IT-Supporttechniker (m/w/d) im Servicebereich
vor 3 Wochen
- Deine Hauptverantwortung liegt im Kundenservice
- Du analysierst, klassifizierst und behebst Störungen in IT-Systemen
- Du priorisierst neue und bestehende Supportanfragen
- Du kommunizierst mit allen beteiligten Parteien (Kunden, 2nd-Level-Support, Service Delivery Management und Vertrieb)
- Du pflegst und aktualisierst die relevanten Daten
- Du eröffnest Hersteller-Tickets und sorgst für deren Aktualität
- Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge mithilfe eines Ticketsystems
- Bei Einsätzen vor Ort bist du flexibel in Bezug auf Zeit und Ort
- Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten und Rufbereitschaft zu übernehmen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Fortbildungen
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Finanzielle Unterstützung für Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
- Eine Ausbildung im IT-Bereich mit dreijähriger Erfahrung im IT-Service
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen
- Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
- Verwaltung von Objekten in der Active Directory (AD)
- Kenntnisse über Netzwerkstrukturen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und verantwortungsbewusstes Handeln
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen / O365
- Ein gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerscheinklasse B
Die Concat AG hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1990 rasant entwickelt. Aus einem regionalen IT-Spezialisten in Pfungstadt ist die Concat zu einem international tätigen Unternehmen gewachsen. Heute verfügen wir über 14 Niederlassungen mit mehr als 360 Mitarbeiter*innen in ganz Deutschland. Dies verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter*innen, denn ohne sie wäre dieser Erfolg nicht möglich gewesen.
-
IT-Supporttechniker (m/w/d) im Servicebereich
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine AufgabenDeine Hauptverantwortung liegt im Kundenservice.Du identifizierst, klassifizierst und löst Probleme in den IT-Systemen.Du priorisierst neue und bestehende Supportanfragen.Du stehst im Austausch mit allen relevanten Parteien (Kunden, 2nd-Level-Support, Service Delivery Management und Vertrieb).Du aktualisierst und pflegst die Stammdaten.Du...
-
IT-Supporttechniker (m/w/d) im Servicebereich
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine AufgabenHauptverantwortung für den technischen Support unserer KundenAnalyse, Qualifizierung und Behebung von Störungen in IT-SystemenPriorisierung von neuen und bestehenden SupportanfragenKommunikation mit allen beteiligten Parteien (Kunden, 2nd-Level-Support, Service Delivery Management und Vertrieb)Pflege und Aktualisierung von...
-
IT-Supporttechniker (m/w/d) im Servicebereich
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine AufgabenDeine Hauptverantwortung liegt im KundenserviceDu analysierst, qualifizierst und behebst technische Probleme in IT-UmgebungenDu priorisierst neue und bestehende SupportanfragenDu kommunizierst mit allen beteiligten Parteien (Kunden, 2nd-Level-Support, Service Delivery Management und Vertrieb)Du pflegst und aktualisierst die relevanten...
-
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine AufgabenUnterstützung bei der Wartung und Reparatur von Server- und StoragesystemenPlanung und Durchführung von Updates und KonfigurationenAdministration und Störungsbehebung an aktuellen Produkten von HPE/DELL/FujitsuUnterstützung bei Herstellercalls und KundenbetreuungErstellung und Pflege von Dokumentationen und ProzessenUnterstützung bei der...
-
Reinigungskraft im Servicebereich
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland Dr. Franz Köhler Chemie GmbH VollzeitÜber Dr. Franz Köhler Chemie GmbHDr. Franz Köhler Chemie GmbH ist ein forschungsintensives und innovatives Pharmaunternehmen, das sich auf organprotektive Lösungen spezialisiert hat. Mit zwei Standorten in Bensheim und Alsbach sind wir Marktführer in der Bereitstellung eines spezialisierten Portfolios von Nischenprodukten.Position: Mitarbeiter...
-
System Engineer
Vor 7 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) für unsere Server- und Storage-Abteilung. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Planung, Implementierung und Wartung von Server- und Storage-Lösungen unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Planung und Implementierung von Server- und Storage-LösungenWartung und Reparatur...
-
IT-Experte (w/m/d) für Support und Lösungen
Vor 2 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...
