Kundenbetreuer/in mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung: Kundenbetreuer/in

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen professionelle Unterstützung bietet.

Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Service-Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern bearbeiten
  • Kundendaten pflegen und standardisierte Geschäftsvorfälle durchführen
  • Anspruchsvolle Sachverhalte mit Freude angehen und Lösungen finden
  • Handlungs- und Lösungsspielräume im Sinne des Unternehmens nutzen
  • Serviceziele und -kriterien einhalten und im Unternehmen geltende Grundsätze beachten

Als Kundenbetreuer/in bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen. Du bist flexibel, kommunikativ und bringst deine Fachkenntnisse ein, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Unser Unternehmen:

PS Direkt GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden konzentriert. Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzen und ihnen professionelle Unterstützung bieten.

Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenbetreuungsbereich
  • Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungskompetenz
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und Lösungen zu finden


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The New Yorker HOTEL Vollzeit

    Über unsDas THE NEW YORKER COLOGNE ist ein Design- und Boutiquehotel, das sich durch seine Vielfalt an Locations und Kultur-Happenings auszeichnet. Wir bieten unseren Gästen einzigartige Erlebnisse, indem wir individuell eingerichtete Hotelzimmer, innovative Design-Konzepte, wechselnde Kultur-Highlights und einmalige Events kombinieren.Unser AnspruchWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The New Yorker HOTEL Vollzeit

    Über unsDas THE NEW YORKER COLOGNE ist ein Design- und Boutiquehotel, das sich durch seine Vielfalt an Locations und Kultur-Happenings auszeichnet. Wir bieten unseren Gästen einzigartige Erlebnisse, indem wir individuell eingerichtete Hotelzimmer, innovative Design-Konzepte, wechselnde Kultur-Highlights und einmalige Events kombinieren.Unser AnspruchWir...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SoD ScreenOnDemand GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen Kundenbetreuer, der in der Lage ist, starke Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern aufzubauen und zu pflegen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in allen Belangen.Ihre AufgabenEntwicklung und Pflege von langfristigen KundenbeziehungenKoordination von Projekten und...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bist du Teil unserer Kunden- und Vertriebs-Abteilung und für die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich.Du übernimmst als zentrale(r) Ansprechpartner:in die Verantwortung für ca. 50 Kunden und bist der/die strategische Ansprechpartner:in für deine Kunden.Du machst deine Kunden langfristig...

  • Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bist du Teil unserer Kunden- und Vertriebs-Abteilung und für die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich.Du übernimmst als zentrale(r) Ansprechpartner:in die Verantwortung für ca. 50 Kunden und bist der/die strategische Ansprechpartner:in für deine Kunden.Du machst deine Kunden langfristig...

  • Kundenbetreuer/in

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tridion benefits GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden: Der...

  • Kundenbetreuer/in

    Vor 6 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tridion benefits GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden: Der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst für unseren Malteser Standort in Düren.Über den Malteser HilfsdienstDer Malteser Hilfsdienst ist eine katholische Hilfsorganisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgaben. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:Soziale...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst für unseren Malteser Standort in Düren.Über den Malteser HilfsdienstDer Malteser Hilfsdienst ist eine katholische Hilfsorganisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgaben. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:Soziale...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Key Accounts bei BIRKENSTOCK", "p": "Wir suchen einen motivierten und organisierten Kundenbetreuer Key Accounts, der sich auf die Betreuung von Key-Kunden und den Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams am Standort Köln bist du für die Nachverfolgung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Key Accounts bei BIRKENSTOCK", "p": "Wir suchen einen motivierten und organisierten Kundenbetreuer Key Accounts, der sich auf die Betreuung von Key-Kunden und den Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams am Standort Köln bist du für die Nachverfolgung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Klienten bei der Anwendung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu optimieren.Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um die Zufriedenheit und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Group Vollzeit

    Wir bei Lowell setzen uns dafür ein, das Forderungsmanagement für alle Beteiligten zu optimieren und somit das Leben von Konsumenten, unseren Mitarbeitern und der Gesellschaft insgesamt positiv zu beeinflussen.Zur Verstärkung unseres Account Management-Teams suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.Ihre Aufgaben...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung unserer Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testnutzungen in langfristige Verträge zu optimieren.Engagierte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Klienten bei der effektiven Nutzung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu optimieren.Engagierte Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenentwicklung, um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung der Klienten bei der Anwendung unserer Software, um die Umwandlung von Testphasen in langfristige Verträge zu fördern.Enger Austausch mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und Umsetzung von Upselling-Potenzialen.Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kontenentwicklung zur Maximierung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Czarnowski GmbH Vollzeit

    Über die Position Als Kundenbetreuer im Messebau (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden in der Eventbranche. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Bedürfnisse unserer Klienten zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihren Anforderungen gerecht werden. Unternehmensprofil Die Czarnowski GmbH ist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Czarnowski GmbH Vollzeit

    Über die Position Als Kundenbetreuer im Messebau (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden in der Eventbranche. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Bedürfnisse unserer Klienten zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihren Anforderungen gerecht werden. Unternehmensprofil Die Czarnowski GmbH ist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WTW Vollzeit

    Gemeinsam gestalten wir Lösungen für Ihre Herausforderungen. Im Bereich "Unternehmensrisiken und Versicherungsmanagement" unterstützen wir Firmen dabei, ein effektives Management ihrer Risiken und Versicherungen zu realisieren. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte und wirtschaftliche Strategien zu entwickeln, um Risiken zu minimieren und diese, wo...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRICONNECT Consulting GmbH Vollzeit

    Ihre Zukunft im Kundenservice TRICONNECT Consulting GmbH ist nicht nur ein einfacher Dienstleister, sondern Ihr Partner für eine erfolgreiche Karriere. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung von qualifizierten Fachkräften und bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines renommierten Unternehmens in der Finanzbranche zu werden. Was wir bieten: - Home...