieber was im Team? Dann bietet sich der Firmenlauf oder ein Nachmittag im Kletterwald an.
- Branche der Gegenwart. Und Zukunft. Die Welt der Logistik begleitet nicht nur unser aller Alltag. Sie ist auch essenziell für eine nachhaltige, lebenswerte Zukunft. Was das bedeutet? Viel, was wir gemeinsam bewegen können. Die Möglichkeit, Dinge besser zu machen. Und einen sicheren, auch für die Zukunft relevanten, Arbeitsplatz.
