Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Augsburg, Bayern - cituro GmbH


  • Augsburg, Bayern, Deutschland AERB Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist/in für unsere Niederlassung in Augsburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kunden am Telefon kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre AufgabenBetreuung von Kunden am TelefonBearbeitung von KundenanfragenReklamationsabwicklungCross...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Wir suchen eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup, die dich in der Kundenservice-Branche ausbilden wird.cheapenergy24 ist ein Wechselservice für Strom und Gas, der sich mittlerweile am Markt etabliert hat und derzeit in einer starken Wachstumsphase ist. Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen wechseln wir die Tarife unserer...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten/in, der sich für eine bestmögliche Kundenzufriedenheit einsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.AufgabenDeine Hauptaufgaben werden sein:Die Pflege der Kundendatenbank und die Erfassung von Daten.Die Beratung und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: AugsburgWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten mit Verkaufsleistung, der unsere Kunden mit seiner Fachkompetenz und seinem freundlichen Auftreten begeistert.**Unser Angebot:**Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten KundenkontaktIndividuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere REWE AkademieMitarbeitendenrabatt – 5 %...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten/in, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die tägliche Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Die Aufgaben umfassen:Beratung und Betreuung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Augsburg, Bayern, Deutschland Felix Böhm Baufinanzierung Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei Felix Böhm Baufinanzierung bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du sorgst für eine schnelle, freundliche und kompetente Bearbeitung aller Anliegen.AufgabenKundenanliegen bearbeiten: Du sorgst dafür, dass Kundenanliegen zeitnah und freundlich bearbeitet werden.Telefonate...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Augsburg, Bayern, Deutschland Felix Böhm Baufinanzierung Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist bei Felix Böhm Baufinanzierung bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du sorgst für eine schnelle, freundliche und kompetente Bearbeitung aller Anliegen.AufgabenKundenanliegen bearbeiten: Du sorgst dafür, dass Kundenanliegen zeitnah und freundlich bearbeitet werden.Telefonate...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland AERB Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n langfristig festangestellte/n Kundenservice-Spezialist/in im Bereich Dialogmarketing für unseren Standort in Augsburg, Bayern.Was wir bietenBefristetes ArbeitsverhältnisKostenlose persönliche und individuelle BetreuungÜbertarifliche EntlohnungUrlaubs- und WeihnachtsgeldInteressantes Arbeitsumfeld in einem...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle im KundenserviceAls Kundenservice-Spezialist unterstützen Sie unsere Kunden bei ihren Anfragen und stehen als direkter Ansprechpartner zur Verfügung. Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-MailDie Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen eigenverantwortlichDie...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Über unscheapenergy24 ist ein dynamisches Startup, das sich auf den Wechsel von Strom- und Gas-Tarifen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden den besten Tarif anzubieten, ohne dass sie sich um den Wechsel kümmern müssen.AufgabenAls Kundenbetreuer/in bist du für die tägliche Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du wirst...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Callcenter in Augsburg. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen dazu bei, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Augsburg, Bayern. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen dazu bei, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen.Aufgaben:Bearbeitung von Anrufen und KundenanfragenUnterstützung der Kunden bei Fragen zu unseren...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: Augsburg | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 873506Was Sie bei REWE bewegen:Sie lieben es, wenn Ihre Gäste sich richtig wohlfühlen? Und schenken ihnen stets Ihre volle Aufmerksamkeit? Mit Leichtigkeit vermitteln Sie unseren Kunden im Verkauf und an der Kasse jeden Tag das gute Gefühl, in unserer REWE F. Kunkel oHG willkommen zu sein:Als...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Wir suchen eine Fachkraft für Kundenzufriedenheit, die sich auf die Unterstützung von Kunden im Bereich Energie spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams bei cheapenergy24 wirst du die Kommunikation mit Kunden per E-Mail oder Telefon übernehmen und dabei sicherstellen, dass sie die bestmögliche Kundenzufriedenheit erleben.Deine Aufgaben werden sich auf...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Augsburg, Bayern. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen dazu bei, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen.Aufgaben:Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Nachrichten von KundenUnterstützung der Kunden bei Fragen zu unseren...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland AERB Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot für Sie:Unbefristetes ArbeitsverhältnisKostenlose persönliche und individuelle BetreuungÜbertarifliche Entlohnung Urlaubs- und WeihnachtsgeldInteressantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen MarktLangfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unseren KundenGute Verkehrsanbindung mit öffentlichen VerkehrsmittelnBis...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Raiffeisenbank Singoldtal eG Vollzeit

