Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland AOK Bayern Die Gesundheitskasse Vollzeit
Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen

Standort: Straubing

Abteilung: Kundenkontaktcenter

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbar

Willkommen bei der AOK Bayern - einer starken Gemeinschaft, die sich für die Gesundheit ihrer Versicherten einsetzt. Wir fördern individuelle Stärken und unterstützen uns gegenseitig auf unserem Weg zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Stellenprofil

Aufgaben, die Sie erwarten:

  • Sie beraten und betreuen die Versicherten der AOK Bayern über verschiedene Kommunikationskanäle und gewährleisten dabei höchste Qualitätsstandards.
  • Proaktive Ansprache der Kunden, um sie über aktuelle Angebote und Dienstleistungen zu informieren und deren Bedürfnisse zu erkennen.
  • Durch Ihre kompetente Beratung tragen Sie zur hohen Zufriedenheit unserer Kunden bei.
  • Die effiziente Bearbeitung administrativer Aufgaben, einschließlich Dateneingabe, Dokumentation und Aktualisierung von Kundendaten, gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Kundenservice.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit, um Kundenanliegen empathisch und lösungsorientiert zu bearbeiten.
  • Freude am Umgang mit Kunden ist für Sie selbstverständlich.
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im Kundenservice sowie Kenntnisse im Gesundheitswesen.
  • Sie verfügen über Anwenderkenntnisse in relevanten Programmen, wie MS-Office-Produkten und oscare.

Ihre Vorteile:

  • Eine zukunftssichere Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der die Sicherheit des öffentlichen Dienstes bietet.
  • Gestaltungsfreiraum in Ihrer täglichen Arbeit.
  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Attraktive tarifliche Vergütung sowie zusätzliche Arbeitgeberleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und weitere Corporate Benefits.
  • Wertschätzung, offene Kommunikation und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur sind uns wichtig.
  • Umfangreiche Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Die AOK Bayern - Ihre Gesundheitskasse mit über 4,6 Millionen Versicherten, die sich auf Wachstumskurs befindet und moderne Gesundheitsangebote sowie individuellen Service bietet.

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen Standort: Regensburg Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbar Willkommen bei der AOK Bayern - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen. Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten...

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  • Junior Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DDB Health GmbH Vollzeit

    Du bist am Anfang Deiner beruflichen Laufbahn und hast möglicherweise kürzlich Dein Studium oder Deine Ausbildung abgeschlossen. Deine Leidenschaft gilt dem Marketing, den Werkzeugen und Taktiken, und Du möchtest in Zukunft Kunden beraten und Beziehungen aufbauen. In einem Team von erfahrenen Beratern im Gesundheitswesen erhältst Du die notwendigen...

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    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DDB Health GmbH Vollzeit

    Du bist am Anfang Deiner beruflichen Laufbahn und hast möglicherweise kürzlich Dein Studium oder Deine Ausbildung abgeschlossen. Du interessierst Dich für Marketing, Werkzeuge und Strategien und möchtest in Zukunft Kunden beraten und Beziehungen aufbauen. In einem Team erfahrener Healthcare-Consultants erhältst Du die Fähigkeiten, die Du für Deine...

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    Position: Berater (m/w/d) im KundenkontaktcenterStandort: MünchenBeschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbarÜber uns: Die AOK Bayern ist eine führende Gesundheitskasse mit einer starken Gemeinschaft aus vielfältigen Menschen. Wir setzen unsere individuellen Stärken zusammen ein, um das Wohl unserer Versicherten zu...

  • Englischsprachiger Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: meinestadt Bei meinestadt gestalten engagierte Mitarbeitende den Fortschritt und tragen zur Stärkung unserer Dienstleistungen im Gesundheitswesen bei. Wir wachsen durch die kreativen Ideen unserer Teammitglieder - Innovation und exzellenter Service stehen dabei im Mittelpunkt. Vielfalt und Chancengleichheit: Meinestadt fördert die...

  • Wirtschaftsmanager (m/w/d) im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Kliniken im Naturpark Altmühltal Vollzeit

    Die Kliniken im Naturpark Altmühltal sind ein kommunaler Arbeitgeber mit einer zukunftsorientierten Ausrichtung und vielfältigen Tätigkeitsfeldern, die Sie aktiv mitgestalten können. Gemeinschaft und Zusammenarbeit sind uns wichtig. Beginnen Sie Ihre Karriere mit uns als Wirtschaftsmanager (m/w/d) im Gesundheitswesen (Vollzeit) Wir suchen zum...

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