Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Mitarbeiter - Hannover, Niedersachsen - mWerk GmbH

  • Software Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Software Support Mitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support Fachmann wird als Teil unseres Teams arbeiten und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren.Als Technischer Support Spezialist wird er die Kunden bei der Lösung von technischen Problemen...

  • Software Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Software Support Mitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support Fachmann wird als Teil unseres Teams arbeiten und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren.Als Technischer Support Spezialist wird er die Kunden bei der Lösung von technischen Problemen...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben kümmern:Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den KundenIT /...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben kümmern:Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den KundenIT /...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH Vollzeit

    Über unsVEMAG Maschinenbau GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie.Unser TeamWir bieten ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis. Unsere Mitarbeiter sind Experten in ihrem Bereich und arbeiten...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH Vollzeit

    Über unsVEMAG Maschinenbau GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie.Unser TeamWir bieten ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis. Unsere Mitarbeiter sind Experten in ihrem Bereich und arbeiten...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support unseres Glasfaser-Rollouts.Als Teil unseres Technik-Teams in Hannover werden Sie sich um die Überwachung der tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden kümmern.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als 1st-Level-Support-Experte werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen und Probleme effizient lösen.Ihre AufgabenÜbernehmen Sie die Lösung von technischen...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als 1st-Level-Support-Experte werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen und Probleme effizient lösen.Ihre AufgabenÜbernehmen Sie die Lösung von technischen...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr Vollzeit

    Als Technischer Support bei List + Lohr bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Wir suchen nach jemandem, der fundierte Kenntnisse im Bereich DATEV hat und bereits das DATEV-Techniker-Zertifikat besitzt oder dieses gerne machen möchte.Deine AufgabenDATEV-Anwendungen und...

  • Software Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Software Support Mitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support Fachmann wird Teil eines Teams sein, das Lösungen für komplexe Probleme erarbeitet.Der Technische Support Spezialist wird sich auf die Anpassung von Datenstrukturen und Zugangssystemen an Kundenanforderungen...

  • Software Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Software Support Mitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support Fachmann wird Teil eines Teams sein, das Lösungen für komplexe Probleme erarbeitet.Der Technische Support Spezialist wird sich auf die Anpassung von Datenstrukturen und Zugangssystemen an Kundenanforderungen...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ab sofort einen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Kunden in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag.AufgabenAnnahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service DeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ab sofort einen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Kunden in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag.AufgabenAnnahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service DeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland heinekingmedia Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) bei technischen und anwendungsspezifischen Supportanfragen unserer KundenDu stehst intern für andere Abteilungen als technischer Ansprechpartner zur VerfügungDu bearbeitest selbstständig die Tickets im Second- und Third-Level-Support, nimmst deren Klassifizierung vor und führst die Fehlerbehebung...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KontextWork Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Software unterstützt. Du bist für die technische Beratung unserer Kunden verantwortlich und klärst ihre Fragen zu unseren Produkten. Mit deiner Hilfe können unsere Kunden unsere Software optimal nutzen und ihre Ziele...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf das Glasfaser-Netzwerk-Experte konzentriert und unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams in Hannover werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Glasfaser-Netzwerken spezialisiert hat.Die...

  • Technischer Support-Experte für Glasfaser-Rollout

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Technik-Teams in Hannover suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support. Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Überwachung der tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung der Funktion zusammen mit unseren Kunden.Der IT- und Internet-Support für unsere Endkunden, einschließlich der...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland NotchDelta Executive Search Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Laborautomatisierungslösungen. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von chemischen Substanzen. Wir suchen nun eine Verstärkung als Technischer Support-Ingenieur.AufgabenInstallation und Inbetriebnahme von Biobank- und Compound-Management-Systemen sowie von Lagern in diagnostischen...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Glasfaser-Rollout in Hannover.Als Teil unseres Technik-Teams werden Sie sich um die Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung ihrer Funktion kümmern.Wir bieten eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie Ihre technischen Kenntnisse einsetzen können.Einige Ihrer Aufgaben werden...

Technischer Support-Mitarbeiter

vor 2 Monaten

Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

Als Teil des stark wachsenden Glasfaser-Netzwerks der mWerk GmbH suchen wir einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für den technischen Support in Hannover.

Wir sind ein innovatives Telekommunikationsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Internet- und Telefoniediensten über Glasfaser konzentriert.

Als Glasfaser-Techniker (m/w/d) werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:

Aufgaben
  • Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden
  • IT / Internet Support der Endkundenfälle telefonisch und per E-Mail; Ticketbearbeitung
  • Fehleranalyse und Störungsbearbeitung
  • Unterstützung des Order Management; Eingeben und Abwicklung von Neukundenbestellungen und Bearbeitung von Rückfragen
  • Hilfestellung für die Kunden / gemeinsame Basiseinrichtung der Routerkonfiguration (Logins, Telefonnummern, etc.)
  • Dokumentation des eigenen Aufgabenbereiches, Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen/Abläufen
Qualifikationen
  • Eine technische Ausbildung im Bereich IT-/Telekommunikation oder vergleichbar; überzeugen Sie uns aber auch gerne als Quereinsteiger mit entsprechendem Profil
  • Office-Kenntnisse
  • Grundlagen im Umgang/der Bedienung von CRM- und Ticketsystemen sind wünschenswert
  • gute kommunikative Fähigkeiten; gute Ausdrucksweise und ein verbindliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftwechsel
  • lösungsorientierte selbständige Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in der Einrichtung von Routern, vorzugsweise Fritzboxen vorteilhaft nicht zwingend
  • Basiskenntnisse über die Funktionsweise des Internet sowie Telefonie (Voip) vorteilhaft nicht zwingend
Vorteile
  • unbefristete Vollzeit-Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Sie gewinnen einen umfassenden Einblick in das stark wachsende Umfeld des Glasfaserausbaus
  • Sie bewegen sich beruflich in einem gesellschaftlich sehr positiv besetztem Thema, da viele unterversorgte Regionen durch die neue Infrastruktur gestärkt werden
  • Mit dieser abwechslungsreichen Aufgabe haben Sie die Chance, aktiv Arbeitsprozesse zu optimieren und mitzugestalten
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten; Home-Office-Option an bestimmten Tagen innerhalb des Betriebsablaufes
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Wasser, Kaffee und weitere Getränke stehen kostenlos zur Verfügung
  • Sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV, Jobticket

Für Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.