Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice im Kontaktcenter

vor 4 Wochen


Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

Standort: Straubing

Bewerbungsfrist:

Abteilung: Kundenkontaktcenter

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbar

  • In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung der Kunden (m/w/d) der AOK Bayern über verschiedene Kommunikationskanäle, wobei Sie stets einen hohen Qualitätsstandard einhalten.
  • Sie haben die Aufgabe, die Kunden proaktiv anzusprechen, um sie über aktuelle Angebote und Dienstleistungen zu informieren und deren Bedürfnisse zu erkennen.
  • Durch Ihre fachliche Kompetenz und Beratung tragen Sie entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört auch die effiziente Bearbeitung administrativer Tätigkeiten, einschließlich der Dateneingabe, Dokumentation und Aktualisierung von Kundendaten.
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Kundenservice.
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit sind notwendig, um Kundenanliegen empathisch und lösungsorientiert zu bearbeiten.
  • Der Umgang mit Kunden (m/w/d) bereitet Ihnen Freude.
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Kundenservice sowie Kenntnisse im Gesundheitswesen mit.
  • Sie sind sicher im Umgang mit relevanten Programmen, wie MS-Office und oscare.
  • Wir bieten Ihnen eine zukunftssichere Anstellung bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der Ihnen die Sicherheit des öffentlichen Dienstes garantiert.
  • Gestaltungsfreiraum in Ihrer täglichen Arbeit ist uns wichtig.
  • Als zertifiziertes Unternehmen legen wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, was wir Ihnen durch flexible Arbeitszeiten ermöglichen.
  • Zusätzlich zu einer attraktiven tariflichen Vergütung profitieren Sie von verschiedenen Arbeitgeberleistungen, wie betrieblicher Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weiteren Corporate Benefits.
  • Wertschätzung, offene Kommunikation und eine vertrauensvolle Fehlerkultur sind zentrale Unternehmenswerte, die wir leben.
  • Wir unterstützen Sie durch ein umfangreiches Angebot an Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.


  • Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Standort: Straubing Bewerbungsfrist: Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbarÜberblick:In der Position als Kundenberater (m/w/d) im Kontaktcenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen professionell zu bearbeiten und Lösungen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Standort: Straubing Bewerbungsfrist: Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbarÜberblick: In der Position als Kundenberater (m/w/d) im Kontaktcenter sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der AOK Bayern. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten...


  • Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Standort: Straubing Bewerbungsfrist: Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbarÜberblick: In der Position als Kundenberater (m/w/d) im Kontaktcenter sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der AOK Bayern. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen zu bearbeiten und Lösungen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Standort: Straubing Bewerbungsfrist: Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbarÜberblick: In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Kontaktcenter. Sie stehen unseren Versicherten bei Fragen zur Verfügung und unterstützen sie in allen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Standort: Straubing Bewerbungsfrist: Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbarÜberblick:In der Position als Kundenberater im Kontaktcenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Versicherten. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen zu bearbeiten und unseren Kunden umfassende...


  • Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Standort: Straubing Bewerbungsfrist: Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbar Ihre Aufgaben:Sie sind verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung der Kunden (m/w/d) der AOK Bayern über verschiedene Kommunikationskanäle, wobei Sie stets einen hohen Qualitätsstandard...


  • Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Standort: Flexibel Bewerbungsfrist: Offen Abteilung: Kundenservice Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice möglichIn der Rolle als Kundenberater im Kontaktcenter sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der AOK Bayern. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Professionelle Kundenbetreuung: Sie stehen unseren Versicherten mit Rat und Tat zur...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Position: Kundenservice MitarbeiterIn dieser Funktion sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und tragen somit zur positiven Wahrnehmung unseres Unternehmens bei. Sie erwartet ein vielfältiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld, das alle Aspekte der Landverkehrslogistik umfasst. Die komplexen Abläufe in der täglichen Bearbeitung unserer...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft mit uns! Bei Bosch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in nützliche und bedeutende Technologien umzusetzen. Ob im Bereich Mobilitätslösungen, Haushaltswaren, Industrietechnologie oder Energie- und Gebäudetechnologie – gemeinsam verbessern wir die Lebensqualität der Menschen weltweit.Die Bosch Gruppe sucht engagierte...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Stellenbeschreibung In dieser Funktion sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren somit unser Unternehmen. Ihre Rolle Sie erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld, das alle Aspekte der Landverkehrsspedition umfasst. Die komplexen Abläufe in der täglichen Abwicklung unserer...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Stellenbeschreibung In dieser Funktion sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und repräsentieren somit das Unternehmen. Ihre Rolle Sie erwartet ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, das alle Aspekte der Landverkehrsspedition umfasst. Die komplexen Abläufe in der täglichen Abwicklung unserer Logistikdienstleistungen im...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmensstandort: EVI Audio GmbHUnternehmensprofilDie EVI Audio GmbH ist Teil des Geschäftsbereichs Bosch Building Technologies und spezialisiert auf innovative Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen bereichern. Unser Engagement für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmensstandort: EVI Audio GmbHUnternehmensprofilDie EVI Audio GmbH ist Teil des Geschäftsbereichs Bosch Building Technologies und spezialisiert auf innovative Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen bereichern. Unser Engagement für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmen: EVI Audio GmbHUnternehmensprofilDie EVI Audio GmbH ist Teil des Geschäftsbereichs Bosch Building Technologies, der sich auf innovative Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir setzen auf hochwertige Lösungen, die das Leben der Menschen bereichern und verbessern.Unser Unternehmen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmen: EVI Audio GmbHUnternehmensprofilDie EVI Audio GmbH ist Teil des Geschäftsbereichs Bosch Building Technologies, der sich auf innovative Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir setzen auf hochwertige Lösungen, die das Leben der Menschen bereichern und verbessern.Unser Unternehmen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland BayWa Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter im KundenserviceÜber uns:Die BayWa Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen mit tiefen familiären Wurzeln, das sich kontinuierlich weiterentwickelt. Wir legen großen Wert auf ein harmonisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Wertschätzung im Vordergrund stehen.Ihre Aufgaben:In dieser Position stehen die...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmensstandort: Straubing, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibung:Die EVI Audio GmbH, ein Teil der Bosch Building Technologies, bietet innovative Lösungen und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir setzen auf gemeinsames Wachstum und eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.Im...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice Fachkraft in Vollzeit (m/w/div.)Standort: Straubing, DeutschlandUnternehmen: EVI Audio GmbHUnternehmensprofilDie EVI Audio GmbH ist Teil des Geschäftsbereichs Bosch Building Technologies, der sich auf innovative Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der Menschen durch hochwertige Lösungen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Standort: DeutschlandUnternehmen: EVI Audio GmbHUnternehmensprofilDie EVI Audio GmbH ist Teil des Geschäftsbereichs Bosch Building Technologies und steht für innovative Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir setzen auf gemeinsames Wachstum und Freude an der...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmensstandort: Straubing, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibung:Die EVI Audio GmbH, ein Teil der Bosch Building Technologies, bietet innovative Lösungen und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir setzen auf gemeinsames Wachstum und eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.Im...