Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 2 Monaten


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf.

Deine Aufgaben:

  • Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte, gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten.
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung.
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig.
  • Deine hohe Servicequalität steigert die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem Alltag.

Dein Profil:

  • Deine Ausbildung bzw. Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du bereits abgeschlossen.
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut.
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet.
  • Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
  • Ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen, sind unerlässlich.
  • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus.
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und kommunikative Person als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf.Deine Aufgaben:Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie...


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    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf.Deine Aufgaben:Aktiv berätst und betreust du unsere Kunden am und im Zug.Erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten.Kontrolliert und verkauft du Fahrkarten.Bist du für...


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    Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Deine Aufgaben: Du berätst und betreust unsere Kunden am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Deine Aufgaben: Du berätst und betreust unsere Kunden am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von...


  • Düsseldorf, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Deine Aufgaben: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie...