Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) für die Qualitätsprüfung im Kundenservice - Hamburg, Hamburg - TELMASOFT GmbH


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Medizinischer Dienst Nord Vollzeit

    Über unsDer Medizinische Dienst Nord ist ein unabhängiger Gutachterdienst, der gesetzliche Kranken- und Pflegekassen in Hamburg und Schleswig-Holstein in medizinischen und pflegefachlichen Fragen berät. Wir sind die Spezialisten für Begutachtungen der Pflegebedürftigkeit, in der Beurteilung von Hilfsmitteln und der bedarfsorientierten Optimierung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Medizinischer Dienst Nord Vollzeit

    Über unsDer Medizinische Dienst Nord ist ein unabhängiger Gutachterdienst, der gesetzliche Kranken- und Pflegekassen in Hamburg und Schleswig-Holstein in medizinischen und pflegefachlichen Fragen berät. Wir sind die Spezialisten für Begutachtungen der Pflegebedürftigkeit, in der Beurteilung von Hilfsmitteln und der bedarfsorientierten Optimierung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Telefonischer Banking SupportWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unseren Banking Support. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden per Telefon unterstützen und ihnen bei allen Serviceanfragen rund ums Konto helfen.Deine Aufgaben:Du bist unser direkter Ansprechpartner...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mika Personaldienstleistungen Hamburg GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Kunden in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in für die Qualitätsprüfung in der Fertigung.Unser Unternehmenmika Personaldienstleistungen Hamburg GmbH ist ein renommierter Dienstleister für Personalsuche und -vermittlung. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, um die perfekte Kandidatin oder den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mika Personaldienstleistungen Hamburg GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Kunden in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in für die Qualitätsprüfung in der Fertigung.Unser Unternehmenmika Personaldienstleistungen Hamburg GmbH ist ein renommierter Dienstleister für Personalsuche und -vermittlung. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, um die perfekte Kandidatin oder den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Medizinischer Dienst Nord Vollzeit

    Über unsDer Medizinische Dienst Nord ist ein unabhängiger Gutachterdienst, der gesetzliche Kranken- und Pflegekassen in Hamburg und Schleswig-Holstein in medizinischen und pflegefachlichen Fragen berät. Unsere Expertise wird in Verhandlungen mit Kliniken, Praxen und Pflegeanbietern einbezogen und ist in der Qualitätsentwicklung richtungsweisend.Die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Medizinischer Dienst Nord Vollzeit

    Über unsDer Medizinische Dienst Nord ist ein unabhängiger Gutachterdienst, der gesetzliche Kranken- und Pflegekassen in Hamburg und Schleswig-Holstein in medizinischen und pflegefachlichen Fragen berät. Unsere Expertise wird in Verhandlungen mit Kliniken, Praxen und Pflegeanbietern einbezogen und ist in der Qualitätsentwicklung richtungsweisend.Die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Über uns:Wir sind ein erfolgreiches Team aus Kundenservice-Experten, das sich auf die Betreuung von Kunden im Banking-Bereich spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Telefonischer Banking SupportWir suchen einen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte einbringen möchte. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Vertriebs- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte einbringen möchte. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Vertriebs- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in unserem Banking Support. Als Teil unseres Teams bist du für die direkte Kundenansprache und die Beantwortung von Serviceanfragen rund ums Konto verantwortlich. Deine Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und -beratung im Banking Support Direkte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mika Personaldienstleistungen Hamburg GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Kunden in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in für die Qualitätsprüfung in der Fertigung.Die AufgabenHerstellung, Abprüfung und Abfüllung von Fertigprodukten und HalbfabrikatenEinwiegen und abmischen von RohstoffenBedienung von Anlagen, Maschinen- und MessgerätenAusfüllen von FertigungsdokumentenMeldung von Fehlern,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland mika Personaldienstleistungen Hamburg GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unseren Kunden in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in für die Qualitätsprüfung in der Fertigung.Die AufgabenHerstellung, Abprüfung und Abfüllung von Fertigprodukten und HalbfabrikatenEinwiegen und abmischen von RohstoffenBedienung von Anlagen, Maschinen- und MessgerätenAusfüllen von FertigungsdokumentenMeldung von Fehlern,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Egret | Walberg Urban Electrics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich für unsere Premium-E-Scooter begeistern kann.Unsere Fahrzeuge zeichnen sich durch hochwertige Verarbeitung und herausragende Fahreigenschaften aus. Durch die Kombination aus Qualität, Design und Technologie haben wir uns zu einer der meistprämierten Marken auf dem E-Scooter-Markt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Beratung und Betreuung von KundenErfassung von Kundenanfragen und -bestellungenPflege der Kundendaten in unserem CRM-SystemIndividuelle Beratung und Verkauf unserer Produkte und ServicesEnge Zusammenarbeit mit dem Uhren- und SchmuckserviceAufnahme von Reklamations- und BeschwerdefällenKontinuierliche Aufbereitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Beratung und Betreuung von KundenErfassung von Kundenanfragen und -bestellungenPflege der Kundendaten in unserem CRM-SystemIndividuelle Beratung und Verkauf unserer Produkte und ServicesEnge Zusammenarbeit mit dem Uhren- und SchmuckserviceAufnahme von Reklamations- und BeschwerdefällenKontinuierliche Aufbereitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Telefonischer Banking SupportWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden im Telefonischen Banking Support betreut.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums KontoDirekte Ansprechpartnerin für den Zahlungsverkehr und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Telefonischer Banking SupportWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden im Telefonischen Banking Support betreut.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums KontoDirekte Ansprechpartnerin für den Zahlungsverkehr und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice einer SprachschuleWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unsere Sprachschule. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Engagierte Kundenbetreuung: Du stehst unseren Kunden per E-Mail, Telefon und am...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen", "content": "Über unsWir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Sterilisation und Infektionsprävention. Wir bieten umfassende Lösungen für die Gesundheitsbranche an und unterstützen unsere Kunden in Krankenhäusern, Laboren und anderen Gesundheitseinrichtungen dabei, ihre...

Mitarbeiter (m/w/d) für die Qualitätsprüfung im Kundenservice

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH Vollzeit

Herzlich Willkommen bei Telmasoft, einem renommierten Unternehmen im Bereich des Kundenservice. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Qualitätsprüfung von Gesprächen zwischen unseren Call Center Agenten und Kunden spezialisiert hat.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Überwachung und Bewertung von Gesprächen zwischen Call Center Agenten und Kunden, um die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren, um die Effizienz und Effektivität des Call Center zu verbessern
  • Identifizierung von Schulungsbedarf und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität, um unsere Kunden zu überzeugen
  • Erstellung von Berichten und Empfehlungen zur Optimierung des Kundenservice, um unsere Ziele zu erreichen
Qualifikationen und Anforderungen
  • Erfahrung im Bereich Call Center ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details, um unsere Kunden zufriedenzustellen
  • Fähigkeit, objektiv und professionell Feedback zu geben, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen
  • Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit, um unsere Ziele zu erreichen
Benefits
  • 30 Stunden pro Woche, flexible Einteilung möglich
  • 2 Präsenztage im Büro und 3 Tage im Homeoffice, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen
  • Arbeitsmaterialien werden gestellt, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen

Bewerbungsverfahren:

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Wir werden zunächst ein gemeinsames Gespräch vereinbaren und im Anschluss gerne ein persönliches Gespräch führen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.