    Kundenservice und TeamarbeitWir suchen eine motivierte Person, die sich für den Kundenservice und die Teamarbeit begeistert. Als Servicekraft m/w/d bei der Raiffeisenbank Singoldtal eG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in finanziellen Angelegenheiten. **Ihre Aufgaben:**Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen im baren und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland AERB Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n langfristig mit Option eines Festvertrages beschäftigten/n Kundenbeziehungsmanager/in für Dialogmarketing in Augsburg.Das dürfen Sie von uns erwarten:kostenlose persönliche und individuelle Betreuungsorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozessesübertarifliche Entlohnungeinen...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    **Unser Angebot**Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich in einem Team mit lauter IT-Profis beweisen möchte.**Deine Aufgaben**Unterstützung bei IT-Projekten und der Entwicklung von IT-LösungenBearbeitung von First-Level-Anfragen und die Weiterentwicklung von SystemenAdministrative Tätigkeiten in den zugewiesenen...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    **Unser Angebot**Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich in einem Team mit lauter IT-Profis beweisen möchte.**Deine Aufgaben**Unterstützung bei IT-Projekten und der Entwicklung von IT-LösungenBearbeitung von First-Level-Anfragen und die Weiterentwicklung von SystemenAdministrative Tätigkeiten in den zugewiesenen...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten


Augsburg, Bayern, Deutschland cituro GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind ein dynamisches B2B Technologie-Start-Up mit einer klaren Mission: Den Arbeitsalltag unserer Kunden zu optimieren. Seit 2018 bieten wir ein cloud-basiertes Online-Buchungssystem an, das es unseren Kunden ermöglicht, ihre Terminvergabe und -planung sowie damit verbundene Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Unsere Kunden reichen von kleinen Friseursalons bis hin zu großen internationalen Unternehmen.

Wenn Du eine Leidenschaft für Digitalisierung hast und aktiv daran mitwirken möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig.

Wir suchen ab sofort einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

In der Rolle des Kundenservice Spezialisten bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem cituro Team. Du bist verantwortlich für die Akquise, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden und trägst dazu bei, cituro als führenden Anbieter von Terminbuchungslösungen zu positionieren.

Deine Aufgaben im Detail:

  • Du berätst und begleitest unsere Kunden vom ersten Kontakt über die Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb unseres Buchungssystems cituro.
  • Du stimmst die Erwartungen und Anforderungen mit den Kunden ab und leitest eigenständig Kundenprojekte in enger Zusammenarbeit mit dem Team.
  • Du verstehst die Anwendungsfälle der Kunden und bist der zentrale Ansprechpartner für fachliche und organisatorische Fragen.
  • Du löst Probleme für unsere Kunden – von der Dokumentation des Supportfalls über die Analyse und Lösung des Problems bis hin zur Pflege unserer Wissensdatenbank.
  • Du bringst Dein Wissen über die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden ein, um aktiv an der Produktentwicklung und der Optimierung der Customer Journey mitzuwirken.
  • Du identifizierst Verbesserungspotenziale in unseren Abläufen und hilfst dabei, Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit und -bindung zu implementieren.
Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation mit digitalem Fokus.
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
  • Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und arbeitest gerne im Team.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
  • Du bringst eine hohe Lern- und Einsatzbereitschaft mit und bist belastbar.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
Unser Angebot

Wir bieten Dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Unser engagiertes Team unterstützt Dich sowohl persönlich als auch fachlich bei Deinen Projekten. Gemeinsam erreichen wir Großartiges und haben Freude an der Arbeit.

  • Attraktive Vergütung und unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen, flexibler Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Mitgliedschaft im Urban-Sports-Club.
  • Regelmäßige Teamevents.
  • Unbegrenzter Kaffee, frisches Obst, Süßigkeiten und Getränke.
  • Ein freundliches und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Wie geht es weiter?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen.