IT-Support-Techniker (m/w/d)

vor 4 Wochen

Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Als Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten wie Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und Videokonferenzsystemen
  • Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten
  • Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support
  • Qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung von Störungen in einem Ticketsystem
  • Steuerung und Überwachung offener Tickets
  • Administrative IT-Aufgaben (Benutzerkonten, Faksimile, TouchID usw.)
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Anwendungen
  • Rufbereitschaft mit optionalem Einsatz am Universitätsklinikum Augsburg bei Notwendigkeit

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation
  • Routiniertes Arbeiten mit MS Windows und Office Produktreihe
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Erfahrung in der Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory)
  • Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support
  • Idealerweise Kenntnisse in der Betreuung eines Klinik-Informations-Systems und klinischer Abläufe
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung und Rufbereitschaft

Unser Angebot

  • Hohen Anteil an selbständiger Arbeit und Unterstützung durch ein kollegiales, sympathisches Team
  • Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung)
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und angemessene Einarbeitungszeit
  • Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie
  • Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen

  • IT-Techniker (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland IDK - ihre IT GmbH Vollzeit

    Über unsIDK - ihre IT GmbH ist ein Full-Service Unternehmen im Bereich IT- und Telekommunikationsdienstleistung mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen im Netzwerkbereich und Kommunikationsbereich bei Ärzten, Juristen, Steuerberatern und Ingenieuren.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) bei IDK - ihre IT GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Installation...

  • IT-Techniker (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland IDK - ihre IT GmbH Vollzeit

    Über unsIDK - ihre IT GmbH ist ein Full-Service Unternehmen im Bereich IT- und Telekommunikationsdienstleistung mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen im Netzwerkbereich und Kommunikationsbereich bei Ärzten, Juristen, Steuerberatern und Ingenieuren.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) bei IDK - ihre IT GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Installation...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d) für Universitätsklinikum Augsburg

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Techniker (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen und -Probleme im Universitätsklinikum Augsburg. Sie unterstützen die Mitarbeiter bei der Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten. Sie analysieren und beheben technische Probleme durch Remote-Support. Sie dokumentieren und priorisieren...

  • IT-Techniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland IDK - ihre IT GmbH Vollzeit

    Über unsIDK - ihre IT GmbH ist ein Full-Service Unternehmen im Bereich IT- und Telekommunikationsdienstleistung mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen im Netzwerkbereich und Kommunikationsbereich bei Ärzten, Juristen, Steuerberatern und Ingenieuren.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) bei IDK - ihre IT GmbH bist du für die Installation und Konfiguration von...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d) für Universitätsklinikum Augsburg

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Techniker (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen der Mitarbeiter des Universitätsklinikums Augsburg. Sie sind verantwortlich für die Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten. Sie unterstützen die Mitarbeiter bei Handhabungs- und Anwendungsfragen. Sie analysieren und beheben Fehler...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Weltweit führender Technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren IT-Support im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Auto-Waschanlagen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Fehlersuche und -behebung mit modernster TechnikAnlage und Bearbeitung von...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Weltweit führender Technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren IT-Support im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Auto-Waschanlagen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Fehlersuche und -behebung mit modernster TechnikAnlage und Bearbeitung von...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen annehmen und Karriere durchstartenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich für die Herausforderungen in unserem Unternehmen begeistern kann. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für innovative Lösungen und...

  • CAD-Techniker (m/w/d) im Software Support

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten CAD-Techniker (m/w/d) im Software Support, der sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte. Als Kundenberater (m/w/d) für Software-Lösungen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit unserer...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei allen IT-Fragen.AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) bei allen IT-Fragen mit folgenden Schwerpunkten: Medizinische Software, Microsoft Office, PC Hardware,...

  • IT Support Manager

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit

    IT Support Manager (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und weiterentwickelt. Als IT Support Manager bist du verantwortlich für die Vorbereitung und Tests unserer Systeme, die Unterstützung unseres Projektmanagement Teams beim Onboarding neuer Kunden und die Überwachung und regelmäßige...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für Universitätsklinikum Augsburg

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d) für Universitätsklinikum AugsburgWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Universitätsklinikum Augsburg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Infrastruktur kümmern und unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen unterstützen.Ihre AufgabenIT-Fragen beantworten und Probleme...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Systeme und die Lösung von IT-Fragen kümmern.AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -AnliegenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Systeme und die Lösung von IT-Fragen kümmern.AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -AnliegenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen...

  • IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - IT Support - Unbefristet

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit

    IT-Support-Manager (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Manager, der unsere Kundenbetreuung und IT-Infrastruktur unterstützt.Deine AufgabenUnterstützung unseres Projektmanagement-Teams beim Onboarding neuer KundenUnterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-BelangenDeine Erfahrung und QualifikationenDeine VorteileMitarbeit in...

  • IT-Berater (m/w/d) - IT-Support - Befristet

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit

    IT-Support-Manager (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Manager, der unsere Kundenbetreuung und -unterstützung auf hohem Niveau sicherstellt.Deine AufgabenUnterstützung unseres Projektmanagement-Teams beim Onboarding neuer KundenUnterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-BelangenDeine Erfahrungen und Kenntnisse im...

  • IT-Berater (m/w/d) - IT-Support - Befristet

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit

    IT-Support-Manager (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Manager, der unsere Kundenbetreuung und -unterstützung auf hohem Niveau sicherstellt.Deine AufgabenUnterstützung unseres Projektmanagement-Teams beim Onboarding neuer KundenUnterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-BelangenDeine Erfahrungen und Kenntnisse im...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland Gudjons GmbH Vollzeit

    We are a company group consisting of a small pharmaceutical manufacturing company and 4 pharmacies in and around Augsburg.To further professionalize and drive our digital growth, we are looking for support in the IT department.ResponsibilitiesYou will support our IT and Graphic Leader in their daily tasks.The main focuses are:Maintenance of our online...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland Gudjons GmbH Vollzeit

    We are a company group consisting of a small pharmaceutical manufacturing company and 4 pharmacies in and around Augsburg.To further professionalize and drive our digital growth, we are looking for support in the IT department.ResponsibilitiesYou will support our IT and Graphic Leader in their daily tasks.The main focuses are:Maintenance of our online...

  • IT Support Manager

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit

    IT Support Manager (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Systeme optimal einstellt. Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme spielen.Deine AufgabenVorbereitung und Tests unserer...