Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter IT-Service und Kundenbetreuung - Kiel, Schleswig-Holstein - CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Leiter Technische KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Service-Innendienst, der sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Leiter Technische Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden und die Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden,...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Leiter Technische KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Service-Innendienst, der sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Leiter Technische Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden und die Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden,...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Leiter Technische KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Technische Kundenbetreuung. Als Leiter Technische Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden und die Gewährleistung der Servicequalität.Aufgaben:Verantwortung für den zentralen Service-Innendienst und den internen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Leiter Technische KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Technische Kundenbetreuung. Als Leiter Technische Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden und die Gewährleistung der Servicequalität.Aufgaben:Verantwortung für den zentralen Service-Innendienst und den internen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren zentralen Service-Innendienst und internen Fuhrpark. Als Leiter Technische Kundenbetreuung wirst du verantwortlich sein für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden. Du wirst Reklamationen bearbeiten, die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren zentralen Service-Innendienst und internen Fuhrpark. Als Leiter Technische Kundenbetreuung wirst du verantwortlich sein für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden. Du wirst Reklamationen bearbeiten, die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT Service Delivery Manager:in bei TNG Stadtnetz GmbH bist du verantwortlich für die strategische Kundenbetreuung und die Leistungsorientierte Projektsteuerung. Du gewährleistest die Erfüllung aller vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden und bist als erste:r Ansprechpartner:in für Auskünfte, Change- und Service-Requests...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Unsere StellenanzeigeWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren Service-Innen-Dienst. Als Fachmann für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität. Du wirst die Disziplinarische und fachliche Führung des Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden übernehmen und die Bearbeitung von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Unsere StellenanzeigeWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren Service-Innen-Dienst. Als Fachmann für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität. Du wirst die Disziplinarische und fachliche Führung des Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden übernehmen und die Bearbeitung von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Küchen Aktuell Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Leiter des Service- und Logistikzentrums sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation von gewerblichem und kaufmännischem Personal. Sie werden die operative und strategische Ausrichtung des Logistik- und Servicezentrums übernehmen und die operativen Prozesse in den Bereichen Logistik, Montage und Kundenbetreuung leiten....


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Küchen Aktuell Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Leiter des Service- und Logistikzentrums sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation von gewerblichem und kaufmännischem Personal. Sie werden die operative und strategische Ausrichtung des Logistik- und Servicezentrums übernehmen und die operativen Prozesse in den Bereichen Logistik, Montage und Kundenbetreuung leiten....


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren Service-Innen-Dienst und den internen Fuhrpark. Als Fachmann für Kundenbetreuung und -management wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und unsere Kunden mit bestem Service unterstützen.Deine AufgabenVerantwortung für den zentralen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren Service-Innen-Dienst und den internen Fuhrpark. Als Fachmann für Kundenbetreuung und -management wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und unsere Kunden mit bestem Service unterstützen.Deine AufgabenVerantwortung für den zentralen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren zentralen Service-Innen-Dienst und den internen Fuhrpark. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren zentralen Service-Innen-Dienst und den internen Fuhrpark. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kunden mit erstklassigem Service betreut und unsere Teams mit fachlicher Führung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für den zentralen Service-Innen-Dienst sowie den internen FuhrparkDisziplinarische und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kunden mit erstklassigem Service betreut und unsere Teams mit fachlicher Führung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für den zentralen Service-Innen-Dienst sowie den internen FuhrparkDisziplinarische und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kunden mit erstklassigem Service betreut und unsere Teams unterstützt.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für den zentralen Service-Innen­dienst sowie den internen Fuhr­parkDisziplinarische und fachliche Führung des...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kunden mit erstklassigem Service betreut und unsere Teams unterstützt.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für den zentralen Service-Innen­dienst sowie den internen Fuhr­parkDisziplinarische und fachliche Führung des...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland meinestadt Karriere Vollzeit

    Arbeitgeber: Fitshop GmbH Einsatzort: Schleswig Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit technischen Fragen und Problemen unterstützt. Als Leiter Technische Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels. Deine Aufgaben: Technische Probleme lösen...

Leiter IT-Service und Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit
IT Service Manager (m/w/d)

Die CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG ist ein dynamisches Familienunternehmen mit einer starken Marktposition im Großhandel. Wir suchen einen motivierten IT Service Manager, der unser Team in Kiel verstärkt.

Ihre Aufgaben
  • Beratung der IT-Abteilungen zu ITIL-Prozessen
  • Durchführung von Ist- und Soll-Analysen
  • Regelmäßige Überprüfung der implementierten IT-Service-Management-Prozesse
  • Definition weiterer ITIL-Prozesse
  • Koordination und Überwachung von Implementierungspartnern
  • Bewertung der ITIL-Konformität innerhalb der IT-Organisation
  • Kommunikation technischer Lösungen an nicht-technische Stakeholder
  • Einführung von ServiceNow in den verschiedenen Abteilungen
  • Schulung des ITIL-Gedankens innerhalb der Organisation
Ihr Profil
  • Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow im IT-Service-Management
  • ITIL-Zertifizierung
  • Analytische Fähigkeiten und ein gutes Prozessverständnis
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lösungsorientierung
  • Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team
Unser Angebot
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Vielfältige und herausfordernde Aufgaben
  • Bike-Leasing und Jobticket
  • Mitarbeiterrabatte und Kooperationen mit Fitnessstudios