Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist/in - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group SE

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner bei Bedarf unterstützt und berät.Der Kundenservice-Spezialist wird eigenständig Anfragen und Anliegen bearbeiten und unsere externen Partner und den Außendienst nach einer umfassenden Einarbeitung beraten.Der Mitarbeiter wird alle...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Professionelle Annahme aller eingehenden TelefongesprächeBearbeitung und Dokumentation der Anrufe Informationsweiterleitung administrative Aufgaben und Datenpflege Übernahme von Rufbereitschaften Ihr Profil:abgeschlossene kaufmännische AusbildungKommunikationsgeschickguter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Als...

  • Sparkassen-Spezialist (m/w/d) im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei der SparkasseWir suchen für unsere Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden mit professionellem Service und Kompetenz unterstützt.Aufgaben:Unterstützung der Kunden beim direkten Online-ProduktabschlussBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen in...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice mit ZukunftWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau. In Vollzeit oder Teilzeit (ab 60%) unterstützt Sie unsere Kundschaft beim direkten Online-Produktabschluss. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen in Form von E-Fax, E-Mail,...

  • Service-Beauftragter für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams unterstützt er unsere Kunden bei der Abwicklung von Online-Produktabschlüssen und bearbeitet Kundenaufträge und -anfragen in verschiedenen Formaten.Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und Mobile Anschluss unterstützt.Der Telekommunikations-Spezialist bearbeitet schriftliche und telefonische Anfragen und löst diese professionell.Der IT-Support-Professional stellt komplexe Zusammenhänge und das...

  • Service-Beauftragter für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice in der BankWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Bankkaufmann werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Unterstützung unserer Kunden beim Online-Produktabschluss spezialisieren.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Experte:in im Banking

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unser lexoffice Geschäftskonto! Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kunden in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Deine...

  • Kundenservice-Experte:in im Banking

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unser lexoffice Geschäftskonto! Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere Kunden in der dynamischen Welt des Bankwesens bestens betreut werden. Deine...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im Energiebereich

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei WattFox bist du die erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt aufnehmen. Du klärst Anfragen und informierst Kundinnen und Kunden über den weiteren Prozess in telefonischen und schriftlichen Gesprächen. Deine Aufgaben- Du nutzt unser Leadmanagement-System und...

  • Kundenservice-Spezialist/in Lexware Produkte

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second-Level-Support-Spezialisten/in für Lexware-Produkte für unseren technischen Kundensupport.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKommunikation per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software mit unseren KundenUnterstützung des 3rd-Level-Supports bei der FehleranalyseErstellung von Lösungen...

  • Kundenservice-Spezialist/in Lexware Produkte

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second-Level-Support-Spezialisten/in für Lexware-Produkte für unseren technischen Kundensupport.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKommunikation per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software mit unseren KundenUnterstützung des 3rd-Level-Supports bei der FehleranalyseErstellung von Lösungen...

  • Kälte- und Wärme-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen ausgestattet sind.Ihre Aufgaben:Wartung und...

  • Kälte- und Wärme-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen ausgestattet sind.Ihre Aufgaben:Wartung und...

  • Kälte- und Wärme-Spezialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Refrigeration GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und -systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration GmbH werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...

  • Kälte- und Wärme-Spezialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Refrigeration GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und -systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration GmbH werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...

  • Kälte- und Wärme-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...

  • Kälte- und Wärme-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kälte- und Wärme-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kälteanlagen und Wärme-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ENGIE Refrigeration werden Sie sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen für ihre Kälte- und...

  • Kundenservice-Spezialist/in

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supportspezialisten/in (Second-Level) für unseren technischen Kundensupport.Als Teil unseres Teams "Product Support - Technik" wirst du direkt mit unseren Kunden kommunizieren und ihnen bei der Lösung ihrer technischen Probleme helfen.Deine Aufgaben:Per Telefon, E-Mail und...

  • Kundenservice-Spezialist/in

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Supportspezialisten/in (Second-Level) für unseren technischen Kundensupport.Als Teil unseres Teams "Product Support - Technik" wirst du direkt mit unseren Kunden kommunizieren und ihnen bei der Lösung ihrer technischen Probleme helfen.Deine Aufgaben:Per Telefon, E-Mail und...

Kundenservice Spezialist/in

vor 3 Monaten

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit
Überblick

Im Bereich Customer Happiness setzen wir uns dafür ein, unseren Kund:innen einen herausragenden Support zu bieten. Wir unterstützen proaktiv bei sämtlichen Anfragen zu Themen wie Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung.

Deine Rolle

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Software-Supporter/in mit dem Schwerpunkt Finance. Die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten, ist gegeben. Zudem schätzen wir persönliche Begegnungen und treffen uns regelmäßig im Büro.

Deine Aufgaben
  • Beantwortung von Anfragen zu Funktionen für Bankkonten und Kassen in lexoffice.
  • Aktive Mitgestaltung des Produkts durch sorgfältige Bearbeitung von Kundenanliegen.
  • Kommunikation über verschiedene Medien wie Chat, E-Mail und Videocall.
  • Zusammenarbeit mit dem KI-Chatbot zur Weiterentwicklung der Support-Tools.
Dein Profil

Idealerweise bringst du eine Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen mit. Erfahrung im Produktsupport oder Servicecenter ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wichtig sind Begeisterung für Technik und ein großer Wissensdurst.

Unser Angebot

Wir bieten dir ein umfassendes Onboarding sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote. Zudem erwarten dich:

  • Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
  • Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Ein motiviertes Team, das Scrum als Arbeitsmodell lebt.

Werde Teil einer Organisation, die kontinuierliche Weiterentwicklung und Teamarbeit großschreibt. Wir freuen uns auf deine Unterstützung