Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Call Center Agent - Dresden, Sachsen - wu personal GmbH

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden.AufgabenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden.AufgabenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von...

  • Call Center Agent: Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unsere Kunden setzen auf unsere Expertise, um ihre IT-Infrastruktur effizient zu gestalten und ihre Mitarbeiter zu stärken. Call Center Agent (m/w/d) IT-Support -...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach motivierten und serviceorientierten Teammitgliedern, die sich für die Kundenbetreuung in unserem Call Center begeistern können. Als Call Center Agent (m/w/d) Shopbetreuung bist du Teil unseres Teams und sorgst für die Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten und effektive Kommunikation.Deine...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach motivierten und serviceorientierten Teammitgliedern, die sich für die Kundenbetreuung in unserem Call Center begeistern können. Als Call Center Agent (m/w/d) Shopbetreuung bist du Teil unseres Teams und sorgst für die Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten und effektive Kommunikation.Deine...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Call Center Agent (m/w/d) Shopbetreuung bei Avedo Dresden bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanliegen, unterstützt unsere Shops und sicherst die Kundenzufriedenheit durch dein professionelles Auftreten.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen und Unterstützung der Shops für unseren...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachsen-Anhalt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich für die telefonische Kundenbetreuung im Gesundheitswesen begeistert. Als Teil des DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachsen-Anhalt werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf die Betreuung von Menschen in unterschiedlichen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachsen-Anhalt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich für die telefonische Kundenbetreuung im Gesundheitswesen begeistert. Als Teil des DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachsen-Anhalt werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf die Betreuung von Menschen in unterschiedlichen...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Aufgaben und AnforderungenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kunden und InteressentenBedarfsgerechte Beratung und VerkaufsgesprächeSicherstellung der Kundenzufriedenheit und...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Aufgaben und AnforderungenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kunden und InteressentenBedarfsgerechte Beratung und VerkaufsgesprächeSicherstellung der Kundenzufriedenheit und...

  • Call Center Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Dresden.AufgabenUnterstützung des 1. Levels bei der Analyse und Lösung von technischen ProblemenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailDokumentation der Supportvorgänge im TicketsystemErster...

  • Call Center Agent im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachsen-Anhalt Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmenszweig des DRK. Als Call Center Agent im Gesundheitswesen werden Sie Teil eines fachlich kompetenten und kollegialen Teams und haben die Möglichkeit, sich für Menschen zu engagieren, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand...

  • Call Center Agent im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Hausnotruf und Assistenzdienste für Sachsen und Sachsen-Anhalt Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmenszweig des DRK. Als Call Center Agent im Gesundheitswesen werden Sie Teil eines fachlich kompetenten und kollegialen Teams und haben die Möglichkeit, sich für Menschen zu engagieren, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenUnsere Kunden in Dresden suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit, der sich selbstständig auf Kundengespräche einlässt und bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden durchführt.Der perfekte Kandidat ist ein Quereinsteiger (m/w/d), der Spaß am Telefonieren hat und sich für Kunden- und Serviceorientierung sowie...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenUnsere Kunden in Dresden suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit, der sich selbstständig auf Kundengespräche einlässt und bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden durchführt.Der perfekte Kandidat ist ein Quereinsteiger (m/w/d), der Spaß am Telefonieren hat und sich für Kunden- und Serviceorientierung sowie...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Call-Entry Mitarbeiter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail, die Unterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen und die Dokumentation der...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Call-Entry Mitarbeiter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail, die Unterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen und die Dokumentation der...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter, der sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann.AufgabenUnterstützung des 1. Levels bei der Analyse und Lösung von technischen ProblemenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailDokumentation der Supportvorgänge im...

  • Call-Entry Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket-System spezialisiert hat.Entgegennahme von Supportanfragen und deren AnalyseUnterstützung des 1. Level Supports bei der Lösung von technischen ProblemenDokumentation der Supportvorgänge im TicketsystemErster...

Call Center Agent

vor 2 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.

Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT-Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich).

Hauptraum der Tätigkeit
  • Unterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support Niveau
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Ticketsystem und E-Mail
  • Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
Voraussetzungen
  • Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Kundenservice, Service Center, Kundencenter, Service Desk oder einer Kunden Hotline, etc.
  • Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc.
  • IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit ausbaufähigen bzw. guten Grundkenntnissen im IT-Umfeld
  • Ausbaufähige Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Polizeiliches Führungszeugnis und die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden