Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior IT-Experte für Service Management - Sassenberg, Nordrhein-Westfalen - Heristo AG


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n IT-Servicetechniker/in für 1st Level Support, der/die sich auf die Bereitstellung und Wartung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der Gesellschaft für IT Services mbH arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Ihre AufgabenBereitstellung und Wartung...

  • IT System Administrator

    vor 2 Monaten


    Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    About UsServ Gesellschaft für IT Services mbH is a leading provider of IT services, offering a wide range of solutions to support businesses in their digital transformation. As a member of our team, you will have the opportunity to work with cutting-edge technologies and contribute to the success of our clients.Your RoleWe are seeking an experienced IT...

  • IT System Administrator

    vor 2 Monaten


    Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    About UsServ Gesellschaft für IT Services mbH is a leading provider of IT services, offering a wide range of solutions to support businesses in their digital transformation. As a member of our team, you will have the opportunity to work with cutting-edge technologies and contribute to the success of our clients.Your RoleWe are seeking an experienced IT...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Servicetechniker für 1st / 2nd Level SupportWir suchen eine/n IT-Servicetechniker/in für unsere Gesellschaft für IT Services mbH. Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe gestalten wir den Erfolg der Gruppe aktiv mit. Mit individuellen IT-Lösungen sorgen wir dafür, dass sich jeder in der Gruppe bestmöglich einbringen kann.Ihre AufgabenSie...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Servicetechniker für 1st / 2nd Level SupportWir suchen eine/n IT-Servicetechniker/in für unsere Gesellschaft für IT Services mbH. Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe gestalten wir den Erfolg der Gruppe aktiv mit. Mit individuellen IT-Lösungen sorgen wir dafür, dass sich jeder in der Gruppe bestmöglich einbringen kann.Ihre AufgabenSie...

  • IT Systems Administrator

    vor 3 Monaten


    Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT operations at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This position offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT framework. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset, working within a...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT operations at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This position offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT framework. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset, working within a...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT Services at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This position offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT systems. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset and will work within a...

  • IT Systems Administrator

    vor 3 Monaten


    Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT Services at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This position offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT systems. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset and will work within a...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our team at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This role offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT systems. You will be entrusted with key responsibilities from the outset and will work within a collaborative...

  • IT Systems Administrator

    vor 3 Monaten


    Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our team at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This role offers the chance to engage with advanced technologies and play a vital role in the development of our IT systems. You will be entrusted with key responsibilities from the outset and will work within a collaborative...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n IT-Servicetechniker/in für erste und zweite Ebene, der/die sich für neue Herausforderungen begeistert und die Unternehmensgruppe weiter voranbringen möchte.Ihre AufgabenAls IT-Servicetechniker/in für erste und zweite Ebene werden Sie Teil der Gesellschaft für IT Services mbH und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls IT-Systemadministrator bei serv Gesellschaft für IT Services mbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Betreuung von Hypervisor-Umgebungen (VMware ESX) zu unter Beweis stellen. Sie werden eigenverantwortlich für den Betrieb dieser Umgebung sorgen und dabei Ihre Kenntnisse in der Active Directory- und...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls IT-Systemadministrator bei serv Gesellschaft für IT Services mbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Betreuung von Hypervisor-Umgebungen (VMware ESX) zu unter Beweis stellen. Sie werden eigenverantwortlich für den Betrieb dieser Umgebung sorgen und dabei Ihre Kenntnisse in der Active Directory- und...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls IT-Systemadministrator bei serv Gesellschaft für IT Services mbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Betreuung von Hypervisor-Umgebungen (VMware ESX) zu unter Beweis stellen. Sie werden eigenverantwortlich für den Betrieb von Active Directory und damit einhergehenden Technologien (DHCP / DNS) verantwortlich sein....


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls IT-Systemadministrator bei serv Gesellschaft für IT Services mbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Betreuung von Hypervisor-Umgebungen (VMware ESX) zu unter Beweis stellen. Sie werden eigenverantwortlich für den Betrieb von Active Directory und damit einhergehenden Technologien (DHCP / DNS) verantwortlich sein....


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT capabilities at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This role offers the chance to engage with advanced technologies and play a crucial part in the development of our IT systems. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset, working within a...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated IT Systems Administrator to enhance our IT capabilities at serv Gesellschaft für IT Services mbH. This role offers the chance to engage with advanced technologies and play a crucial part in the development of our IT systems. You will be entrusted with significant responsibilities from the outset, working within a...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Ihre StärkenAls IT-Servicetechniker bei serv Gesellschaft für IT Services mbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.Was Sie leisten Sie stellen...


  • Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Servicetechniker für 1st / 2nd Level SupportWir suchen eine/n IT-Servicetechniker/in für 1st und 2nd Level Support, der/die unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.Ihre AufgabenStellen Sie Desktop-Hardware und -Software bereit, warten Sie diese und unterstützen Sie bei Betriebssystem- und AnwendungsupdatesÜbernehmen Sie die...

Senior IT-Experte für Service Management

vor 3 Monaten


Sassenberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit
Ihre Vorteile

Wir bieten erfahrenen Fachkräften interessante und herausfordernde Tätigkeitsfelder. Werden Sie Teil der Heristo AG und genießen Sie die Vorzüge eines attraktiven Arbeitgebers. Als interner IT-Dienstleister der Heristo Gruppe haben Sie die Möglichkeit, in einem stabilen Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven zu arbeiten.

Flexible Arbeitszeiten, die Option auf mobiles Arbeiten, Fahrradleasing und Firmenfitness sowie ein hilfsbereites Team unterstützen Sie in Ihrer täglichen Arbeit. Profitieren Sie von unserer Vielseitigkeit und werden Sie Teil von #heristogether.

Ihre Aufgaben

Sie sind maßgeblich am Aufbau von Strukturen im Bereich Service Management beteiligt. Die Einhaltung der vereinbarten Service Level sowie die Steuerung der Dienstleister, einschließlich der Handhabung von Eskalationen, liegt in Ihrer Verantwortung. Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • SLA-Reporting
  • Qualitätssicherung
  • Optimierung von Services und Prozessen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Anpassung von Service-Bausteinen für interne IT-Dienstleistungen

Um die Kundenzufriedenheit zu steigern, führen Sie regelmäßig Service-Review-Meetings durch und arbeiten eng mit den Business- und IT-Service-Ownern zusammen.

Ihr Profil

Sie bringen fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in ITSM-Prozessen, ITIL sowie im Service- und Customer Lifecycle mit. Es bereitet Ihnen Freude, den Fokus auf den Kunden zu legen, lösungsorientiert zu arbeiten und aktiv neue Ideen für das IT-Service-Management zu entwickeln. Ihre ausgeprägte Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten überzeugen unsere Kunden. Sie sind aufgeschlossen, eigeninitiativ und haben eine Leidenschaft für die Herausforderungen im Bereich IT-Service-Management. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.