Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice

vor 4 Wochen


Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland Fiege Logistik Stiftung & Co Vollzeit

Standort: Worms

Die Fiege Logistik Stiftung & Co. sucht engagierte Mitarbeitende für die Business Unit Consumer Products am Standort IDC Worms. Als eines der führenden Unternehmen in der Logistikbranche in Europa, bietet Fiege eine Vielzahl an Möglichkeiten in einem innovativen Umfeld.

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Erstellung und Versand von Transport- und Zolldokumenten aus dem SAP-System
  • Koordination und Versand von Luft-, Express- und Seefracht sowie LKW-Abholungen
  • Disposition von Transportmitteln in enger Zusammenarbeit mit Spediteuren und Lagerkapazitäten
  • Überwachung der Versandprozesse und Sicherstellung der Qualität
  • Betreuung und Unterstützung interner sowie externer Kunden
  • Anlage und Nachverfolgung von Lieferscheinen über SAP bis zur Exportpapierstellung
  • Bearbeitung von Sonderkunden und speziellen Prozessen
  • Prüfung und Kontrolle von Zolldokumenten
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Abwicklung von Akkreditiv- und Inkassogeschäften
  • Analyse bestehender Abläufe und Initiierung von Verbesserungsprozessen in enger Abstimmung mit den Kunden
  • Aktualisierung und Pflege von Kundendaten

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
  • Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
  • Grundkenntnisse in Prozesskostenrechnung und Abweichungsanalysen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und ein gutes Miteinander
  • Bereitschaft zur aktiven Mitgestaltung von Prozessoptimierungen
  • Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil

Das zeichnet uns aus:

Fiege Logistik ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 1873 besteht und mittlerweile in der fünften Generation geführt wird. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und verantwortungsvolles Handeln.



  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    **Unser Angebot**Wir bieten dir die Möglichkeit, als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ohne Ausbildung zu starten und deine Karriere in der Telekommunikations- und Energiebranche zu beginnen.**Deine Aufgaben**Nach einer intensiven Einarbeitung berätst du deine Kunden vor Ort und verhilfst ihnen zu einem perfekten ProduktmatchEigenständig bearbeitest du...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

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  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland IMPACT GmbH - Mannheim (Hauptstandort) Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in der PharmaindustrieStandort: MannheimAnstellungsart(en): VollzeitBeschäftigungsbeginn: Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Unternehmen der Chemie- und Pharmaindustrie mit Sitz in Deutschland.Für die Niederlassung in Mannheim suchen wir einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Vergütung ab 3.250 €/Monat...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland IMPACT GmbH - Mannheim (Hauptstandort) Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in der PharmaindustrieStandort: MannheimAnstellungsart(en): VollzeitBeschäftigungsbeginn: Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Unternehmen der Chemie- und Pharmaindustrie mit Sitz in Deutschland.Für die Niederlassung in Mannheim suchen wir einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Vergütung ab 3.250 €/Monat...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Mitarbeiter im Kundenservice bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenLösungsorientierte Kommunikation mit KundenErgebnisorientierte Verbesserung der AntwortzeitLieferantenanfragenWir suchen nach jemandem, der:Stärken in der...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Mitarbeiter im Kundenservice bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenLösungsorientierte Kommunikation mit KundenErgebnisorientierte Verbesserung der AntwortzeitLieferantenanfragenWir suchen nach jemandem, der:Stärken in der...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die vollständige Bearbeitung von Kundenanfragen im CRM-System sowie in den Abrechnungssystemen. Die professionelle und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland Alpha Business Solutions Vollzeit

    Über uns: Die AlphaConsult KG ist ein erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Wir bieten Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering an. Wir suchen Sie als Kundenservice-Spezialist (M/W/D) in Worms. Profil:...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland Alpha Business Solutions Vollzeit

    Über uns: Die AlphaConsult KG ist ein erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Wir bieten Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering an. Wir suchen Sie als Kundenservice-Spezialist (M/W/D) in Worms. Profil:...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Kundenservice Produktberater (m/w/d) bei EWR AG | softgardenAls Unternehmen, das sich der Energiewende verschrieben hat, gestalten wir gemeinsam die Basis für eine nachhaltige und funktionierende Energieversorgung. Wir tragen zur Sicherung des Wohlstands in unserer Region bei, leisten einen wesentlichen Beitrag zum Klimaschutz und schaffen langfristige...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Mitarbeiter Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Mitarbeiter Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Mitarbeiter für Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Mitarbeiter für Dienstleistersteuerung im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Steuerung von Dienstleistern im Kundenservice spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Steuerung und Koordination von DienstleisternAufgabenplanung und PrognoseerstellungSchulungen und...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Über uns:Als Unternehmen, das sich der Energiewende verschrieben hat, arbeiten wir daran, eine nachhaltige und zukunftssichere Energieversorgung zu gewährleisten. Wir setzen uns für den Klimaschutz ein und schaffen Werte für unsere Kunden und Partner.Position:Wir suchen einen engagierten Koordinator für Dienstleister im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Studentische Hilfskraft (m/w/d) im KundenserviceHaben Sie eine Leidenschaft dafür, zu einer nachhaltigen Energiezukunft beizutragen? Werden Sie Teil von EWR AG als studentische Hilfskraft im Kundenservice und engagieren Sie sich in einem Team, das sich für positive Veränderungen einsetzt.Über die Position:Aufgaben überprüfen, klassifizieren und...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Studentische Hilfskraft (m/w/d) im KundenserviceHaben Sie eine Leidenschaft dafür, zu einer nachhaltigen Energiezukunft beizutragen? Werden Sie Teil von EWR AG als studentische Hilfskraft im Kundenservice und engagieren Sie sich in einem Team, das sich für positive Veränderungen einsetzt.Über die Position:Aufgaben überprüfen, klassifizieren und...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Mitarbeiter für Dienstleistersteuerung (m/w/d)Deine Aufgaben:Überwachung und Leitung von externen DienstleisternPlanung von Aufgaben und Erstellung von PrognosenDurchführung von Schulungen und Coaching-MaßnahmenPlanung und Organisation von KampagnenKoordination von TechnologienÜberwachung der KostenDurchführung von Vor-Ort-Terminen bei...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Mitarbeiter für Dienstleistersteuerung (m/w/d)Ihre Aufgaben:Verantwortung und Leitung von externen DienstleisternPlanung von Aufgaben und Erstellung von PrognosenDurchführung von Schulungen und Coaching-MaßnahmenPlanung und Organisation von KampagnenKoordination von TechnologienÜberwachung der KostenDurchführung von Vor-Ort-Terminen bei...


  • Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Mitarbeiter für Dienstleistersteuerung (m/w/d)Ihre Aufgaben:Überwachung und Steuerung von externen DienstleisternPlanung von Aufgaben und Erstellung von PrognosenDurchführung von Schulungen und Coaching-MaßnahmenPlanung und Organisation von KampagnenKoordination von TechnologienÜberwachung der KostenBesuche bei Partnerunternehmen vor OrtIhr...