Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Experience Architect - Osnabrück, Niedersachsen - Hellmann Worldwide Logistics
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Sales Associate with Cash Handling Experience
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland REWE VollzeitAbout the Job:We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate with cash handling experience, you will be responsible for providing excellent customer service, operating the cash register, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Operate the cash register...
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Sales Associate with Cash Handling Experience
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland REWE VollzeitAbout the Job:We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate with cash handling experience, you will be responsible for providing excellent customer service, operating the cash register, and maintaining a clean and organized store environment.Key Responsibilities:Operate the cash register...
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Store Experience Designer
vor 1 Woche
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ZARA VollzeitVisual Commercial OpportunityWe are looking for a skilled Visual Commercial to join our Zara store in Osnabrück. As a key member of our team, you will be responsible for creating an engaging and inspiring store experience for our customers.Key Responsibilities:Design and implement visual merchandising displays to meet customer needs.Work with colleagues to...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland avanti Wolf GmbH VollzeitJob Opportunity at Avanti Wolf GmbHOur client is a leading wholesale company for organic food products, renowned for its commitment to quality, sustainability, and customer satisfaction. Their extensive range of fresh products, natural foods, and eco-friendly goods offers customers a healthy and sustainable shopping experience.Your Responsibilities:Provide...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland avanti Wolf GmbH VollzeitJob Opportunity at Avanti Wolf GmbHOur client is a leading wholesale company for organic food products, renowned for its commitment to quality, sustainability, and customer satisfaction. Their extensive range of fresh products, natural foods, and eco-friendly goods offers customers a healthy and sustainable shopping experience.Your Responsibilities:Provide...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ZARA VollzeitUnlock Your Potential at ZARAWe're on the hunt for a talented Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Osnabrück. As a Sales Assistant, you'll be the face of our brand, delivering exceptional customer experiences and driving sales growth.What You'll Love About This RoleFlexible Scheduling: Work a variety of shifts, including weekends and...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ZARA VollzeitUnlock Your Potential at ZARAWe're on the hunt for a talented Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Osnabrück. As a Sales Assistant, you'll be the face of our brand, delivering exceptional customer experiences and driving sales growth.What You'll Love About This RoleFlexible Scheduling: Work a variety of shifts, including weekends and...
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Junior Solutions Architect
vor 1 Monat
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit{"h1": "Junior Solutions Engineer at G&S IT Group GmbH", "p": "Are you a problem solver with a passion for innovative software solutions? You are eager to support both customers and internal teams?", "ul": [{"li": "Collaborate with our customers to understand their problems and challenges"}, {"li": "Design innovative solutions utilizing our platforms and...
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Junior Solutions Architect
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit{"h1": "Junior Solutions Engineer at G&S IT Group GmbH", "p": "Are you a problem solver with a passion for innovative software solutions? You are eager to support both customers and internal teams?", "ul": [{"li": "Collaborate with our customers to understand their problems and challenges"}, {"li": "Design innovative solutions utilizing our platforms and...
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Junior Solutions Architect
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit{"h1": "Junior Solutions Engineer at G&S IT Group GmbH", "p": "Are you a problem solver with a passion for innovative software solutions? You are eager to support both customers and internal teams?", "ul": [{"li": "Collaborate with our customers to understand their problems and challenges"}, {"li": "Design innovative solutions utilizing our platforms and...
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Junior Solutions Architect
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Junior Solutions Engineer to join our team at G&S IT Group GmbH. As a Junior Solutions Engineer, you will play a key role in designing and delivering innovative software solutions that meet the needs of our customers.Key ResponsibilitiesCollaborate with customers to understand their business challenges and...
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Junior Solutions Architect
vor 1 Monat
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit{"h1": "Junior Solutions Engineer at G&S IT Group GmbH", "p": "Are you a problem solver with a passion for innovative software solutions? You are eager to support both customers and internal teams?", "ul": [{"li": "Collaborate with our customers to understand their problems and challenges"}, {"li": "Design innovative solutions utilizing our platforms and...
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Junior Solutions Architect
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Junior Solutions Engineer to join our team at G&S IT Group GmbH. As a Junior Solutions Engineer, you will play a key role in designing and delivering innovative software solutions that meet the needs of our customers.Key ResponsibilitiesCollaborate with customers to understand their business challenges and...
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Junior Solutions Architect
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Junior Solutions Engineer to join our team at G&S IT Group GmbH. As a key member of our engineering team, you will be responsible for designing and delivering innovative software solutions that meet the needs of our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesCollaborate with customers to understand...
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Junior Solutions Architect
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Junior Solutions Engineer to join our team at G&S IT Group GmbH. As a key member of our engineering team, you will be responsible for designing and delivering innovative software solutions that meet the needs of our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesCollaborate with customers to understand...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitExciting Opportunity for German-speaking Customer Support Professionals!We are seeking a highly skilled and motivated German-speaking Customer Support Coordinator to join our team in Larnaca, Cyprus. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our German-speaking customers via phone, live chat,...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitExciting Opportunity for German-speaking Customer Support Professionals!We are seeking a highly skilled and motivated German-speaking Customer Support Coordinator to join our team in Larnaca, Cyprus. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our German-speaking customers via phone, live chat,...
