IT-Service- und IT-Helpdesk-Spezialist

vor 12 Stunden


Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als IT-Service- und IT-Helpdesk-Spezialist bei FRESENIUS HEliOS HOSPITALS sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Die Erfassung von Kundenanfragen und die Erstellung von Support-Tickets
  • Die Analyse von Störungen und die Bereitstellung von Lösungen
  • Die Kommunikation mit Kunden und die Bereitstellung von technischem Support
  • Die Mitarbeit an Projekten zur Steigerung der Digitalisierung
  • Die Teilnahme an der Rufbereitschaft
Ihr Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Techniker:in, der über ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung verfügt. Der idealen Kandidatin/Kandidaten ist eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten.

  • Erste nachgewiesene Erfahrungen als IT-Techniker:in, im IT-Helpdesk oder in einer anderen Kundenservicefunktion
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld. Als Teil unseres Teams erhalten Sie:

  • Eine attraktive Vergütung
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
  • Unterstützung in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Mitarbeiter:innenrabatt für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme
  • Helios Zusatzversicherung Helios Plus mit Wahl-Chefarzt/Chefärztinbehandlung und Wahlleistung
  • Die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem Die Klassifizierung von Kundenanfragen und die Identifizierung von Lösungen Die Analyse von Fehlern und die Beseitigung von Störungen, die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Die Bereitstellung von technischem Support und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem Die Klassifizierung von Kundenanfragen und die Identifizierung von Lösungen Die Analyse von Fehlern und die Beseitigung von Störungen, die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Die Bereitstellung von technischem Support und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere?Die DIS AG bietet dir eine hervorragende Möglichkeit als IT-Support Spezialist im Helpdesk. Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft, die unser IT-Team verstärkt und gemeinsam mit uns in die Zukunft blickt.In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Implementierung, Wartung und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere?Die DIS AG eröffnet dir eine spannende Möglichkeit als IT-Support Spezialist im Helpdesk. Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die unser IT-Team verstärkt und gemeinsam mit uns in die Zukunft blickt.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für den technischen Support und bearbeitest eingehende Anfragen...

  • IT-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    Wir sind eine innovative IT-Agentur, die sich auf die Bereitstellung von Full Service IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch die Implementierung von modernen Technologien und effizienten Prozessen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen in den Bereichen Cloud,...

  • IT-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    Wir sind eine innovative IT-Agentur, die sich auf die Bereitstellung von Full Service IT-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch die Implementierung von modernen Technologien und effizienten Prozessen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen in den Bereichen Cloud,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland CIS GmbH Consulting & IT-Services Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Experte für Systemintegration und Netzwerkadministration werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Störungsbeseitigung, Systemanalyse und -optimierung, sowie die Administration von Kunden-IT-Systemen und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland CIS GmbH Consulting & IT-Services Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Experte für Systemintegration und Netzwerkadministration werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Störungsbeseitigung, Systemanalyse und -optimierung, sowie die Administration von Kunden-IT-Systemen und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen in der Welt der IT!Bist du bereit für eine neue Herausforderung im Bereich der Informationstechnologie? Diese Position könnte die perfekte Gelegenheit für dich sein.Unser Partnerunternehmen, ein renommiertes Unternehmen in der Textilindustrie, sucht eine:n IT-Support Spezialist:in im Helpdesk, um das bestehende IT-Team zu verstärken. Hier hast...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 7 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CIS GmbH Consulting & IT-Services Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Störungsbeseitigung, Systemanalyse und -verbesserung sowie an der Konfiguration und Administration von Kunden-IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen beteiligt sein.Deine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 7 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CIS GmbH Consulting & IT-Services Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Störungsbeseitigung, Systemanalyse und -verbesserung sowie an der Konfiguration und Administration von Kunden-IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen beteiligt sein.Deine...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSuchst du eine neue Herausforderung im Bereich der Informationstechnologie? Diese Position könnte genau das sein, was du suchst.Unser Partnerunternehmen, ein führendes Unternehmen in der Textilindustrie, sucht zur Verstärkung seines IT-Teams eine:n IT-Support Spezialist:in im Helpdesk. Hier hast du die Gelegenheit, dein vorhandenes IT-Wissen in...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Als Teil des Teams von MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG, einem führenden Anbieter von Textil-Management-Lösungen in Europa, suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung IT Operations & Solutions.Unser Unternehmen ist ein wertorientiertes Familienunternehmen mit einer langen Tradition und einem starken Fokus auf...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Anfragen über Telefon, E-Mail oder Tickets und Dokumentation relevanter Informationen in unserem Ticketsystem Kategorisierung von Kundenanfragen Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen, Erstellung von präzisen Support-Tickets Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Kundenprobleme über...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 11 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Mitarbeiter sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Sie erhalten Anrufe, E-Mails oder Tickets und erfassen relevante Informationen in unserem Ticketsystem. Sie erstellen Betriebs- und Installationsdokumentationen und führen das Patch-Management der betreuten Systeme...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 11 Stunden


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service-Mitarbeiter sind Sie für die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von unseren IT-Systemen verantwortlich. Sie erhalten Anrufe, E-Mails oder Tickets und erfassen relevante Informationen in unserem Ticketsystem. Sie erstellen Betriebs- und Installationsdokumentationen und führen das Patch-Management der betreuten Systeme...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland LOTTO Hessen GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist im Bereich IT-Services Wir suchen in Vollzeit einen IT-Spezialisten im Bereich IT-Services für unsere Abteilung IT-Services in Wiesbaden. Ihre Aufgaben Abhängig von den betrieblichen Notwendigkeiten und den individuellen Stärken bzw. Interessen des Mitarbeiters stehen Tätigkeitsprofile aus den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland LOTTO Hessen GmbH Vollzeit

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    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Anrufen, E-Mails oder Tickets und Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem. Klassifizierung von Kundenanfragen zur effizienten Bearbeitung. Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbeseitigungen, Erstellung präziser Support-Tickets. Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland LOTTO Hessen GmbH Vollzeit

    Junior IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich IT-Services Vollzeit Hybrid Ohne Berufserfahrung In der Abteilung IT-Services suchen wir einen Junior IT-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben Je nach den betrieblichen Anforderungen und den individuellen Stärken sowie Interessen des Mitarbeiters stehen verschiedene Tätigkeitsprofile zur...