Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter - Wiesbaden, Hessen - SVA System Vertrieb Alexander

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland quattec IT-Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir bei quattec IT-Dienstleistungen GmbH suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Anwendungs-Support-Experte wirst du unsere Kunden mit professionellem First-Level-Support im IT-Bereich unterstützen.Deine Aufgaben:Wir erwarten von dir, dass du Kundenanfragen telefonisch, per Mail und...

  • IT-Support-Mitarbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere IT-Support-Mitarbeiter/inUnsere Mitarbeiterinnen im IT-Support helfen ihren Kolleginnen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich:Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-LeistungenControlling und Reporting des internen IT-Support-BudgetsTechnische Dokumentationen...

  • IT-Support-Mitarbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere IT-Support-Mitarbeiter/inUnsere Mitarbeiterinnen im IT-Support helfen ihren Kolleginnen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich:Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-LeistungenControlling und Reporting des internen IT-Support-BudgetsTechnische Dokumentationen...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und Kundenfreundlichen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wertschätzenden Atmosphäre zurechtfindet.AufgabenAls zentrale Anlaufstelle koordinieren Sie die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und internen Fachbereichen.Als 1st-Level-Support nehmen Sie Anfragen und Störungen...

  • Mitarbeiter im Anwendungs-Support

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland quattec IT-Dienstleistungen GmbH Karriere Vollzeit

    We can do IT – und das mit einem großartigen, stetig wachsenden Team. Bei quattec erwartet dich ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem die "Du-Kultur" gelebt wird und jeder Mitarbeitende zählt. Denn wir bei quattec wissen: Jedes Unternehmen ist nur so gut wie sein Team. Wir suchen nach engagierten IT-Profis, die sich für unsere Kunden...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Braun Heider GmbH - AgenturAdmin | Ihre persönliche IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werksstudenten, der sich in den Bereichen IT-Services und Support einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Branche zu erweitern und zu vertiefen.AufgabenInstallation und Vorbereitung von Windows-Clients und...

  • IT-Support-Professional

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • IT-Support-Professional

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserer Softwarelösungen auskennt und unsere Kunden mit professionellem Support begleitet. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam kontinuierlich unsere Softwarelösungen verbessern und unsere Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserer Softwarelösungen auskennt und unsere Kunden mit professionellem Support begleitet. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam kontinuierlich unsere Softwarelösungen verbessern und unsere Kunden...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. Als 1st-Level-Supporter nehmen Sie Anfragen und Störungen entgegen, analysieren und bearbeiten Sie diese per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Sie nehmen Incidents auf, dokumentieren und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. Als 1st-Level-Supporter nehmen Sie Anfragen und Störungen entgegen, analysieren und bearbeiten Sie diese per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Sie nehmen Incidents auf, dokumentieren und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren Weiterleitung...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren Weiterleitung...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen.1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren Weiterleitung...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines kleinen, aber feinen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Personalberater und -abteilungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines kleinen, aber feinen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Personalberater und -abteilungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte. Als IT-Support-Experte wirst du Teil eines kleinen, aber feinen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Personalberater und -abteilungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte. Als IT-Support-Experte wirst du Teil eines kleinen, aber feinen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Personalberater und -abteilungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem IT-Service-Team einbringen möchte. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines kleinen, aber feinen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Personalberater und -abteilungen spezialisiert hat.Aufgaben und...

IT-Support-Mitarbeiter

vor 2 Monaten

Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander Vollzeit
Überblick

SVA System Vertrieb Alexander GmbH ist ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und kundenfreundlichen Servicedesk-Mitarbeiter, der sich in unsere Teams integrieren und mit unseren Kunden in Kontakt treten kann.

Aufgaben
  • Als zentrale Anlaufstelle fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Fachbereichen.
  • 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
  • Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren Weiterleitung an entsprechende Stellen.
  • Sie übernehmen die Nachverfolgung von Hardware-Support-Anfragen von Kunden, die wir an den Hersteller weiterleiten. Auf Wunsch beauftragen Sie einen Techniker für den Austausch und monitoren diesen Prozess bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Pflege der Wissensdatenbank und Dokumentation von Lösungen und Prozessen.
  • Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem 24x7-Schichtdienst zusammen und unterstützen diese bei ihren Aufgaben.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.
  • Grundlegende Kenntnisse in ITIL und gängigen Ticketsystemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Sie sind freundlich, motiviert und verfügen bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) in Wort und Schrift.
Was wir bieten
  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen.
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre.
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl.
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten.
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität.
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung.