Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist / Beschwerdemanagement (m/w/d) - Regensburg, Bayern - expertum GmbH
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d) Wir suchen einen Kundenorientierten Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Deine Aufgaben: Entgegennahme der Kundenwünsche und fallabschließende Bearbeitung aus den Bereichen Kontoservice Erkennen von Kundenbedarfen und entsprechende...
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Baufinanzierungsexperte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...
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Baufinanzierungsexperte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...
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Baufinanzierungsexperte (m/w/d)
vor 2 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...
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Baufinanzierungsexperte (m/w/d)
vor 1 Monat
Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...
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Baufinanzierungsexperte (m/w/d)
vor 1 Monat
Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...
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Baufinanzierungsexperte (m/w/d)
vor 2 Monaten
Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...
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Baufinanzierungsexperte (m/w/d)
vor 2 Monaten
Regensburg, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) im Produktfeld und führen Kundengespräche.Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab.Sie sind Spezialist (m/w/d) zum Thema Baufinanzierung.Sie bauen Ihr Kundennetzwerk aktiv aus und...
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Spezialist/in für Reisebuchungen und Kundenservice
vor 3 Monaten
Regensburg, Bayern, Deutschland Lufthansa City Center Reisebuero Venus VollzeitWillkommen bei Lufthansa City Center Reisebüro VenusIn dieser spannenden Position als Tourismuskaufmann/-frau tauchst du in die faszinierende Welt des Reisens ein. Deine Hauptaufgabe besteht darin, maßgeschneiderte Urlaubs- und Geschäftsreisen für unsere anspruchsvollen Kunden zu planen, zu organisieren und zu buchen. Du wirst zum Experten in allen...
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Spezialist/in für Reisebuchungen und Kundenservice
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Lufthansa City Center Reisebuero Venus VollzeitWillkommen bei Lufthansa City Center Reisebüro VenusIn dieser spannenden Position als Tourismuskaufmann/-frau tauchst du in die faszinierende Welt des Reisens ein. Deine Hauptaufgabe besteht darin, maßgeschneiderte Urlaubs- und Geschäftsreisen für unsere anspruchsvollen Kunden zu planen, zu organisieren und zu buchen. Du wirst zum Experten in allen...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG VollzeitKundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Übernahme in eine Festanstellung. Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das werben neuer Kollegen (m/w/d)Option...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG VollzeitKundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Position Callcenter-Mitarbeiter Inbound. Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das werben neuer Kollegen...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG VollzeitKundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Inbound-Abteilung. Die Übernahme in eine Festanstellung ist möglich.Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das...
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Elektroniker (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland SCHUCH Personal Recruiting VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Elektroniker (m/w/d) für unseren Kundenservice in Regensburg. Der Kandidat sollte Erfahrung in der elektronischen Instandsetzung haben und Kenntnisse der Klimatechnik sein.VerantwortlichkeitenInspektion, Wartung, Diagnose und Reparatur von AnlagenMontage und Inbetriebnahme industrieller KlimatechnikFunktions- und...
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Elektroniker (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland SCHUCH Personal Recruiting VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Elektroniker (m/w/d) für unseren Kundenservice in Regensburg. Der Kandidat sollte Erfahrung in der elektronischen Instandsetzung haben und Kenntnisse der Klimatechnik sein.VerantwortlichkeitenInspektion, Wartung, Diagnose und Reparatur von AnlagenMontage und Inbetriebnahme industrieller KlimatechnikFunktions- und...
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Elektroniker (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland SCHUCH Personal Recruiting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Elektroniker (m/w/d) für unseren Kundenservice in Regensburg. Der Kandidat sollte Erfahrung in der elektronischen Instandsetzung haben und Kenntnisse der Klimatechnik sein. Die Arbeit umfasst die Inspektion, Wartung, Diagnose und Reparatur von Anlagen, die Montage und Inbetriebnahme industrieller Klimatechnik, Funktions- und...
