Software Support Engineer

vor 20 Stunden

Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Software Support Engineer, der sich auf die Unterstützung unserer Softwarelösungen und Cloud-Services in den Bereichen Monitoring und Observability spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Anwendungsfragen und technischen Anliegen zu unseren Produkten beraten und unterstützen.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Neu- und Weiterentwicklung sowie der Wartung unserer Softwarelösungen und Cloud-Services
  • Beratung unserer Kunden in Anwendungsfragen und bei technischen Anliegen zu unseren Produkten
  • Analyse von Serviceanfragen unserer Kunden zu unseren Softwareprodukten und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung
  • Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen im Kundensupport sicherstellen
  • Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank unserer Produkte
  • Unterstützung unseres QA-Teams beim Testen von Fehlerkorrekturen und Features im Rahmen neuer Produkt Releases
Qualifikationen
  • Ausbildung im Bereich Informatik (oder MINT-Fächern) und erste Erfahrung in der Softwareentwicklung
  • Erfahrung im Support von Softwareprodukten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Begeisterung für neue Herausforderungen und zielorientierte Umsetzung von Lösungen
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • Teamgeist, Kreativität und Spaß an Problemlösungen
Vorteile
  • FlexWork: Home-Office, oder hybrides Arbeiten an den verschiedenen Standorten der Salesfive-Gruppe mit flexiblen Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich bis zu 20 Tage Workation aus dem europäischen Ausland
  • Your-Family-First-Policy
  • Choose your own device
  • Förderung Deiner Personal Brand als Speaker oder Autor
  • Individuelle Weiterbildungsprogramme mit hohen Jahresbudgets
  • Attraktive Vergütungsmodelle mit verlängerter Entgeltzahlung im Krankheitsfall
  • Bring-a-friend-Bonus-Programm
  • Regelmäßige Firmen- und auch Familienevents
  • Flache Hierarchien mit einer offenen Duz-Kultur und schnellen Entscheidungswegen
  • Ein aufgeschlossenes und motiviertes Team in einem inspirierenden Umfeld mit vielen Freiräumen
  • Einen Buddy, der Dir während des Onboardings zur Seite steht

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Senior Software Engineer

    Vor 4 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T&A SYSTEME GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenden Senior Software Engineer, der unsere Enterprise Service Bus (ESB) und das API-Gateway weiterentwickeln und optimieren kann.VerantwortlichkeitenLeitung aller Entwicklungs- und Optimierungsmaßnahmen für den ESB und Sicherstellung einer hohen Leistung, Zuverlässigkeit und SkalierbarkeitSystemintegration und...

  • Senior Software Engineer

    Vor 4 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T&A SYSTEME GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenden Senior Software Engineer, der unsere Enterprise Service Bus (ESB) und das API-Gateway weiterentwickeln und optimieren kann.VerantwortlichkeitenLeitung aller Entwicklungs- und Optimierungsmaßnahmen für den ESB und Sicherstellung einer hohen Leistung, Zuverlässigkeit und SkalierbarkeitSystemintegration und...

  • Senior Software Engineer

    Vor 4 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T&A SYSTEME GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenden Senior Software Engineer, der unsere Enterprise Service Bus (ESB) und das API-Gateway weiterentwickelt und optimiert.AufgabenESB-Management: Leitung aller Entwicklungs- und Optimierungsmaßnahmen für den ESB und Sicherstellung einer hohen Leistung, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit.Systemintegration und...

  • Software-Unterstützungskraft

    Vor 5 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Software-Unterstützungskraft, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Softwarelösungen hilft. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.AufgabenUnterstützung bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer...

  • Software-Unterstützungskraft

    Vor 6 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Software-Unterstützungskraft, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Softwarelösungen hilft. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.AufgabenUnterstützung bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer...

  • Software-Unterstützungskraft

    Vor 3 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    ÜberblickIntegration Matters GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vernetzung und Automatisierung von Daten spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Visionen zu verwirklichen und sie zu führenden Unternehmen in ihren Branchen zu machen.AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere...

  • Software-Unterstützungskraft

    Vor 3 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    ÜberblickIntegration Matters GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vernetzung und Automatisierung von Daten spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Visionen zu verwirklichen und sie zu führenden Unternehmen in ihren Branchen zu machen.AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere...

  • Daten- und Software-Experte

    vor 1 Woche

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    ÜberblickIntegration Matters GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vernetzung von Daten und Systemen spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung nachhaltiger Produkte und der Stabilisierung des Flugverkehrs.AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Softwarelösungen und Cloud-Services in den Bereichen...

  • Software Support Engineer

    vor 4 Monaten

    Hattingen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    Patienten schneller und besser versorgen, den Flugverkehr stabilisieren, nachhaltigere Produkte entwickeln und Innovationen möglich machen, dafür sorgen unsere Spezialisten durch die erfolgreiche Vernetzung und Automatisierung von Daten. Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Welt ein Stück zu verändern? Wir realisieren die Visionen von zahlreichen...

  • Software Support Engineer

    vor 3 Monaten

    Hattingen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    Patienten schneller und besser versorgen, den Flugverkehr stabilisieren, nachhaltigere Produkte entwickeln und Innovationen möglich machen, dafür sorgen unsere Spezialisten durch die erfolgreiche Vernetzung und Automatisierung von Daten. Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Welt ein Stück zu verändern? Wir realisieren die Visionen von zahlreichen...

  • Software Support Engineer

    vor 4 Monaten

    Hattingen, Deutschland Integration Matters GmbH Vollzeit

    Patienten schneller und besser versorgen, den Flugverkehr stabilisieren, nachhaltigere Produkte entwickeln und Innovationen möglich machen, dafür sorgen unsere Spezialisten durch die erfolgreiche Vernetzung und Automatisierung von Daten. Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Welt ein Stück zu verändern?Wir realisieren die Visionen von zahlreichen...

  • IT-Process Engineer

    vor 2 Monaten

    Hattingen, Deutschland T&A SYSTEME GmbH Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams bieten wir ab sofort eine Position in Voll- oder Teilzeit in unserem Team.Als IT-Process Engineer sind Sie der technische Leiter eines kleinen Teams und verantwortlich für die Entwicklung, Wartung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung unserer Flowable-Anwendung zur...

  • Linux Administration

    vor 3 Monaten

    Hattingen, Deutschland T & A SYSTEME Vollzeit

    Linux Administrator About T&A SYSTEME GmbH We lead the way in delivering innovative fully managed connectivity solutions through Software Defined Wide Area Networks (SD-WAN) across various sectors such as Energy, Automotive, Logistics, and Healthcare. Our expertise does not end there - we are also at the forefront of delivering innovative IT services,...

  • Linux Administration

    vor 3 Monaten

    Hattingen, Deutschland T & A SYSTEME Vollzeit

    Linux-Administration Sind Sie ein Linux-Administrator mit einer Leidenschaft für die Verwaltung und Wartung komplexer IT-Umgebungen, insbesondere solcher, die sich schnell weiterentwickeln? T&A SYSTEME sucht jemanden wie Sie (Position in Teil - oder Vollzeit). Werden Sie ein wichtiger Teil unseres hochqualifizierten technischen Teams. In dieser Rolle...