Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer:in - Berlin, Berlin - PlayTheHype GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in (m/w/d), der/dem es darum geht, die Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen und zu vertiefen. Der/die Kundenbetreuer:in ist für die langfristige Zufriedenheit und Loyalität der Kunden verantwortlich und bearbeitet Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Multichannel-KommunikationDer/die...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer:in, der sich für Soziale Medien und Influencer:innen begeistert!Als kommunikativ und charismatisch agierender Teammitglied tragt Du maßgeblich zum Erfolg unserer Kund:innen bei.Deine Aufgaben umfassen:Kommunikation mit unseren Kund:innenKreation und Durchführung von Influencer KampagnenEntwicklung von neuen Konzepten für...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Soziale Medien und Influencer:innen begeistert und kommunikativ und charismatisch ist.Als Kundenbetreuer:in bei Pro & Me wirst du in einem jungen Team arbeiten und viel Verantwortung tragen.Deine Aufgaben sind:Kommunikation mit KundenKreation und Durchführung von Influencer KampagnenEntwicklung von neuen...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Über unsWir sind eine junge Kreativ-Agentur mit dem Fokus auf Vertical Video. Wir sind die Köpfe und Creator hinter einigen der erfolgreichsten Brand-Accounts auf TikTok.AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei uns bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden, die Kreation und Durchführung von Influencer Kampagnen und die Entwicklung von...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Über unsWir sind eine junge Kreativ-Agentur mit dem Fokus auf Vertical Video. Wir sind die Köpfe und Creator hinter einigen der erfolgreichsten Brand-Accounts auf TikTok.AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei uns bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden, die Kreation und Durchführung von Influencer Kampagnen und die Entwicklung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Kundenbetreuer:in, die sich auf die Pflege und Vertiefung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Du wirst Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän bearbeiten und in kritischen Situationen eine angemessene Unterstützung gewährleisten.Kundenzufriedenheit und -bindungAls Kundenbetreuer:in legst du großen Wert...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut, der/die unsere Kunden im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens begleitet.Die Durchführung von Sichtkontrollen bei der Urinabgabe gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.Wir bieten eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungAls Kundenbetreuer:in im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Deine Aufgabe ist es, die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden sicherzustellen. Dazu gehören die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Eskalationen sowie die...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 1 Tag


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Enpal: Die Zukunft der Erneuerbaren EnergieWir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter:innen, die sich für die Revolution der Erneuerbaren Energie begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines hochambitionierten Teams, das sich für die Bekämpfung des Klimawandels einsetzt.Aufgaben und VerantwortungAls Kundenbetreuer:in sind Sie das...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.Deine Aufgaben:Als erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug.Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.Deine Aufgaben:Als erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug.Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für einen Einsatz bei der DB Zeitarbeit GmbH in Berlin.Deine Aufgaben:Erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im ZugGewährleisten der Einnahmensicherung durch die FahrscheinkontrolleSicherstellen einer hohen Servicequalität für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lohnwerk Berlin GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen eine Kundin/Kundenbetreuer:in (m/w/d), die sich mit unseren Kunden in Verbindung setzt und ihnen bei der Steuerung ihrer Finanzen hilft. Die Kundin/Kundenbetreuer:in arbeitet eng mit unseren externen Kooperationspartnern (aus der Versicherungsbranche) zusammen und pflegt einen regelmäßigen Austausch. Die Kundin/Kundenbetreuer:in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für unseren Standort Berlin.Deine Aufgaben:Erste Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im ZugGewährleisten der Einnahmensicherung durch die FahrscheinkontrolleVerwahrung und Weiterleitung von FundsachenSicherstellen einer hohen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für unseren Standort Berlin.Deine Aufgaben:Erste Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im ZugGewährleisten der Einnahmensicherung durch die FahrscheinkontrolleVerwahrung und Weiterleitung von FundsachenSicherstellen einer hohen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut, der/die unsere Kunden im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens begleitet. Die Durchführung von Sichtkontrollen bei der Urinabgabe gehört ebenfalls zu den Tätigkeiten. Die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lohnwerk Berlin GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungLohnwerk Berlin GmbH sucht einen Kundenbetreuer:in (m/w/d) für die Position des Monitors und Bestandskundenbetreuers. Als Ansprechpartner für unsere Kunden bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit.AufgabenWir suchen nach jemandem, der eng mit unseren externen Kooperationspartnern...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Sales Enablement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in (w/m/d) für unser Team in Berlin-Friedrichshain. Als Kundenbetreuer:in bist du verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden. Du baust eine persönliche Bindung auf und bist Teil des Customer-Acquisition-Teams.QualifikationenKommunikationsstarke und empathische...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen für unser Team einen Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut.AufgabenBegleitung unserer Kunden im Rahmen des AbstinenzprogrammsDurchführung von Sichtkontrollen bei der UrinabgabeÜbernahme einfacher Verwaltungsaufgaben wie z.B. die Archivierung von DokumentenVoraussetzungenIm Studium befindenHohe...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Luna Restaurant GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in Außendienst, der/die sich auf die Betreuung unserer Kunden und Serviceteams in den Schulen spezialisiert hat.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAls erste/r Ansprechpartner:in für alle Fragen und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden sowie unsere Serviceteams in den Schulen.Personaleinsatzplanung der...

