Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Kassel, Hessen - plentysystems AG


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Unterstützung bei Produktinformationen, Auftragsverfolgung und Reklamationsmanagement verantwortlich.Die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Aktualisierung von...


  • Kassel, Hessen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei PEAG Personal GmbH suchen wir einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Call Center in Kassel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und neue Produkte verkaufen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen im Inbound KundenserviceKundenbetreuung und Vertrieb neuer...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Vertriebs- und Kundenbeziehungsarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Förderung des Absatzes und der Generierung neuer Einnahmen spielen.AufgabenFörderung des Absatzes durch Erweiterung des Kundenstamms und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Vertriebs- und Kundenbeziehungsarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Förderung des Absatzes und der Generierung neuer Einnahmen spielen.AufgabenFörderung des Absatzes durch Erweiterung des Kundenstamms und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Glinicke Sport und Geländewagen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Berater für Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Unfällen. Ihre Aufgabe ist es, gelassen und professionell zu handeln und unsere Kunden zu beruhigen.Ihre Ziele•Unfälle verhindern, bevor sie passieren•Kunden beruhigen und unterstützen•Effiziente Lösungen findenIhre VorteileAls Berater für...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    h2Kundenservice-Spezialist/h2pWirsucheneinenengagiertenKundenservice-Spezialisten,dersichaufdieBetreuungunsererKundenspezialisierthat.AlsTeilunseresTeamswerdenSiesichumdieLösungvonKundenanliegenkümmernundsicherstellen,dassunsereKundenzufriedensind./ph3DeineAufgaben/h3ulliDubegegnestunserenKundenmiteinemfreundlichenLächelnundhilfstihnenbeiderLösungihrerPr...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Volksbank Kassel Göttingen eG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für FirmenkundenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Filiale in Kassel. Als Firmenkundenberater (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Beratung von Unternehmen in Nordhessen und Südniedersachsen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben: Zielgruppenorientierte und bedarfsgerechte...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich für die Arbeit im Kundenservice begeistert und täglich den direkten Kontakt zu Kunden hat.Deine Aufgaben umfassen die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen, die Unterstützung bei Produktinformationen, Auftragsverfolgung und Reklamationsmanagement sowie die Dokumentation von...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) wirst Du dazu beitragen, Kundenanliegen zu lösen und somit die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere hybride Arbeitsumgebung. In dieser spannenden Position wirst Du dazu beitragen, Kundenanliegen zu lösen und somit die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratungLösung von Kundenanfragen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen spezialisiert hat.Unterstützung bei Produktinformationen, Auftragsverfolgung und ReklamationsmanagementDokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von KundendatenSicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen spezialisiert hat.Die Person sollte in der Lage sein, Kundeninformationen zu liefern, Auftragsverfolgung und Reklamationsmanagement durchzuführen.Die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Aktualisierung von Kundendaten sind...


  • Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du suchst nach einer Herausforderung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung fordert?Wir suchen in Kassel einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice, der Kundenanliegen löst und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellt.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratungLösung von...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Trans-o-flex Vollzeit

    Karriere in der LogistikAufgabenprofil:Betreuung von Versenderkunden per Telefon und E-MailErteilung von Informationen zu SendungsverfolgungenÜberwachung der Qualität und Erstellung von QualitätsauswertungenErstellung von TemperaturprotokollenVorbereitung der SchadensbearbeitungProaktive Bearbeitung von VersenderanfragenBetreuung von...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die effiziente und stressfreie Prozesse ermöglichen. Unsere Leidenschaft liegt in der Schaffung von Lösungen, die echte Herausforderungen meistern. Wir feiern Erfolge und lernen aus Rückschlägen. Mut und Fokussierung sind...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die effiziente und stressfreie Prozesse ermöglichen. Unsere Leidenschaft liegt in der Schaffung von Lösungen, die echte Herausforderungen meistern. Wir feiern Erfolge und lernen aus Rückschlägen. Mut und Fokussierung sind...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsDie fino data services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen helfen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, effektive Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden....

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsDie fino data services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen helfen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, effektive Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden....

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Unsere Werte basieren auf Offenheit, Mut und einem klaren Fokus auf Lösungen, die echte Herausforderungen...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Unsere Werte basieren auf Offenheit, Mut und einem klaren Fokus auf Lösungen, die echte Herausforderungen...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten


Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

WIR SUCHEN DICH

Hast Du große Ambitionen? Das passt perfekt zu uns. Wir sind stets auf der Suche nach engagierten Teammitgliedern.

Wenn Du Teil eines der führenden Unternehmen in der E-Commerce-Branche werden möchtest, dem namhafte Firmen und Marken wie Amazon, eBay oder Otto vertrauen, dann verstärke die plentysystems AG und werde unser neuer Support Mitarbeiter (m/w/d). Zu Deinen zentralen Aufgaben gehört es, das Potenzial unseres Produktportfolios auszuschöpfen und erfolgreiche Kundenbeziehungen zu etablieren.

Bist Du bereit, etwas Bedeutendes zu bewirken und Deine Ideen einzubringen? Dann zögere nicht und bewirb Dich.

Die plentysystems AG setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz ein und ermutigt alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Aufgaben
  • Bearbeitung technischer Anfragen unserer Kunden
  • Du kümmerst Dich um Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen
  • Durchführung von Software-Tests zur Gewährleistung der Produktqualität
  • Identifikation und Qualifizierung von Fehlern
  • Weitergabe von Kundenfeedback an unsere Produkt- und Engineering-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Wissenstransfer und Unterstützung im Team zur Förderung eines kooperativen Arbeitsumfelds
  • Erkennung von Optimierungspotenzialen in internen Prozessen
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit relevanten IT-Kenntnissen
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine starke Kundenorientierung und gute Konfliktlösungsfähigkeiten
  • Du trittst auch in stressigen Situationen souverän auf und überzeugst mit Gelassenheit
  • Erfahrungen im E-Commerce-Bereich und idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System sind von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits

Deine Ideen sind wertvoll. Wir unterstützen Dich dabei, Deine Visionen für den Erfolg von plentysystems zu verwirklichen.

  • Flexibles Arbeiten: Wir fördern eine digitale Denk- und Arbeitsweise, die es Dir ermöglicht, deutschlandweit zu arbeiten
  • Gelebte Work-Life-Balance mit einem modernen Hauptsitz
  • Immer auf dem neuesten Stand: Arbeite mit aktueller Hardware und Technik
  • Fortbildungsmöglichkeiten: Zugang zu einem Weiterbildungsbudget und vielfältigen Workshops
  • Umfassende Sozialleistungen, z.B. Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsboni
  • Mobilität: Deutschlandticket und Bikeleasing

Die plentysystems AG ist der deutsche Anbieter der Technologie-Plattform plentysystems, einer führenden E-Commerce ERP mit umfangreichen Multichannel-Lösungen. Gegründet in Deutschland, arbeitet ein engagiertes Team von 300 Fachleuten europaweit an der Umsetzung ehrgeiziger E-Commerce-Strategien. Im Jahr 2022 wurden über die Plattform mehr als 105 Millionen Bestellungen mit einem GMV von über 9,25 Milliarden Euro abgewickelt.