Mitarbeiter User Help Desk

vor 1 Woche


Erlangen, Bayern, Deutschland develop group Holding AG Vollzeit

Wir suchen nach engagierten Fachkräften:

Wir sind eine erfolgreiche und wachsende Firma, die sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Branchensoftware spezialisiert hat. Wir sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung und unsere enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Unser Angebot:

Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können. Wir sind ein dynamisches Team, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und neue Herausforderungen annimmt.

Die Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software
  • Beantwortung von Fragen und Problemen
  • Identifizierung von Lösungen und Verbesserungsvorschlägen

Die Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich IT oder Vertrieb
  • Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungskompetenz
  • Flexibilität und Teamfähigkeit

Die Firma:

Wir sind die develop group Holding AG, ein führender Anbieter von Branchensoftware im deutschsprachigen Raum. Wir haben über 40 Jahre Erfahrung und arbeiten mit über 50.000 Anwendern zusammen.



  • Erlangen, Bayern, Deutschland develop group Holding AG Vollzeit

    Über unsDie develop group Holding AG ist ein erfahrener Anbieter von Branchensoftware mit über 40 Jahren Erfahrung. Wir bieten hochwertige Lösungen für Soziale Einrichtungen und zählen zu den führenden Anbietern im deutschsprachigen Raum.Die StelleWir suchen zum frühestmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit...


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    Über unsDie develop group Holding AG ist ein erfahrener Anbieter von Branchensoftware mit über 40 Jahren Erfahrung. Wir bieten hochwertige Lösungen für Soziale Einrichtungen und zählen zu den führenden Anbietern im deutschsprachigen Raum.Die StelleWir suchen zum frühestmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...


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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...


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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der das Team für den User Help Desk verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...


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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...


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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...


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    Ihre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...


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    {"h3": "Unser Unternehmen"}Wir sind eine der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands, mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Kreativität und Teamarbeit.Die StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur...


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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Help Desk-Team. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die Lösung von Kundenanliegen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.VerantwortlichkeitenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über...


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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Help Desk-Team. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die Lösung von Kundenanliegen kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.VerantwortlichkeitenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über...


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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) - Help Desk, der unser Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Die HerausforderungKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das SoftwarepaketAnsprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht...


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    Wir suchen nach engagierten Fachkräften:Wir sind eine erfolgreiche und wachsende Firma, die sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Branchensoftware spezialisiert hat. Wir sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung und unsere enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.Unser Angebot:Ein interessantes und herausforderndes ArbeitsumfeldMöglichkeiten zur...


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    Wir suchen nach engagierten Fachkräften:Wir sind eine erfolgreiche und wachsende Firma, die sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Branchensoftware spezialisiert hat. Wir sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung und unsere enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.Unser Angebot:Ein interessantes und herausforderndes ArbeitsumfeldMöglichkeiten zur...


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    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket Reproduktion der Anwenderprobleme gemeinsam mit dem Kunden am Telefon Unterstützung und Entgegenahme von Problemen und Fehlermeldungen Dokumentation und Weitergabe von bekannten Problemlösungen an die zuständige...