Call Center Agent

vor 1 Woche


Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.

Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT-Support (m/w/d).

Aufgaben
  • Unterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support Niveau
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Ticket und Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Office Days in einer unserer Standorte: Berlin, Erfurt oder Dresden
Anforderungen
  • Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Kundenservice, Service Center, Kundencenter, Service Desk oder einer Kunden Hotline, etc.
  • Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc.
  • IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit ausbaufähigen bzw. guten Grundkenntnissen im IT-Umfeld
  • Ausbaufähige Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Polizeiliches Führungszeugnis und die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

  • Call-Center Agent

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland FOURTEENONE Management GmbH Vollzeit

    * Unbefristete Anstellung (Teilzeit möglich nach Absprache) * Aktive Mitwirkung an der Neugestaltung des Warenwirtschaftssystems * Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr * Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein gutes Betriebsklima FOURTEENONE Business Services - Spezialist für Office, Management und Finance Als Premiumanbieter für Spezialisierte...

  • Call Center Agent

    vor 21 Stunden


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1....

  • Call Center Agent

    vor 22 Stunden


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1....

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1....

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1....


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Position: Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Unternehmen: DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHWir suchen engagierte Call Center Agents im Gesundheitswesen (m/w/d), die unser Team unterstützen möchten. Diese Position ist sowohl für erfahrene Fachkräfte als auch für Quereinsteiger geeignet.Arbeitsumfeld: Sie arbeiten im...

  • Inside Sales Agent m|w|d

    vor 2 Monaten


    Dresden, Sachsen, Deutschland Soloplan GmbH Vollzeit

    Individuell abgestimmt auf Ihre Fähigkeiten übernehmen Sie herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in unserer Vertriebsabteilung.Ihre Aufgaben- Recherche potentieller Interessenten- Telefonische Kontaktaufnahme mit potentiellen Kunden mit dem Ziel Termine für unser Vertriebsteam zu vereinbaren- Pflege und Aktualisierung des Kundensystems-...

  • Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf...

  • Service Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH Vollzeit

    Für unser Team am Standort Dresden suchen wir Verstärkung als Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid Was wir bieten:• Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) vor Ort oder Hybrid möglich – Technik wird unsererseits gestellt• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance• Anspruchsvolle und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Position: Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Über die StelleWir suchen einen Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d), der auch als Quereinsteiger in unser Team einsteigen kann.AufgabenbereichUnterstützung in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb, sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit.In der Rolle des Call Center Agents sind Sie Teil der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Unternehmen: DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHWir suchen:Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Priorisierung von telefonischen Anfragen und Notrufen, die über Hausnotruf- oder Mobilrufgeräte eingehen.Beratung von Kunden zu unseren...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Unternehmen: DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHÜber die Position: Wir suchen einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitswesen. Diese Position ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit verfügbar und erfordert die Bereitschaft zur Arbeit im...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Position: Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Unternehmen: DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHWir suchen engagierte Call Center Agents im Gesundheitswesen (m/w/d), die unser Team unterstützen möchten. Diese Position ist sowohl für erfahrene Fachkräfte als auch für Quereinsteiger geeignet.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen und Probleme schnell und effizient gelöst werden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen und Probleme schnell und effizient gelöst werden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Position: Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Unternehmen: DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHWir suchen engagierte Call Center Agents im Gesundheitswesen (m/w/d), die unser Team unterstützen möchten. Diese Position ist sowohl für erfahrene Fachkräfte als auch für Quereinsteiger geeignet.Ihre Aufgaben:Professionelle Betreuung von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungPosition: Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Wir suchen engagierte Call Center Agents zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Gesundheitsdienstleistungen. Diese Position ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit verfügbar und erfordert die Bereitschaft zur Arbeit im 24-Stunden-Schichtbetrieb.Als Teil der DRK Mitteldeutsche...