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Elektroniker (m/w/d) im Kundenservice
vor 2 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland SCHUCH Personal Recruiting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Elektroniker (m/w/d) für unseren Kundenservice in Regensburg. Der Kandidat sollte Erfahrung in der elektronischen Instandsetzung haben und Kenntnisse der Klimatechnik sein. Die Arbeit umfasst die Inspektion, Wartung, Diagnose und Reparatur von Anlagen, die Montage und Inbetriebnahme industrieller Klimatechnik, Funktions- und...
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Elektroniker (m/w/d) im Kundenservice
vor 2 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland SCHUCH Personal Recruiting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Elektroniker (m/w/d) für unseren Kundenservice in Regensburg. Der Kandidat sollte Erfahrung in der elektronischen Instandsetzung haben und Kenntnisse der Klimatechnik sein. Die Arbeit umfasst die Inspektion, Wartung, Diagnose und Reparatur von Anlagen, die Montage und Inbetriebnahme industrieller Klimatechnik, Funktions- und...
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Elektroniker (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland SCHUCH Personal Recruiting VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Elektroniker (m/w/d) für unseren Kundenservice in Regensburg. Der Kandidat sollte Erfahrung in der elektronischen Instandsetzung haben und Kenntnisse der Klimatechnik sein. Die Arbeit umfasst die Inspektion, Wartung, Diagnose und Reparatur von Anlagen, die Montage und Inbetriebnahme industrieller Klimatechnik, Funktions- und...
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Regensburg, Bayern, Deutschland Maschinenfabrik Reinhausen GmbH VollzeitWir suchen Sie als Montage-Spezialist (m/w/d) für GroßschaltermontageAls Teil unseres Teams in der Manufaktur Regensburg werden Sie sich auf die Montage von Lastschaltern für Stufenschalter konzentrieren.Ihre Aufgaben:Montage von Lastschaltern für StufenschalterBedienung von Montage- und MessvorrichtungenIhre Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung als...
Kundenservice-Spezialist / Beschwerdemanagement (m/w/d)
vor 3 Monaten
Als Kundenservice-Spezialist / Beschwerdemanagement (m/w/d) bei der expertum GmbH tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Unser Unternehmen ist seit über 35 Jahren ein vertrauenswürdiger Partner für namhafte Industrieunternehmen in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir setzen uns dafür ein, die besten Talente mit attraktiven Stellenangeboten zu verbinden.
Ihr Arbeitsumfeld:Unser Kunde ist ein führender regionaler Energieversorger in Bayern, der sich auf die sichere Energieversorgung und innovative Energiedienstleistungen spezialisiert hat. Mit rund 3.400 Mitarbeitenden an über 20 Standorten ist das Unternehmen Vorreiter in der Nutzung regenerativer Energien und gestaltet aktiv die Energiezukunft.
Ihre Aufgaben:- Koordination und Bearbeitung von Beschwerden auf Vorstandsebene
- Nachverfolgung und gegebenenfalls Eskalation an die zuständigen Fachabteilungen
- Begleitung der Beschwerdeprozesse von der Eingangsmeldung bis zur endgültigen Klärung
- Direkte Kommunikation mit den Kunden via Telefon, E-Mail und anderen Kanälen
- Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse
- Identifikation von Prozessschwächen und Weitergabe dieser Informationen an die verantwortlichen Stellen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Dialogmarketing oder Büromanagement
- Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice oder Beschwerdemanagement
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Unbefristeten Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Leistungsorientierte Vergütung gemäß GVP-Tarifvertrag und mögliche Branchenzuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Prämien für besondere Anlässe
- Vielfältige Rabatte im Einzelhandel
- Spannende Projekte mit wertschätzenden Partnern
Die Bewerbung bei expertum ist unkompliziert und schnell. Sie können Ihren Lebenslauf hochladen und die Daten überprüfen, bevor Sie Ihre Bewerbung absenden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
