Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Forderungsmanagement

vor 2 Wochen


Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit
Über uns

Die campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine Teamplay-Kultur ein und leben von einer Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.

Aufgaben

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und das Forderungsmanagement begeistert. Du wirst Dich um unsere Kunden kümmern, Zahlen und Statistiken jonglieren und rechtliche Sachverhalte verstehen. Deine Aufgaben werden unter anderem umfassen:

  • Die Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Supportchat, Telefon oder Post.
  • Die inhaltliche Bewertung von Betreuungs-, Insolvenz- und Anwaltsvorgängen und deren Bearbeitung.
  • Den anfallenden Schriftverkehr mit Kunden, Rechtsanwälten und Inkassounternehmen sowie Behörden und anderen Vertragspartnern.
  • Operative Tätigkeiten im Tagesgeschäft.
  • Die Erstellung von Reports und Statistiken und deren Auswertung.
  • Die Bearbeitung überfälliger Forderungen und das internationale Mahnwesen.
  • Die Entscheidung über weitere einzuleitende Maßnahmen (z.B. Zahlungsvereinbarungen, Übergabe eines Vorgangs an ein Inkassounternehmen, gerichtliche Durchsetzung).
  • Die Übernahme von Aufgaben im Rahmen der Risiko- und Betrugsprävention.
Profil
  • Ein Abschluss als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Verständnis für wirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge.
  • Ein absoluter Teamplayer mit selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise.
  • Ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement.
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft.
  • Der Umgang mit dem MS-Office-Paket.
Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten, ermöglichen es Dir, Privat- und Berufsleben zu vereinen.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld und ein eigener Outdoor-Bereich mit Grill Area und Volleyballfeld schaffen einen "Place of Happiness".
  • Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt. Agile Strukturen und flache Hierarchien sorgen für ein offenes Miteinander auf Augenhöhe.
  • Wir investieren in unsere Mitarbeiter. Nutze unser Trainingsangebot oder finde Deine individuelle Fortbildungsmöglichkeit.
  • Wir feiern unsere Gemeinschaft. Ob an Weihnachten oder an heißen Sommertagen – unsere Partys und Teamevents sind legendär.
  • Der beste Kaffee aus unseren Siebträgermaschinen, Bio-Obst und freie Getränke runden unser Wohlfühlpaket ab.
Kontaktinformationen

Passt für Dich?

  • Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
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    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und ForderungsmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice und Forderungsmanagement-Bereich. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden und der Bearbeitung von Forderungen unterstützen.AufgabenUnterstützung bei der Betreuung unserer Kunden...


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