Technischer Support

vor 1 Monat


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Support Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.

Deine Aufgaben
  • Technische Benutzeranfragen bearbeiten und Kundenbetreuung leisten
  • Agenten im Callcenter unterstützen und beraten
  • Schriftliche und telefonische Kundenanfragen priorisieren und bearbeiten
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Headquarter in Taiwan bilden
  • Messen und Demonstrationseinsätze vorbereiten
  • Key Account Manager bei Kundenbesuchen begleiten
  • Berichte und Analysen erstellen
Was wir von Dir erwarten
  • Chancengleichheit und Offenheit gegenüber Menschen mit unterschiedlichem beruflichem Hintergrund
  • Fundiertes technisches Verständnis und Hardwarekenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld wünschenswert, Quereinstieg möglich
  • Erste Berufserfahrung im o. g. Aufgabengebiet
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Unser Angebot
  • Hohe Eigenverantwortung und Flexibilität
  • Vertrauensvolle Position in einem wachsenden Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenloses Obst und Kaffeespezialitäten
  • Unternehmens- und Teamevents
  • Kurze Kommunikationswege und offene Türen

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Support bei ASUS bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du bist für die Lösung von technischen Anfragen im 2. Level Support verantwortlich und unterstützt unsere Agenten im Callcenter bei ihrem Daily Business.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen bearbeiten und Lösungen...

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    vor 4 Wochen


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    Deine RolleAls Technischer Support bei ASUS bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du bist für die Lösung von technischen Anfragen im 2. Level Support verantwortlich und unterstützt unsere Agenten im Callcenter bei ihrem Daily Business.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen bearbeiten und Lösungen...

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    vor 3 Wochen


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    Deine RolleWir suchen einen motivierten und technisch versierten Support Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen im 2. Level Support bearbeiten und Kundenbetreuung leisten.Agenten im Callcenter bei ihrem Daily Business unterstützen und beraten.Schriftliche und...

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    vor 3 Wochen


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    Deine RolleWir suchen einen motivierten und technisch versierten Support Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen im 2. Level Support bearbeiten und Kundenbetreuung leisten.Agenten im Callcenter bei ihrem Daily Business unterstützen und beraten.Schriftliche und...

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    vor 3 Wochen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen bearbeiten und Lösungen findenAgenten im...

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    vor 3 Wochen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen bearbeiten und Lösungen findenAgenten im...

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    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Support bei ASUS bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du bist für die Lösung von technischen Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.Deine AufgabenTechnische Probleme lösen und Kunden...

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    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Support bei ASUS bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du bist für die Lösung von technischen Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.Deine AufgabenTechnische Probleme lösen und Kunden...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Support-Spezialist bei ASUS bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du bist für die Lösung von technischen Anfragen im 2nd Level Support verantwortlich und unterstützt unsere Agenten im Callcenter bei ihrem Daily Business.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen bearbeiten und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Support-Spezialist bei ASUS bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du bist für die Lösung von technischen Anfragen im 2nd Level Support verantwortlich und unterstützt unsere Agenten im Callcenter bei ihrem Daily Business.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen bearbeiten und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Hilfe begleitet.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen im 2nd Level Support bearbeiten und Kundenbetreuung durchführen.Agenten im Callcenter bei der Lösung von technischen Problemen...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Als Mitarbeiter technischer Support bei der Jobactive GmbH übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von Kollegen bei der Einrichtung von Hardware und der Kontrolle von IT-Tickets. Sie werden auch bei der Steuerung und Kontrolle des externen Dienstleisters eingesetzt. Darüber hinaus unterstützen...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Mitarbeiter für unsere Kunden in Ratingen.AufgabenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einrichtung und HardwareabholungKontrolle von IT-Tickets und EskalationSteuerung und Kontrolle des externen DienstleistersUnterstützung bei organisatorischen ThemenVoraussetzungenAbgeschlossene...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Mitarbeiter für unsere Kunden in Ratingen.AufgabenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einrichtung und HardwareabholungKontrolle von IT-Tickets und EskalationSteuerung und Kontrolle des externen DienstleistersUnterstützung bei organisatorischen ThemenVoraussetzungenAbgeschlossene...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden und Mitarbeiter kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einrichtung und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter technischer Support bei der Jobactive GmbH übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben, um unsere IT-Systeme und -Infrastruktur zu unterstützen und zu sichern. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Unterstützung der neuen Kollegen bei der Einarbeitung, die Kontrolle von IT-Tickets sowie die Eskalation von...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden und Mitarbeiter kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einrichtung und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Mitarbeiter für unsere Kunden in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einrichtung und HardwareabholungKontrolle von...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Mitarbeiter für unsere Kunden in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einrichtung und HardwareabholungKontrolle von...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bringst du deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung in die Bearbeitung von technischen Benutzeranfragen im 2. Level ein.Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business und hilfst ihnen bei der Lösung von Kundenanfragen.Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und...