IT-Support-Experte

vor 1 Woche


Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.

Verantwortlichkeiten
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemelektroniker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
Was wir bieten
  • Betriebliche Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung
  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Work-Life-Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
  • CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
  • Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team
  • Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Ein internationales Arbeitsumfeld
  • Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumDer IT-Support-Experte ist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumDer IT-Support-Experte ist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger SystemverbesserungenEingrenzung und Analyse von Software-FehlerbildernDokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger SystemverbesserungenEingrenzung und Analyse von Software-FehlerbildernDokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen spielen.Verantwortlichkeiten:Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen spielen.Verantwortlichkeiten:Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams bei CCV GmbH werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und hoch motivierten Teams sein.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**• Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

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    vor 1 Monat


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams bei CCV GmbH werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und hoch motivierten Teams sein.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**• Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Aufgaben und...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Aufgaben und...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von komplexen Anfragen verantwortlich.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von komplexen Anfragen verantwortlich.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTechnische Auskünfte...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen verantwortlich.VerantwortlichkeitenTechnische Auskünfte...


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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Deine AufgabenIdentifizierung und Beschreibung von...


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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Deine AufgabenIdentifizierung und Beschreibung von...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und hoch motivierten Teams sein.Hauptraum der ArbeitDer Hauptraum der Arbeit ist der technische Support unserer Kunden. Sie werden als...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und hoch motivierten Teams sein.Hauptraum der ArbeitDer Hauptraum der Arbeit ist der technische Support unserer Kunden. Sie werden als...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahl-Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-SupportProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...