Leiter der globalen Serviceverwaltung

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Willkommen bei Bosch Wir setzen uns dafür ein, die Lebensqualität der Menschen weltweit durch unsere innovativen Technologien in den Bereichen Mobilitätslösungen, Konsumgüter, industrielle Technologie sowie Energie- und Gebäudetechnologie zu verbessern.

Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung.

Stellenbeschreibung

Leitung des globalen Kundenkontaktmanagements von Bosch unter Berücksichtigung von Best Practices und Branchenbenchmarks.Führung eines interdisziplinären globalen Servicemanagement-Teams und Verwaltung des Servicebudgets.Strategische Entwicklung des globalen Services unter Berücksichtigung der Ziele von Kunden und Unternehmen.Optimierung des globalen IT-Rahmenwerks mit Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung, einschließlich der Erprobung und Implementierung von GenAI-Lösungen.Nachhaltige Erweiterung des Serviceumfangs sowie des Kunden- und Produktportfolios im Bereich des Kundenkontaktmanagements von Bosch.Entwicklung skalierbarer Konzepte zur Erfassung von Daten und Erkenntnissen aus Kundenkontaktpunkten über Geschäftsbereiche hinweg.

Anforderungen

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder ein vergleichbares Fachgebiet.Persönlichkeit: Unabhängiger und strukturierter Arbeitsstil mit professionellem Auftreten auf allen Ebenen und in einem internationalen Umfeld; Reisebereitschaft.Arbeitsweise: Starke Lösungs- und Ergebnisorientierung mit hohem Maß an Eigeninitiative; konzeptioneller und strategischer Ansatz; Aufbau nachhaltiger Netzwerke und Stakeholder-Management.Erfahrung und Know-how: Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung im Servicemanagement oder in kundenorientierten Rollen; Kenntnisse in der intelligenten Prozessautomatisierung; Erfahrung im Corporate Contact Management wünschenswert.Qualifikation: Führungskompetenz und Teamentwicklung; starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten; Präsentations- und Verhandlungskompetenz.Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen

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Haben Sie Fragen?
Marie Günther (HR-Abteilung)

Haben Sie technische Fragen zur Stelle?
Carolin Schlauch (Abteilung)

  • Leiter der globalen Serviceverwaltung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Leiter der globalen Serviceverwaltung - Bosch KundenkontaktmanagementBosch Service Solutions GmbH sucht einen Leiter der globalen Serviceverwaltung für die Abteilung Kundenkontaktmanagement.UnternehmensbeschreibungBosch Service Solutions GmbH hat sich der Transformation von Ideen in bedeutungsvolle Technologien verschrieben, die die Lebensqualität der...

  • Leiter der globalen Dienstleistungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Leiter des globalen Dienstleistungsmanagements - Bosch KundenkontaktmanagementBosch Service Solutions GmbH sucht einen Leiter des globalen Dienstleistungsmanagements für die Abteilung Kundenkontaktmanagement.UnternehmensbeschreibungBosch Service Solutions GmbH widmet sich der Transformation von Ideen in bedeutungsvolle Technologien, die die Lebensqualität...

  • Leiter Globaler Steuerberatung

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gunnar Kühne Executive Search GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, eine internationale Unternehmensgruppe, einen Leiter Globaler Steuerberatung für die Standorte Frankfurt am Main oder NRW.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Beratung hinsichtlich aller internationalen steuerlichen Sachverhalte des Private Equity sowie deren in- und ausländischen TochtergesellschaftenDie Entwicklung eines...

  • Leiter Globaler Steuerberatung

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gunnar Kühne Executive Search GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, eine internationale Unternehmensgruppe, einen Leiter Globaler Steuerberatung für die Standorte Frankfurt am Main oder NRW.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Beratung hinsichtlich aller internationalen steuerlichen Sachverhalte des Private Equity sowie deren in- und ausländischen TochtergesellschaftenDie Entwicklung eines...

  • Leiter Globaler Konzernsteuer

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gunnar Kühne Executive Search GmbH Vollzeit

    Für die Gunnar Kühne Executive Search GmbH suchen wir einenLEITER GLOBALER KONZERNSTEUER (M/W/D)AufgabenIHRE AUFGABENBeratung zu sämtlichen internationalen steuerlichen Fragestellungen im Bereich Private Equity sowie deren in- und ausländischen TochtergesellschaftenEntwicklung und Implementierung von Konzepten zur globalen Mindestbesteuerung (Pillar...

  • Leiter für globale Datenqualitätsstrategien

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KION Group Vollzeit

    Leiter für globale Datenqualitätsstrategien (m/w/d)Unternehmensprofil:Ein börsennotiertes M-Dax-Unternehmen mit über 41.000 Mitarbeitern in 100 Ländern, das die Zukunft der Intralogistik gestaltet.Was wir bieten:Deutliche Karrierewege mit internationalen PerspektivenProgramme zur beruflichen Weiterbildung und WorkshopsModernste IT-Ausstattung und...

  • Leiter Global Technischer Service

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland insight – International Management Consultants Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter Global Technischer Service für unsere internationale Unternehmensgruppe in der getränkeabfüllenden Industrie.AufgabenKoordination der technischen Serviceabteilungen an verschiedenen internationalen StandortenSicherstellung des Know-how-Transfers und Schulung der dezentralen TeamsPflege enger Kontakte zu...

  • Leiter Global Technischer Service

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland insight – International Management Consultants Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter Global Technischer Service für unsere internationale Unternehmensgruppe in der getränkeabfüllenden Industrie.AufgabenKoordination der technischen Serviceabteilungen an verschiedenen internationalen StandortenSicherstellung des Know-how-Transfers und Schulung der dezentralen TeamsPflege enger Kontakte zu...

