Technischer Kundenberater für Kontrollsysteme

vor 4 Wochen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.

Die Rolle

Als Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. Sie arbeiten eng mit unseren Fachpartnern und Kunden zusammen, um Störungen zu analysieren und Lösungen zu finden.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services
  • Unterstützung bei der Durchführung von Störungsanalysen mittels Remote-Zugriff sowie ggf. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung
  • Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services, z. B. Sicherstellung der Anbindung an die Cloud, Gewährleistung der Datensicherheit etc.
  • Unterstützung bei Projekten zur Anpassung bzw. Verbesserung der Kontrollsysteme sowie des Remote-Service-Tools
  • Erstellung von Dokumentationen
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik sowie 2–3 Jahre Erfahrung z. B. als Netzwerkanwender (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder Gebäudeleittechnik
  • Erfahrung bei der Anbindung an Gebäudeleitsysteme basierend auf LON, BACnet etc.
  • Kenntnisse im Bereich Bussysteme, z. B. Modbus, EIB, EEBUS, Ethernet-Protokolle (LAN und WLAN)
  • Analytische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Service- und kundenorientiertes Verhalten und Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein sowie Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischgrundkenntnisse

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    vor 3 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Hersteller von elektrischen und elektronischen Produkten. Wir suchen einen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d).Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden im Bereich der...

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    StellenbeschreibungMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Hersteller von elektrischen und elektronischen Produkten. Wir suchen einen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d).Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden im Bereich der...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Hersteller von Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik. Wir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support für unsere Kontrollsysteme.VerantwortlichkeitenTechnische Beratung und Support für KundenInstallation und Wartung von...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Hersteller von Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik. Wir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support für unsere Kontrollsysteme.VerantwortlichkeitenTechnische Beratung und Support für KundenInstallation und Wartung von...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support für unsere Kontrollsysteme. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung unserer Kontrollsysteme unterstützen und dabei die Anbindung an unsere Remote-Services sicherstellen.VerantwortlichkeitenTelefonische...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support für unsere Kontrollsysteme. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung unserer Kontrollsysteme unterstützen und dabei die Anbindung an unsere Remote-Services sicherstellen.VerantwortlichkeitenTelefonische...

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    vor 1 Woche

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    Kontakt zu unseren Kunden und Fachpartnern herstellenAls Kundenberater im technischen Support für Kontrollsysteme unterstützen Sie unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung unserer Kontrollsysteme und Remote Services. Sie gewährleisten die Anbindung an die Cloud und sichern die Datensicherheit. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Projekten zur...

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    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support für unsere Kontrollsysteme.VerantwortlichkeitenTelefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote ServicesUnterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung...

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support für unsere Kontrollsysteme.VerantwortlichkeitenTelefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote ServicesUnterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung...

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    vor 1 Monat

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    Unser AngebotWir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.Die RolleAls Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme sind Sie...

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    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Über unsMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Hersteller von elektrischen und elektronischen Produkten sowie Software. Wir bieten ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik.JobbeschreibungWir suchen einen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen...

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    Über unsMitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland ist ein führender Hersteller von elektrischen und elektronischen Produkten sowie Software. Wir bieten ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik.JobbeschreibungWir suchen einen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen...

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    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support, der unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services unterstützt.VerantwortlichkeitenTelefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote...

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    JobbeschreibungAls Kundenberater im technischen Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services, z. B. Sicherstellung der...

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    JobbeschreibungAls Kundenberater im technischen Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services, z. B. Sicherstellung der...

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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support. In dieser Rolle werden Sie die Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services unterstützen.Aufgaben• Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services•...

  • Technischer Support-Experte für Kontrollsysteme

    vor 2 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten für unsere Kontrollsysteme. Als Kundenberater werden Sie unsere Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services unterstützen.VerantwortlichkeitenTelefonische Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Nutzung von...