Koordinator für IT-Services

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Überblick:

Die BWI GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus und Dienstleister für die Bundeswehr, das umfassende IT-Services aus einer Hand bereitstellt. Mit über 000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland.

Unsere Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Erbringung von Dienstleistungen. Dabei legen wir großen Wert auf die Einhaltung von Rahmenbedingungen wie Qualität, Budget, Zeit und Datensicherheit sowie auf eine hohe Kunden- und Nutzenorientierung.


Aufgabenbereich:
  • Koordination und Steuerung der SLA-gerechten Bearbeitung von Tickets im IT- und TK-Umfeld unter Berücksichtigung spezifischer Kundenanforderungen und wirtschaftlicher Aspekte.
  • Durchführung von Controllingmaßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität.
  • Mitarbeit und Unterstützung bei logistischen Aufgaben.
  • Kommunikationsschnittstelle zum Partner Bundeswehr sowie zum Team für allgemeine und spezielle betriebliche Themen.
Anforderungsprofil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung.
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich von Service-Management-Systemen sowie Erfahrung im Umfeld der Bundeswehr.
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Eigeninitiative sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
  • Kunden- und Qualitätsorientierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot:
  • Marktgerechte Vergütung und ein sicherer Arbeitsplatz.
  • 30 Tage Jahresurlaub mit der Möglichkeit individueller Anpassungen.
  • Individuelles Weiterbildungsbudget sowie kostenfreier Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy.
  • Moderne Arbeitsmittel wie ein HP EliteBook und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple).

  • IT-Service Koordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als führendes IT-Systemhaus und Dienstleister für die Bundeswehr bieten wir umfassende IT-Lösungen aus einer Hand. Mit mehr als 7.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Enthusiasten, die ihre Begeisterung für Technologie mit uns teilen möchten und bereit sind, sich anspruchsvollen...

  • IT-Service Koordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie BWI GmbH ist als IT-Systemhaus der Bundeswehr und als IT-Dienstleister des Bundes bekannt und bietet umfassende IT-Services aus einer Hand. Unsere Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service-Erbringung.AufgabenbereichIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Einhaltung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Fachleute für IT-Fachkräfte und kaufmännische Spezialisten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Partner sind IT-Dienstleister, Softwareentwickler und Systemintegratoren.Unser Partner ist ein renommierter, herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit globalen MitarbeiterInnen. Werden Sie Teil eines...

  • IT-Service Koordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und umfassender IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Services aus einer Hand. Unsere Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Servicebereitstellung.AufgabenbereichIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Einhaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BG BAU Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Koordinator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams EDV. Als IT-Koordinator (m/w/d) bei BG BAU sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Koordination unserer IT. Wir suchen eine Persönlichkeit mit einer analytisch-lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einer hohen Serviceorientierung.Ihre Aufgaben:Planung, Koordination...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BG BAU Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Koordinator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams EDV. Als IT-Koordinator (m/w/d) bei BG BAU sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Koordination unserer IT. Wir suchen eine Persönlichkeit mit einer analytisch-lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einer hohen Serviceorientierung.Ihre Aufgaben:Planung, Koordination...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und bedeutender IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein umfassendes Spektrum an IT-Services aus einer Hand. Mit über 000 Mitarbeitenden gehören wir zu den zehn größten IT-Service-Anbietern in Deutschland.Ihre AufgabenIn unseren Service Areas gewährleisten die Service Center eine flächendeckende...

  • IT-Service Koordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie BWI GmbH ist als IT-Systemhaus der Bundeswehr und als IT-Dienstleister des Bundes bekannt und bietet umfassende IT-Services aus einer Hand. Unsere Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Serviceerbringung.Ihre AufgabenIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Einhaltung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie BWI GmbH ist als IT-Systemhaus der Bundeswehr und als IT-Dienstleister des Bundes tätig und bietet umfassende IT-Services aus einer Hand. Unsere Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Servicebereitstellung.Ihre AufgabenIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Einhaltung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bietet die BWI GmbH umfassende IT-Services aus einer Hand. Die Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Serviceerbringung.AufgabenbereichIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Über BWI GmbH:Als führendes IT-Systemhaus für die Bundeswehr und als IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland.Unsere Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale...

  • IT-Service Koordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Unsere Servicebereiche gewährleisten durch ihre Servicezentren eine flächendeckende und dezentrale Bereitstellung von Services.AufgabenbereichIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Einhaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes mit. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und umfassender IT-Dienstleister bieten wir ein breites Spektrum an IT-Services. Mit über 7.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Enthusiasten, die bereit sind, ihre Expertise in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Überblick:Die BWI GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus und Dienstleister für die Bundeswehr sowie den Bund. Mit über 000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten Anbietern von IT-Services in Deutschland.Unsere Service Areas gewährleisten eine umfassende und dezentrale Bereitstellung von Dienstleistungen. Dabei legen wir großen Wert auf die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Lösungen aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die bereit sind, ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes IT-Systemhaus und Dienstleister im öffentlichen Sektor bietet die BWI GmbH umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten Anbietern von IT-Services in Deutschland.Ihre AufgabenKoordination und Überwachung der SLA-gerechten Bearbeitung von Tickets im IT- und TK-Bereich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine Aufgaben als Service-Koordinator*in im Service Desk:Du beeinflusst durch aktives Steuern die Service Level Agreements (SLAs) auf Tages- und Monatsbasis.Du erstellst Reports und optimierst Prozesse zur Verbesserung der Servicequalität.Du nimmst an internen & externen Meetings teil und vertrittst die Ergebnisse des Service Desk gegenüber...


  • Berlin, Berlin, Deutschland WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:In dieser spannenden Position erwarten Sie vielfältige Herausforderungen:Entwicklung von IT-Dienstleistungen in modularen, wiederverwendbaren Service-Komponenten.Analyse und Optimierung bestehender Abläufe sowie Sicherstellung der Prozesskontrolle.Identifikation neuer Abläufe und Implementierung von Prozessautomatisierungen.Projektmanagement...


  • Berlin-Alt-Treptow, Berlin, Deutschland sea chefs Human Resources Services GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Koordinator für Service-Management bei sea chefs Human Resources Services GmbH sind Sie verantwortlich für die umfassende Besetzung von Entertainment-Positionen auf unseren Kreuzfahrtschiffen. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Sicherstellung der Anforderungen und Vorgaben der operativen Fachbereiche.Ihre AufgabenErstellung und...