  • Leiter Global Technical Service

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland insight International Management Consultants Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter Global Technical Service, der unsere Kunden europaweit bei der Besetzung von Fach- und Führungspositionen unterstützt.VerantwortlichkeitenInternationale Führungskraft mit Erfahrung in der Besetzung von Fach- und FührungspositionenEuropaweite Kundenunterstützung bei der PersonalbesetzungQualitätsführer im...

  • Leiter Global Technical Service

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland insight International Management Consultants Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter Global Technical Service, der unsere Kunden europaweit bei der Besetzung von Fach- und Führungspositionen unterstützt.VerantwortlichkeitenInternationale Führungskraft mit Erfahrung in der Besetzung von Fach- und FührungspositionenEuropaweite Kundenunterstützung bei der PersonalbesetzungQualitätsführer im...

  • Leiter für globale Arbeitgebermarkenstrategie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Über die PositionAls Global Employer Branding Manager bei Simon-Kucher sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung unserer globalen Arbeitgebermarkenstrategie. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Arbeitgebermarke in allen Märkten konsistent und ansprechend ist.Ihre AufgabenEntwicklung und...

  • Leiter für globale Arbeitgebermarkenentwicklung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Global Employer Branding Manager (m/w/d) In Deutschland - Bonn | Frankfurt/Main | Köln | MünchenSie möchten die Arbeitgebermarke von Simon-Kucher weiterentwickeln und Teil einer Erfolgsgeschichte werden? Dann nutzen Sie diese Gelegenheit. Was wir Ihnen bieten: Flexibles Arbeiten: Hybrid Working, Möglichkeiten für Auslandsarbeit (Workation), Zuschüsse...

  • Leiter für globale Arbeitgebermarkenentwicklung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Global Employer Branding Manager (m/w/d) In Deutschland - Bonn | Frankfurt/Main | Köln | MünchenSie möchten die Arbeitgebermarke von Simon-Kucher weiterentwickeln und Teil einer erfolgreichen Geschichte werden? Dann nutzen Sie diese Chance. Was wir Ihnen bieten: Flexibles Arbeiten: Hybrid Working, Optionen für Auslandsarbeit (Workation), Zuschüsse zur...

  • Leiter für globale Arbeitgebermarkenentwicklung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Globaler Verantwortlicher für Arbeitgebermarkenstrategie (m/w/d) In Deutschland - Bonn | Frankfurt/Main | Köln | MünchenSie möchten die Arbeitgebermarke von Simon-Kucher weiterentwickeln und Teil einer Erfolgsgeschichte werden? Dann nutzen Sie diese Gelegenheit. Was wir Ihnen bieten: Flexibles Arbeiten: durch Hybrid Working, Möglichkeiten für...

  • Leiter für globale Arbeitgebermarkenentwicklung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Global Employer Branding Manager (m/w/d) In Deutschland - Bonn | Frankfurt/Main | Köln | MünchenSie möchten die Arbeitgebermarke von Simon-Kucher weiterentwickeln und Teil einer Erfolgsgeschichte werden? Dann nutzen Sie diese Gelegenheit. Was wir Ihnen bieten: Flexible Arbeitsmodelle: Hybrid Working, Möglichkeiten für Arbeiten im Ausland (Workation),...

  • Leiter Globaler Konzernsteuerbereich

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gunnar Kühne Executive Search GmbH Vollzeit

    Für unseren Klienten, eine internationale Unternehmensgruppe, suchen wir einenLEITER GLOBALER KONZERNSTEUERBEREICH (M/W/D)AufgabenIHRE AUFGABENBeratung zu sämtlichen internationalen steuerlichen Fragestellungen im Bereich Private Equity sowie deren in- und ausländischen TochtergesellschaftenEntwicklung von Konzepten zur globalen Mindestbesteuerung (Pillar...

  • Leiter der globalen Qualitätsabteilung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schunk Group Vollzeit

    Über die Schunk GroupDie Schunk Group ist ein international tätiger Technologiekonzern mit etwa 9.000 Mitarbeitern in 26 Ländern. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Materialien, einschließlich Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall. Zudem bieten wir eine breite Palette an Maschinen und Anlagen an, die von...

  • Leiter der globalen Qualitätsabteilung

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schunk Group Vollzeit

    Über die Schunk GroupDie Schunk Group ist ein international tätiger Technologiekonzern mit etwa 9.000 Mitarbeitern in 26 Ländern. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Materialien, einschließlich Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall. Zudem bieten wir eine breite Palette an Maschinen und Anlagen an, die von...

  • Leiter für globale Qualitätsprozesse

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lamm HR GmbH Vollzeit

    Die Lamm HR GmbH ist ein international agierendes Unternehmen in der Pharmaindustrie, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Verpackung von pharmazeutischen Substanzen und Produkten spezialisiert hat. Mit einem klaren Fokus auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung bietet die Firma eine zukunftsorientierte Arbeitsumgebung, in der Ihre berufliche...

  • Leiter für globale Qualitäts- und Geschäftsprozesse in der Pharmaindustrie

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lamm HR GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen:Die Lamm HR GmbH ist ein angesehener Partner in der Pharmaindustrie, der sich durch Innovationskraft und ständige Verbesserung von Prozessen auszeichnet. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser internationales Team verstärkt und die Qualitätssicherung in der Branche vorantreibt.Aufgabenbereich:Gestaltung und Einführung...