-
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Lösungen unterstützt.**Unser...
-
IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind kommunikativ und haben Freude daran, anderen zu helfen? Sie können sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einstellen und sind bereit, Ihre Fähigkeiten im IT-Support (m/w/d) für den ersten Kontakt einzubringen?Wir suchen engagierte Talente, die in der Rhein-Neckar-Region einen wertvollen Beitrag leisten möchten.Ihre...
-
IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Menschen? Sie sind in der Lage, flexibel auf unterschiedliche Charaktere einzugehen?Für einen unserer renommierten Partner in der Rhein-Neckar-Region suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) im ersten Level.Ihre AufgabenUnterstützung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen, sowohl...
-
IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind kommunikativ und haben Freude daran, anderen zu helfen? Sie sind in der Lage, flexibel auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzugehen?Wir suchen für unseren geschätzten Kunden, die DIS AG, einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) im ersten Level.Ihre AufgabenUnterstützung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen, sowohl telefonisch...
-
IT-Spezialist (w/m/d) für erste Linie
Vor 2 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie**Über uns**Die Herbert Gruppe ist ein familiengeführter Mittelständler mit einer langen Tradition in der Gebäudetechnik-Branche. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine sichere Arbeitsplatz, hervorragende Aufstiegschancen und ein attraktives Gehaltspaket.**Was wir bieten****Einsatz und...
-
IT-Spezialist (w/m/d) für erste Linie
vor 9 Stunden
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie**Über uns**Die Herbert Gruppe ist ein familiengeführter Mittelständler mit einer langen Tradition in der Gebäudetechnik-Branche. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine sichere Arbeitsplatz, hervorragende Aufstiegschancen und ein attraktives Gehaltspaket.**Was wir bieten****Einsatz und...
-
IT-Projektmitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitÜber die STREIT GmbH:Die STREIT GmbH zählt zu den führenden Anbietern im Bereich der sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf individuelle Lösungen und innovative Ansätze, die auf der Expertise und Motivation unserer Mitarbeiter...
-
IT-Projektmitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitÜber die STREIT GmbH:Die STREIT GmbH zählt zu den führenden Anbietern im Bereich der sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf individuelle Lösungen und innovative Konzepte, die auf der Expertise und Motivation unserer Mitarbeiter...
-
IT-Projektmitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitDie STREIT GmbH zählt zu den führenden Anbietern im Bereich der sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf individuelle Konzepte und innovative Lösungen, die auf der Erfahrung und Motivation unserer Mitarbeiter basieren. Für unsere Hauptzentrale suchen wir einen...
-
IT-Projektmitarbeiter (m/w/d)
vor 8 Stunden
Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitDie STREIT GmbH zählt zu den führenden Anbietern im Bereich der sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf individuelle Konzepte und innovative Lösungen, die auf der Erfahrung und Motivation unserer Mitarbeiter basieren. Für unsere Hauptzentrale suchen wir einen...
-
Ausbildung zum IT-Systemtechniker
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine Ausbildung bei Concat AGIn der Ausbildung zum IT-Systemtechniker (m/w/d) wirst Du in die Welt der Informationstechnologie eingeführt und unterstützt unser Team in herausfordernden Projekten. Deine Aufgaben umfassen das Planen, Analysieren, Konfigurieren und Installieren von Server-, Speicher- und Netzwerksystemen sowie von PCs und Software. Zudem...
-
Ausbildung zum IT-Systemtechniker
vor 4 Stunden
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine Ausbildung bei Concat AGIn der Ausbildung zum IT-Systemtechniker (m/w/d) wirst Du in die Welt der Informationstechnologie eingeführt und unterstützt unser Team in herausfordernden Projekten. Deine Aufgaben umfassen das Planen, Analysieren, Konfigurieren und Installieren von Server-, Speicher- und Netzwerksystemen sowie von PCs und Software. Zudem...
-
IT-Projektmitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitÜber die STREIT GmbH: Die STREIT GmbH zählt zu den führenden Anbietern im Bereich der sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf individuelle Lösungen und innovative Konzepte, die auf den Erfahrungen und der Motivation unserer Mitarbeiter basieren. ...