Kundenbetreuer:in

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland PlayTheHype GmbH Vollzeit
Stellenübersicht

Als Kundenbetreuer:in sind Sie dafür verantwortlich, starke Beziehungen zu unseren Klienten und Partnern aufzubauen und zu pflegen. Ihr Ziel ist es, deren Bedürfnisse und Ziele zu verstehen, um nahtlose Lösungen anzubieten. Sie übernehmen Aufgaben von der Kommunikation und Projektmanagement bis hin zur strategischen Planung. Ihr Erfolg misst sich an der Zufriedenheit unserer Klienten und dem Wachstum unseres Unternehmens.

Ihre Aufgaben
  • Klientenbeziehungsmanagement: Etablierung und Pflege starker Beziehungen zu Klienten und Partnern, um deren Bedürfnisse und Ziele zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
  • Kommunikation: Regelmäßiger Austausch mit Klienten, um deren Erwartungen zu erfüllen und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Strategien zu sammeln.
  • Projektmanagement: Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten, um eine fristgerechte und budgetkonforme Umsetzung sicherzustellen. Koordination der Projektteams und Problemlösung während des Projektverlaufs.
  • Vertrieb und Upselling: Identifizierung von Verkaufs- und Upselling-Möglichkeiten sowie Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  • Problemlösung: Proaktive Identifizierung und Lösung von Problemen in der Zusammenarbeit mit Klienten, schnelle Anpassung an Veränderungen und Herausforderungen.
  • Leistungsüberwachung und Berichterstattung: Überwachung der Leistung von Projekten und Kampagnen, Erstellung detaillierter Berichte und Analyse von KPIs zur Bewertung der Strategieeffektivität.
  • Finanzmanagement: Überwachung der Projektbudgets und Sicherstellung der Kosteneffizienz.
  • Teamzusammenarbeit: Förderung eines kollaborativen Arbeitsumfelds, Austausch relevanter Kundenfeedbacks mit den Teams und Durchführung von Retrospektiven zur Verbesserung zukünftiger Projekte.
  • Strategische Planung: Leitung der Entwicklung von Marketingstrategien, die mit den Zielen der Klienten übereinstimmen, unter Berücksichtigung von Markttrends und Verbraucherinsights.
  • Qualitätssicherung: Implementierung von Qualitätskontrollprotokollen zur Aufrechterhaltung hoher Standards und kontinuierliche Suche nach Methoden zur Prozess- und Leistungsverbesserung.
Anforderungen
  • Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten zur klaren und überzeugenden Kommunikation von Ideen und Strategien.
  • Fähigkeit zur Überwachung und Anpassung von Projekten und Kampagnen zur Leistungsoptimierung, Nutzung von Daten und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für eine effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
  • Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich Planung, Durchführung und Überwachung.
  • Umfassendes Verständnis aller Elemente und Aspekte der Wertschöpfungskette zur Sicherstellung einer nahtlosen Koordination und Verwaltung.
  • Fähigkeit zur Förderung der Zusammenarbeit innerhalb von Teams und zur Schaffung eines produktiven Arbeitsumfelds.
  • Engagement für Innovation, Kenntnisse über neue Trends und Technologien sowie deren Integration in die Arbeit.
  • Beratungskompetenz, um als Schnittstelle zwischen Klienten und der Agentur zu fungieren und fundierte Ratschläge und Lösungen anzubieten.
Über uns

PlayTheHype GmbH ist eine aufstrebende kreative Agentur, die sich auf Einblicke, Beratung und die Umsetzung kreativer strategischer Projekte spezialisiert hat. Wir sehen uns als Innovationsschmiede, die Marken und Organisationen in die nächste Generation von Produkten und Kommunikation führt. Mit unserem Fokus auf maßgeschneiderte Lösungen und einem dynamischen Team streben wir danach, unsere Welt weiter auszubauen. Wenn Sie Teil dieser spannenden Reise werden möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.