Kundenservice-Spezialist

Vor 3 Tagen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

Wer suchen wir?

Wir suchen eine Person, die Freude an der Telefonie hat und einen ausgeprägten Service-Gedanken besitzt. Sie sollte außerdem das fachliche Know-How zu VoIP-Service Produkten mitbringen. Dann freuen wir uns über ihre Bewerbung als Kundenservice-Spezialist in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten VoIP-Services Produkten per E-Mail oder Telefon
  • Mitarbeit im Bereich Portierungen, bei der Koordination von DSL-Anschlüssen, bei Serviceanfragen zu unseren Produkten und bei der administrativen Verwaltung unserer Vorgänge
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und Partnern sowie unseren internen Abteilungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation
  • Ausgeprägter Service-Gedanke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch
  • Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Gründliches und eigenverantwortliches Arbeiten

Dein zukünftiger Arbeitsplatz

  • Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt
  • Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation – wir verstehen uns als ein großes STARFACE Team
  • Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
  • Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe
  • Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass Du dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist
  • Viel Gestaltungspielraum für Ideen und Lösungen
  • Betriebliche Altersvorsorge,elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, der obligatorische Obstkorb und Getränke verstehen sich von selbst
  • Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen
  • Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland

Über uns

Wir sind STARFACE GmbH, ein Unternehmen, das sich auf Businesskommunikationslösungen spezialisiert hat. Wir verbinden Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich. Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schnell und gerne auch mal über uns hinaus. Wir gestalten erstklassige Lösungen und ein attraktives Arbeitsumfeld. Wir sind auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die etwas bewegen wollen. Menschen mit Mut zu neuen Ideen, die gerne Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten möchten. Bei uns steht ganz klar das Miteinander im Mittelpunkt. Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe. Hierarchiedenken ist bei uns fehl am Platz. Als STARFACE Team sind wir nur dann innovativ und erfolgreich, wenn alle Mitarbeitenden den nötigen Freiraum bekommen, ihre Stärken zu entfalten. Erfahre mehr über die STARFACE GmbH in unserem Podcast: Die STARFACE GmbH aus Karlsruhe ist ein Teil der STARFACE Group, zu der auch die TeamFON GmbH und die estos GmbH gehören. Mit unseren Schwesterunternehmen der TeamFON GmbH und der estos GmbH sind wir übrigens auch im Herzen von München und in Starnberg vertreten und suchen auch hier neue Teammitglieder. Hast Du Lust, Teil der STARFACE Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns, Dich kennenzulernen

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich technischer Support spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter wird sich auf die Vorstellung von hauseigenen Produkten und Dienstleistungen konzentrieren und Kundenberatung anbieten.Der Kommunikationsexperte wird sich auf die Lösung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich technischer Support spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter wird sich auf die Vorstellung von hauseigenen Produkten und Dienstleistungen konzentrieren und Kundenberatung anbieten.Der Kommunikationsexperte wird sich auf die Lösung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist/in bei DIS AG", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten/in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist/in bei DIS AG", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten/in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS Vollzeit

    AufgabenbereichIn der Rolle als **Kundenservice Spezialist** bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest deren Anfragen zu unseren **Hosting-Diensten**. Du nutzt moderne Technologien, um eine **hochwertige Kundenerfahrung** zu gewährleisten.Als **Kundenchampion** identifizierst du Möglichkeiten, um individuelle und bedarfsgerechte...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden bei technischen Problemen hilft.Der Kundenservice-Spezialist wird auftretende Probleme lösen und notwendige Maßnahmen durchführen.Der Techniker wird Störfälle an bestehenden Maschinenanlagen analysieren und dokumentieren.Der Kundenservice-Experte wird Verbesserungsmaßnahmen...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden bei technischen Problemen hilft.Der Kundenservice-Spezialist wird auftretende Probleme lösen und notwendige Maßnahmen durchführen.Der Techniker wird Störfälle an bestehenden Maschinenanlagen analysieren und dokumentieren.Der Kundenservice-Experte wird Verbesserungsmaßnahmen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über DIS AGWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit Exzellenz betreut.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice-ProzessAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationGute Kenntnisse in Englisch und Französisch oder in einer weiteren...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Raum Karlsruhe werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden kümmern und sicherstellen, dass unser...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Raum Karlsruhe werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden kümmern und sicherstellen, dass unser...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (w/m/d) bei STARFACE Group GmbH", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren VoIP-Services Produkten per E-Mail oder Telefon", "Mitarbeit im Bereich Portierungen, bei der Koordination von DSL-Anschlüssen, bei Serviceanfragen zu unseren Produkten und bei der administrativen Verwaltung unserer...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (w/m/d) bei STARFACE Group GmbH", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren VoIP-Services Produkten per E-Mail oder Telefon", "Mitarbeit im Bereich Portierungen, bei der Koordination von DSL-Anschlüssen, bei Serviceanfragen zu unseren Produkten und bei der administrativen Verwaltung unserer...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der den 1. Level-Support unterstützt und erforderliche Maßnahmen durchführt.Der Kundenservice-Spezialist löst auftretende Probleme und initiiert weitere Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze mit Unterstützung.Der Mitarbeiter für technischen Kundenservice...

  • Technischer Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der den 1. Level-Support unterstützt und erforderliche Maßnahmen durchführt.Der Kundenservice-Spezialist löst auftretende Probleme und initiiert weitere Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze mit Unterstützung.Der Mitarbeiter für technischen Kundenservice...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verknüpfen, was zusammengehört.«Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Nicht nur eine Position, sondern eine authentische Aufgabe, die Sie meistern und in der Sie aufblühen können? Bei einem angesehenen und vertrauenswürdigen Unternehmen – möglicherweise mit Perspektive auf eine Festanstellung? Dann sollten Sie sich umgehend...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"h1": """Kundenservice-Professionell""", "p": """Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Digitalisierung gestaltet. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Arbeitsstelle, die Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht. Unsere offene Arbeitsstruktur und flache...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"h1": """Kundenservice-Professionell""", "p": """Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Digitalisierung gestaltet. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine Arbeitsstelle, die Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht. Unsere offene Arbeitsstruktur und flache...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Grafton Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir bei Grafton Deutschland GmbH suchen nach Persönlichkeiten, die durch ihre Fachexpertise, ihre Leidenschaft und ihr Engagement zum Erfolg unserer Kunden beitragen. Unser Kunde ist ein führender Hersteller von Augenschutzlösungen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und reichen von der Industrie bis hin zur Medizin- und Lasertechnologie sowie...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Grafton Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir bei Grafton Deutschland GmbH suchen nach Persönlichkeiten, die durch ihre Fachexpertise, ihre Leidenschaft und ihr Engagement zum Erfolg unserer Kunden beitragen. Unser Kunde ist ein führender Hersteller von Augenschutzlösungen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und reichen von der Industrie bis hin zur Medizin- und Lasertechnologie sowie...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice? Sie haben Freude daran, Herausforderungen zu meistern und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten?Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice Spezialisten (w/m/d) im...