Kundenservice-Spezialist/in

cheapenergy24 ist ein dynamisches Startup, das sich auf den Wechsel von Strom- und Gas-Tarifen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden den besten Tarif anzubieten, ohne dass sie sich um den Wechsel kümmern müssen.

Als Kundenbetreuer/in bist du für die tägliche Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du wirst Interessenten und Kunden per E-Mail und Telefon beraten und betreuen. Deine Aufgaben umfassen:

• Erstellung von Angeboten für Interessenten, Neu- und Bestandskunden
• Prüfung von Vertrags- und Rechnungsunterlagen der Energieversorger
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten
• Träger zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens

Um diese Herausforderung zu meistern, benötigen wir jemanden, der:

• Lust hat, unseren Kundenservice proaktiv täglich zu verbessern
• Sicherer Umgang mit dem PC hat
• Offene und freundliche Kommunikationsfähigkeit besitzt
• Selbstständiges und präzises Arbeiten kann
• Vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten hat
• Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe besitzt
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch hat
• Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil sind

Als Teil unseres Teams kannst du auf:

• Flexiblen Arbeitszeiten
• Gute Bezahlung
• Festanstellung in Vollzeit und unbefristet
• Kaffee, Wasser, Obst und eine Tischtennisplatte

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen