Kundenberater in München

vor 4 Wochen


München, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit
Überblick
Die Stadtwerke München GmbH ist bekannt für ihren ausgezeichneten Kundenservice und sucht engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die eine Leidenschaft für den serviceorientierten Umgang mit Menschen haben. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Teams zu werden, das sich der Betreuung von Privat- und Gewerbekunden widmet.

Ihre Aufgaben
Als Kundenberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
  • Umfassende Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden zu Produkten und Tarifen.
  • Bearbeitung von An- und Ummeldungen sowie Änderungen von Kundendaten.
  • Klärung von Rechnungsanfragen und Unterstützung bei Zahlungsvorgängen.
  • Akquise von Neukunden im Bereich Strom, Erdgas und Trinkwasser.
  • Mitwirkung an Projekten und Weiterentwicklung in speziellen Themenbereichen.

Ihr Profil
Wir suchen Kandidaten, die folgende Qualifikationen mitbringen:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
  • Angenehme Telefonstimme und positive Ausstrahlung.
  • Eigenverantwortliches und zuverlässiges Arbeiten.
  • Freude am Kundenkontakt und Verhandlungsgeschick.
  • Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.

Unser Angebot
Wir bieten Ihnen:
  • Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildung durch erfahrene Trainer.
  • Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.
  • Ein motiviertes und internationales Team mit einem positiven Betriebsklima.
  • Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Prämien.
  • Vorteile wie Mitarbeiter-Rabatte und betriebliche Altersvorsorge.

Unsere Werte
Die Stadtwerke München GmbH steht für Partnerschaftlichkeit, Bildung, Nachhaltigkeit und Leistungsorientierung. Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeiter und denken zukunftsorientiert.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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    Kundenberater | Bankfiliale München - Ostbahnhof (w/m/d) Country: Germany **Deine Aufgaben**: - **Bedürfnisse sehen**:Bedarfs - und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen - **Menschen beraten**:Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie...

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    vor 2 Monaten


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen


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    vor 3 Wochen


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