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Senior Customer Implementation Specialist
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitAre you ready to thrive in a dynamic and diverse work environment? If you are passionate about tackling challenging projects and value individual creativity, this role may be the perfect fit for you. Collaborating with interdisciplinary teams and managing multiple stakeholders under tight deadlines is essential in this position. We are in search of a Senior...
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Senior Customer Implementation Manager
vor 2 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitAre you ready to thrive in a vibrant and fast-paced environment? If you have a passion for tackling challenging projects and enjoy exercising your creativity, you may find this opportunity to be a perfect fit. Working collaboratively with diverse teams and managing multiple stakeholders under tight deadlines is at the heart of this role. We are in search of...
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Senior Customer Implementation Manager
vor 3 Monaten
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitAre you ready to thrive in a vibrant and fast-paced environment? If you have a passion for tackling challenging projects and enjoy exercising your creativity, you may find this opportunity to be a perfect fit. Working collaboratively with diverse teams and managing multiple stakeholders under tight deadlines is at the heart of this role. We are in search of...
Customer Experience Architect
vor 3 Monaten
Möchtest Du in einem dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig sein? Liebst Du es, herausfordernde Themen zu bearbeiten und individuelle Gestaltungsspielräume zu nutzen? Hast Du eine Leidenschaft für die Implementierung digitaler Lösungen und arbeitest gerne in interdisziplinären Teams? Dann bist Du bei uns genau richtig Bei Hellmann Worldwide Logistics fördern wir innovative Ansätze mit Begeisterung. Werde Teil von "BISS – Business & IS Solutions", der internen Prozess- und Projektorganisation für unsere Produkte im Bereich Road & Rail.
Unser Team unterstützt die gesamte Landverkehrsorganisation von Hellmann bei der digitalen Transformation.
Für unser Produkt im Bereich Kundenservice suchen wir einen Customer Experience Architect (m/w/d), der maßgeblich an der Auswahl und Implementierung einer neuen Kundenservice-Lösung beteiligt ist und diese aktiv vorantreibt. Zudem sorgt er/sie für eine nachhaltige Integration in die Organisation und entwickelt diese kontinuierlich weiter.
Standort: Flexibel | Beschäftigungsart: unbefristet
Es besteht die Möglichkeit, einen Großteil der Tätigkeit remote durchzuführen, wobei gelegentliche Präsenz erforderlich sein kann.
» Deine Aufgaben:
- Du richtest das Team und die Stakeholder an einer klaren Produktvision aus, priorisierst Funktionen und arbeitest mit dem Team an optimalen Lösungen.
- Du führst ein erfahrenes, interdisziplinäres Team mit ruhiger Hand und viel Vertrauen.
- Du agierst als Schnittstelle zwischen den Geschäftsbereichen, internen Entwicklerteams und externen Dienstleistern.
- Du entwickelst Produktvisionen und erstellst strategische Roadmaps.
- Du priorisierst Anforderungen aus verschiedenen Unternehmensbereichen, ermittelst Nutzerbedürfnisse und wärest diese kontinuierlich gegeneinander ab.
- Du triffst fundierte Entscheidungen, die auf Daten basieren, gemeinsam mit Deinem Team.
- Du agierst bedarfsgerecht und strategisch als Projekt- und Stakeholdermanager und unterstützt gleichzeitig Dein Team bei der Entwicklung effizienter Lösungen.
- Du gestaltest aktiv die digitale Zukunft in einer der bedeutendsten Branchen weltweit.
» Dein Profil:
- Du verfügst über umfassende Berufserfahrung als Customer Experience Architect oder Product Owner im Bereich Kundenservice-Anwendungen.
- Du bist offen für Veränderungen und verstehst es, diese nachhaltig in den Geschäftsbereichen zu kommunizieren.
- Du hast ein grundlegendes Verständnis für logistische Prozesse und kennst Dich mit Kundenservice-Aktivitäten aus – der Kunde steht bei Dir immer im Mittelpunkt.
- Du hast Interesse an Logistik und idealerweise erste Erfahrungen in der Branche.
- Du bringst ausgeprägte soziale Kompetenzen im Umgang mit Menschen mit und kommunizierst empathisch und auf Augenhöhe.
- Du zeigst Eigeninitiative und Zuverlässigkeit und scheust Dich nicht, bestehende Denkweisen zu hinterfragen und diese neu und digital zu gestalten.
- Du hast Erfahrung in der Einführung neuer Systeme, idealerweise im Bereich Kundenservice-Lösungen.
- Du verstehst es, logistische Prozesse und Zusammenhänge schnell zu erfassen und daraus digitale Lösungen abzuleiten.
Diversität und Chancengleichheit sind feste Bestandteile unserer Unternehmensphilosophie. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
» Deine Top-Benefits:
- Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, regelmäßige Team- und Firmenevents.
- Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen und Prämien für die Empfehlung neuer Kolleg*innen.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness, mobile Massagen während der Arbeitszeit und Gesundheitscoaching.
- Familie: Unterstützung bei der Kinderbetreuung und zusätzliche Urlaubstage für besondere Anlässe.
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten und digitale Lernplattformen.
- Mobilität: Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel und kostenfreie Parkplätze.
- Ausstattung: Bereitstellung von Handy und Laptop.
» Dein Weg zu uns:
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