IT Service Manager
vor 4 Wochen
IT Service Manager (m/w/d)
Die Gesellschaft für IT Services mbH ist ein interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe, der aktiv zur Gestaltung des Unternehmenserfolgs beiträgt. Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Unsere Mission ist es, die verschiedenen Unternehmen der Gruppe auf innovative Weise miteinander zu vernetzen.
Ihre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften spannende Herausforderungen in einem stabilen Arbeitsumfeld. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe profitieren Sie von einem festen Kundenstamm und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten, die Option auf mobiles Arbeiten, Fahrradleasing und Firmenfitness sind nur einige der Vorteile, die wir bieten. Werden Sie Teil einer vielfältigen Gemeinschaft, in der sowohl Individualität als auch Teamgeist geschätzt werden.
Ihre Aufgaben- Mitwirkung beim Aufbau und der Optimierung von Service-Management-Strukturen
- Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements und Steuerung der Dienstleister, einschließlich Eskalationsmanagement
- Durchführung von SLA-Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung
- Entwicklung und Überarbeitung von Service-Bausteinen für interne IT-Dienstleistungen
- Regelmäßige Durchführung von Service Review Meetings zur Steigerung der Kundenzufriedenheit in enger Zusammenarbeit mit Business- und IT-Service-Ownern
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in ITSM-Prozessen, ITIL sowie im Service- und Customer Lifecycle
- Freude daran, kundenorientiert zu arbeiten und innovative Ideen für ITSM zu entwickeln
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Aufgeschlossenheit, Eigeninitiative und Begeisterung für die Herausforderungen im IT-Service-Management, ergänzt durch gute Englischkenntnisse
Wenn Sie bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen und die heristo Gruppe aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d)Die Gesellschaft für IT Services mbH ist als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe ein entscheidender Faktor für den Erfolg der Unternehmensgruppe. Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Dabei verbinden wir auf einzigartige Weise die...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d)Die Gesellschaft für IT Services mbH ist als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe maßgeblich am Erfolg der Unternehmensgruppe beteiligt. Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Besonders spannend ist die Art und Weise, wie wir die...
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IT-Service-Manager (m/w/d)
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitÜberblickAls interner IT-Dienstleister der Heristo AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, die Option auf mobiles Arbeiten, Fahrradleasing und Firmenfitness, unterstützt von hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen.Ihre AufgabenMitwirkung beim Aufbau von...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften spannende Herausforderungen. Werden Sie Teil der heristo Unternehmensgruppe und arbeiten Sie in einem klar definierten Aufgabenbereich bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible...
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Service Manager für IT-Lösungen
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften interessante Tätigkeitsfelder. Werden Sie Teil der heristo Unternehmensgruppe und arbeiten Sie in einem stabilen Umfeld bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten,...
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IT Systems Administrator
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT operations at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This position offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT framework. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset, working within a...
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IT Systems Administrator
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT Services at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This position offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT systems. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset and will work within a...
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IT Systems Administrator
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitPosition OverviewWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our team at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This role offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT systems. You will be entrusted with key responsibilities from the outset and will work within a collaborative...
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IT Systems Administrator with Microsoft Technologies
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitPosition OverviewWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT capabilities at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This role offers the chance to engage with advanced technologies and play a crucial part in the development of our IT systems. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset, working within a...
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IT System Administrator
Vor 4 Tagen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitAbout UsServ Gesellschaft für IT Services mbH is a leading provider of IT services, offering a wide range of solutions to support businesses in their digital transformation. As a member of our team, you will have the opportunity to work with cutting-edge technologies and contribute to the success of our clients.Your RoleWe are seeking an experienced IT...
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IT System Administrator
Vor 4 Tagen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitAbout UsServ Gesellschaft für IT Services mbH is a leading provider of IT services, offering a wide range of solutions to support businesses in their digital transformation. As a member of our team, you will have the opportunity to work with cutting-edge technologies and contribute to the success of our clients.Your RoleWe are seeking an experienced IT...
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IT Service Management Lead
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitBecome a Key Player in IT Service Management at Heristo AGEnhance Service Management Frameworks: Actively engage in the establishment and refinement of Service Management frameworks.Review Service Components: Take part in the assessment and improvement of Service components for internal IT operations.Facilitate Service Review Meetings: Organize and lead...
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IT-Projektmanager/in
Vor 7 Tagen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitÜber unsDie Gesellschaft für IT Services mbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln, die ihre Geschäftsziele unterstützen.Die RolleAls Initiativbewerber/in bei der Gesellschaft für IT Services mbH...
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IT-Projektmanager/in
Vor 4 Tagen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitÜber unsDie Gesellschaft für IT Services mbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln, die ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllen.Die RolleAls Initiativbewerber/in bei der Gesellschaft für IT Services mbH...
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IT-Projektmanager/in
Vor 4 Tagen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitÜber unsDie Gesellschaft für IT Services mbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln, die ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllen.Die RolleAls Initiativbewerber/in bei der Gesellschaft für IT Services mbH...
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Senior IT-Experte für Service Management
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften interessante und herausfordernde Tätigkeitsfelder. Werden Sie Teil der Heristo AG und genießen Sie die Vorzüge eines attraktiven Arbeitgebers. Als interner IT-Dienstleister der Heristo Gruppe haben Sie die Möglichkeit, in einem stabilen Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven zu arbeiten.Flexible...
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Senior IT-Spezialist im Service Management
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Als Teil der Heristo AG arbeiten Sie in einem klar definierten Aufgabenbereich und profitieren von einem attraktiven Arbeitgeber. In der Rolle als interner IT-Dienstleister haben Sie die Möglichkeit, mit einem festen Kundenstamm zu arbeiten und sich...
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Senior IT-Experte für Service Management
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften spannende Herausforderungen. Werden Sie Teil der Heristo AG und arbeiten Sie in einem stabilen Umfeld bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der Heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum...
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Senior IT-Experte für Service Management
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften spannende Herausforderungen. Werden Sie Teil der Heristo AG und arbeiten Sie in einem strukturierten Umfeld bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der Heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.Flexible Arbeitszeiten, die...
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Senior IT-Experte für Service Management
vor 4 Wochen
Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG VollzeitIhre VorteileWir bieten erfahrenen Fachkräften herausfordernde Tätigkeitsfelder. Werden Sie Teil der Heristo AG und arbeiten Sie in einem strukturierten Umfeld bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der Heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.Flexible Arbeitszeiten, die...
