Mitarbeiterin Customer Service

vor 1 Woche

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Customer Service-Bereich. Als Kundenbetreuerin sind Sie für die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung verantwortlich, von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur Rechnungsstellung.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Als Kundenbetreuerin im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung.
  • Sie sind verantwortlich für das kontinuierliche Controlling und die Pflege der Ihnen zugewiesenen Aufträge sowie Projekte (Fakturapotenzial und Werthaltigkeit).
  • Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
  • Zu Ihren Aufgaben gehören die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden, die Anlage und Pflege von Prüfobjekten sowie bedarfsweises Erstellen von Berichten nach Vorlage.
  • Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihre Tätigkeit ab (. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen).

Erfahrung und Qualifikationen

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung gepaart mit Interesse und gutem Verständnis für technische Zusammenhänge.
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Eine Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit.
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP/HANA wünschenswert) und grundlegende Englischkenntnisse.

Wir bieten

  • Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team.
  • Eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits.
  • Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln und zu erweitern.
  • Eine offene und respektvolle Arbeitsatmosphäre.

Wie Sie uns erreichen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Title: Customer Service and Sales AssistantWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at REWE as a Customer Service and Sales Assistant. In this role, you will be responsible for providing exceptional service to our customers at the checkout and sales floor.Process transactions accurately and ensure proper cash...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Title: Customer Service and Sales AssistantWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at REWE as a Customer Service and Sales Assistant. In this role, you will be responsible for providing exceptional service to our customers at the checkout and sales floor.Process transactions accurately and ensure proper cash...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    We are seeking a motivated and detail-oriented individual to assist with customer service, stocking shelves, and ensuring product quality in our retail environment. As a Sales Associate at PENNY, you will have the opportunity to work in a dynamic team and contribute to the success of our company. Key Responsibilities: Provide exceptional customer service...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

    Join Our Team as a Sales AssociateWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Sales Associate at our Store Aachen location. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting our products to customers.Your Key Responsibilities Greet customers in a friendly and...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

    Join Our Team as a Sales AssociateWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Sales Associate at our Store Aachen location. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting our products to customers.Your Key Responsibilities Greet customers in a friendly and...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    We are seeking a motivated and detail-oriented individual to assist with customer service, stocking shelves, and ensuring product quality in our Aachen store. As a Sales Associate at PENNY, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a clean and organized store environment, and supporting the sales team in achieving sales...

  • Customer Service Representative with Cash Handling Skills

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate with cash handling experience, you will be responsible for providing excellent customer service, handling cash transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Customer Service Representative with Cash Handling Skills

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate with cash handling experience, you will be responsible for providing excellent customer service, handling cash transactions, and maintaining a clean and organized store environment.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Cash Handling Sales Associate with Excellent Customer Service

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate with cash handling experience, you will be responsible for providing excellent customer service and ensuring a seamless shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesProcess cash transactions accurately and...

  • Cash Handling Sales Associate with Excellent Customer Service

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate with cash handling experience, you will be responsible for providing excellent customer service and ensuring a seamless shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesProcess cash transactions accurately and...

  • Customer Service Consultant in the Aachen Region

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a committed and enthusiastic professional to become part of our team at Gothaer as a Customer Service Consultant in the Aachen region.Your Key Responsibilities:Work closely with agency leadership to enhance organizational performanceDevelop and maintain a portfolio of clientsServe as a primary contact for insurance-related...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bäckerei Moss GmbH Vollzeit

    Join the Esteemed Team at Bäckerei Moss GmbHAre you on the lookout for a stable career with promising prospects and a chance to make a genuine difference? Do you have a passion for exquisite, handcrafted baked goods? If so, Bäckerei Moss GmbH is eager to welcome you as a new team member.We are currently in search of a dedicated Sales Associate for both...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FACTUR Billing Solutions GmbH Vollzeit

    Become a key player in our mission to transform the energy sectorFACTUR Billing Solutions GmbH has been a trusted provider of process and IT services within the German energy market since 2002. We serve a diverse clientele, including municipal utilities, sales firms, and network operators. Embracing our philosophy of 'Moving forward together', we are...

  • Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für unseren Customer-Service, der sich auf die Bearbeitung von Logistikaufträgen und die Verfolgung von Kunden- und Lieferantenkontakten spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Logistikaufträgen und Verfolgung von Kunden- und LieferantenkontaktenPalettenkontenverwaltung und...

  • Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für unseren Customer-Service, der sich auf die Bearbeitung von Logistikaufträgen und die Verfolgung von Kunden- und Lieferantenkontakten spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Logistikaufträgen und Verfolgung von Kunden- und LieferantenkontaktenPalettenkontenverwaltung und...

  • Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für unseren Customer-Service, der sich auf die Bearbeitung von Logistikaufträgen und die Verfolgung von Kunden- und Lieferantenkontakten spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Logistikaufträgen und Verfolgung von Kunden- und LieferantenkontaktenPalettenkontenverwaltung und...

  • Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Sachbearbeiter (w/m/d) für unseren Customer-Service, der sich auf die Bearbeitung von Logistikaufträgen und die Verfolgung von Kunden- und Lieferantenkontakten spezialisiert hat.AufgabenBearbeitung von Logistikaufträgen und Verfolgung von Kunden- und LieferantenkontaktenPalettenkontenverwaltung und...

  • Field Service Technician

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Service Engineer Role OverviewAs a **Service Engineer** at CANCOM, you will play a pivotal role in ensuring customer satisfaction through effective support and service delivery. Your responsibilities will include:Managing customer orders, inquiries, and service requests, while providing **1st and 2nd Level Support**.Assisting with user helpdesk operations...

  • Service Engineer for Field Service

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    We are seeking a Service Engineer for our Field Service team at CANCOM. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical support and services to our customers.Key Responsibilities:Customer Support: You will be the primary point of contact for customers, handling inquiries, resolving issues, and providing technical...

  • Customer Service Host

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novotel Aachen City Vollzeit

    Company Overview: Novotel Aachen City is a premier hotel situated in a vibrant urban setting, providing easy access to the rich history and culture of the region. The establishment features a total of 154 well-appointed guest rooms, complemented by 7 versatile meeting spaces, ensuring comfort and convenience for all visitors. Each room is designed with...