Kundenservice Spezialist/in

vor 3 Wochen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit
Überblick

Unsere Mission im Bereich Kundenservice ist es, erstklassige Unterstützung für unsere Kund:innen zu gewährleisten. Wir bieten proaktive Hilfe bei sämtlichen Fragen zu Banking, Kasse und automatisierter Buchhaltung.

Deine Rolle

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Software-Supporter:in mit dem Schwerpunkt auf Finanzen. Du hast die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten und wirst Teil eines engagierten Teams, das sich regelmäßig austauscht.

Deine Aufgaben
  • Beantwortung von Anfragen zu Funktionen der Bankkonten und Kasse in lexoffice.
  • Du bist ein Produktgestalter und bringst Begeisterung für Technik mit.
  • Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Chat, E-Mail und Videocall.
  • Zusammenarbeit mit unserem KI-Chatbot zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Intensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen.
Dein Profil

Idealerweise hast du eine Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen absolviert. Quereinsteiger:innen sind ebenfalls willkommen. Erfahrung im Produktsupport oder Servicecenter ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Was wir bieten
  • Umfangreiche Benefits wie Gesundheitsangebote und Sportevents.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des hybriden Arbeitens.
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu E-Learning-Programmen.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und hoher Eigenverantwortung.

Werde Teil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung fördert.


  • Kundenservice-Spezialist

    vor 8 Stunden


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, das passende Produktportfolio zu finden.Verantwortlichkeiten:Die Kunden beraten und unterstützen Sie bei der Auswahl des richtigen Produkts.Angebote verfolgen und Kunden über die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 7 Stunden


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, das passende Produktportfolio zu finden.Verantwortlichkeiten:Die Kunden beraten und unterstützen Sie bei der Auswahl des richtigen Produkts.Angebote verfolgen und Kunden über die...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der Teil unseres dynamischen Teams wird und uns dabei hilft, erstklassigen Service zu bieten.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner per Telefon und E-MailEigenständige Beratung unserer externen Partner und des...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland different4U GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie different4U GmbH ist eine renommierte Personalberatung, die mit über 50 Jahren Erfahrung zu den führenden Anbietern im Bereich Fahrzeuggarantien in Europa zählt. Unsere Garantieprodukte bieten sowohl für Käufer als auch für Händler signifikante Vorteile: Käufer genießen finanzielle Sicherheit, während Händler die...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenovaNETZE GmbH Vollzeit

    Über uns:Wir sind der führende Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg und setzen uns dafür ein, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.Ihre Aufgaben:- Verantwortung für die Optimierung von Prozessen im Kundenservice mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung.- Unterstützung der Teamleitung bei der Umsetzung...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit

    **Über WattFox**WattFox ist ein führender Anbieter von nachhaltigen Energie-Lösungen. Mit unserem corporate benefits Programm bieten wir unseren Mitarbeitern attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.**Unsere Kultur**Wir sind eine kununu Top Company 2024 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit

    **Über WattFox**WattFox ist ein führender Anbieter von nachhaltigen Energie-Lösungen. Mit unserem corporate benefits Programm bieten wir unseren Mitarbeitern attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.**Unsere Kultur**Wir sind eine kununu Top Company 2024 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    ÜberblickUnsere Vision im Bereich Kundenservice ist es, einen herausragenden Support für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir sind ein engagiertes Team, das proaktiv bei sämtlichen Anfragen zu Banking, Kasse und automatisierter Buchhaltung unterstützt.Deine RolleWir suchen eine Software-Supportkraft mit Fokus auf Finanzen. Du wirst die Möglichkeit...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    ÜberblickHast du schon einmal einen herausragenden Kundenservice erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist es, als engagiertes Team unseren Kund:innen erstklassigen Support zu bieten.Deine AufgabenDu wirst proaktiv bei allen Anfragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung unterstützen,...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Bei Haufe Group SE verfolgen wir das Ziel, unseren Kunden erstklassigen Service im Bereich Kundenbetreuung zu bieten. Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (w/d/m) , der unser Team verstärkt und proaktiv auf alle Anliegen unserer Kunden eingeht. Arbeitszeit: Vollzeit Anstellungsart: Unbefristet Einstieg als: ...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    ÜberblickHast du schon einmal erstklassigen Kundenservice erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist es, als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten.Deine AufgabenIn deiner Rolle als Finance Support Mitarbeiter:in bei lexoffice (w/d/m) bist du der erste Ansprechpartner für...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Überblick:Als Teil unseres engagierten Teams von Support-Experten setzen wir uns aktiv für kontinuierliche Verbesserungen und innovative Lösungen ein, die unseren Kunden zugutekommen. Deine Rolle:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als Senior Kundenservice Spezialist (w/d/m). Du hast die Möglichkeit, entweder in einem flexiblen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unser lexoffice Geschäftskonto! Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kunden in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unser lexoffice Geschäftskonto! Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kunden in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Über die PositionIn unserer Abteilung für Kundenservice verfolgen wir das Ziel, einen herausragenden Support für unsere Kund:innen zu gewährleisten. Wir stehen unseren Nutzer:innen proaktiv bei allen Anliegen im Bereich Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung zur Seite. Unser Team agiert als lösungsorientierte Schnittstelle zwischen den Wünschen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland different4U GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie different4U GmbH ist ein renommierter Personalvermittler, der für führende Unternehmen in der Versicherungs- und Automobilbranche tätig ist. Unser Mandant, ein erfahrener Anbieter von Fahrzeuggarantien in Europa, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Sachbearbeiter im Kundenservice.Was wir Ihnen bieten:Ein stabiler Arbeitsplatz...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenovaNETZE GmbH Vollzeit

    Unser Ziel ist es, der führende Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg zu sein. Diesen hohen Anspruch können wir nur durch die Unterstützung von kompetenten und engagierten Fachkräften erreichen. Wir suchen Sie als Kundenservice Referent (m/w/d) mit Schwerpunkt Prozessoptimierung. In dieser Position spielen Sie eine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in für Finanzprodukte - Haufe Group (w/d/m) Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist es, als Team einen herausragenden Support für unsere Kund:innen zu gewährleisten. Wir bieten proaktive Unterstützung bei sämtlichen Anfragen zu Themen wie Banking, Kassenführung und automatisierter Buchhaltung. Als Vermittler:in...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in für Finanzprodukte - Haufe Group (w/d/m) Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist es, als Team einen herausragenden Support für unsere Kund:innen zu gewährleisten. Wir unterstützen proaktiv bei sämtlichen Anfragen zu Themen wie Banking, Kassenführung und automatisierter Buchhaltung. Wir fungieren als...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:in im Finanzbereich - Haufe Group (w/d/m) Im Bereich Kundenorientierung setzen wir alles daran, unseren Kund:innen einen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv zur Verfügung, um alle Fragen zu Themen wie Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung zu klären. Als kompetente Vermittler:in zwischen den Wünschen...