Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service-Management-Spezialist - Würzburg, Bayern - Uniper
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IT-Experte für Service-Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitWürth IT GmbH: Ein Unternehmen, das Innovationen treibtBei Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Wir digitalisieren Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen.Unser AngebotEin dynamisches und innovatives Umfeld, in dem du deine...
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IT-Experte für Service-Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitWürth IT GmbH: Ein Unternehmen, das Innovationen treibtBei Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Wir digitalisieren Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen.Unser AngebotEin dynamisches und innovatives Umfeld, in dem du deine...
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IT-Service-Manager (m/w/d) - Service Management
vor 2 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitÜber unsBei der Würth IT GmbH entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen.Unser AngebotWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Manager (m/w/d) - Service...
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IT-Experte für Service-Management
vor 2 Monaten
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf das Service-Management und die Prozess-Optimierung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Würth IT GmbH werden Sie sich auf die Weiterentwicklung und Implementierung von IT-Prozessen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Unterstützung und Entwicklung von Prozessen in der weltweit tätigen Würth...
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IT-Experte für Service-Management
vor 2 Monaten
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf das Service-Management und die Prozess-Optimierung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Würth IT GmbH werden Sie sich auf die Weiterentwicklung und Implementierung von IT-Prozessen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Unterstützung und Entwicklung von Prozessen in der weltweit tätigen Würth...
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IT-Spezialist Systemintegration
vor 2 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland tech11 VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist Systemintegration bei tech11 wirst du uns bei der Administration der tech11-Infrastruktur unterstützen. Dazu gehören Linux, Microsoft365, Jira, BitBucket, Jenkins, Nexus und viele weitere Tools. Du wirst auch bei der Wartung und Optimierung von CI/CD-Pipelines (BitBucket, Jenkins) und unserer Container-Images mitarbeiten....
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitWir suchen einen IT Service Manager für unseren Standort in Bad Mergentheim, der sich auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Teil des Bereichs Service Management Customer Care stellen wir die Schnittstelle zwischen den Gesellschaften der Würth Gruppe und den internen IT-Fachabteilungen dar. Unser...
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Senior IT Manager
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager (m/w/d) to join our team at the Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL). As a key member of our digital transformation team, you will play a crucial role in shaping the future of public health in Bavaria.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...
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Senior IT Manager
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager (m/w/d) to join our team at the Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL). As a key member of our digital transformation team, you will play a crucial role in shaping the future of public health in Bavaria.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...
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Senior IT Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) VollzeitSenior-IT-Manager (m/w/d) / IT-Service-ManagementDas Bayerische Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) sucht in Bad Kissingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior-IT-Manager (m/w/d) / IT-Service-Management für die digitale Gesundheitsverwaltung und die digitale Fachanwendung im ÖGD.Als Senior-IT-Manager (m/w/d) /...
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Senior IT Manager
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) VollzeitSenior-IT-Manager (m/w/d) / IT-Service-ManagementDas Bayerische Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) sucht in Bad Kissingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior-IT-Manager (m/w/d) / IT-Service-Management für die digitale Gesundheitsverwaltung und die digitale Fachanwendung im ÖGD.Als Senior-IT-Manager (m/w/d) /...
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Werkstudent Service Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Würzburg VollzeitDeine HerausforderungBei Bechtle GmbH Würzburg tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und dem Management von vertraglich vereinbarten...
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Werkstudent Service Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Würzburg VollzeitDeine HerausforderungBei Bechtle GmbH Würzburg tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und dem Management von vertraglich vereinbarten...
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Werkstudent Service Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Würzburg VollzeitDeine HerausforderungBei Bechtle GmbH Würzburg tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und dem Management von vertraglich vereinbarten...
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Werkstudent Service Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Würzburg VollzeitDeine HerausforderungBei Bechtle GmbH Würzburg tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und dem Management von vertraglich vereinbarten...
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Würzburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) VollzeitSenior-IT-Manager (m/w/d) für IT-Architektur und Service-ManagementDas Bayerische Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL) sucht einen erfahrenen Senior-IT-Manager (m/w/d) für die IT-Architektur und das Service-Management. Als Teil des Sachgebiets "Digitalisierung und Qualitätssicherung im Öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD)" werden...
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Werkstudent Service Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitEntwickle deine Fähigkeiten im Bereich Service ManagementBei Bechtle hast du die Möglichkeit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Als Werkstudent wirst du in verschiedenen Tätigkeiten wie Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und Management von vertraglich vereinbarten IT-Services...
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Werkstudent Service Management
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitEntwickle deine Fähigkeiten im Bereich Service ManagementBei Bechtle hast du die Möglichkeit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Als Werkstudent wirst du in verschiedenen Tätigkeiten wie Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und Management von vertraglich vereinbarten IT-Services...
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Werkstudent Service Management
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Würzburg VollzeitDeine HerausforderungBei Bechtle GmbH Würzburg tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und dem Management von vertraglich vereinbarten...
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Werkstudent Service Management
vor 4 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Würzburg VollzeitDeine HerausforderungBei Bechtle GmbH Würzburg tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine ersten Schritte im Berufsleben im Bereich Service Management zu absolvieren. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Auftragseingangsverarbeitung, Mitarbeit im Ticketsystem und dem Management von vertraglich vereinbarten...
IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Monaten
Unser Team für IT-Service-Management in Hannover sucht nach einer engagierten Fachkraft.
Über Uniper
Uniper ist ein international tätiges Unternehmen, das aktiv an der Energiewende arbeitet und gleichzeitig die Versorgungssicherheit gewährleistet. Unsere Unternehmenskultur fördert Chancengleichheit, Wertschätzung und Respekt. Hier hast Du die Möglichkeit, innovative Entwicklungen voranzutreiben und an Lösungen für eine nachhaltige Energieversorgung zu arbeiten.
Deine Aufgaben
Verwaltung zentraler ITSM-Prozesse:
- Sicherstellung der Pflege und Nutzung zentraler ITSM-Prozesse sowie Förderung kontinuierlicher Verbesserungen zur Optimierung der organisatorischen Effizienz.
- Verantwortung für Anforderungen, Anfragen, Eskalationen und integriertes Reporting im Zusammenhang mit den zentralen ITSM-Prozessen.
24/7-Rufbereitschaft:
- Engagement für einen 24/7-Support, der kritische IT-Vorfälle schnell behebt, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Service-Levels aufrechtzuerhalten.
Kommunikation und Einbeziehung von Stakeholdern:
- Effektive Kommunikation der ITSM-Prozesse mit verschiedenen Abteilungen und Geschäftsinteressenten zur Gewährleistung eines klaren Verständnisses von Rollen und Verantwortlichkeiten.
- Unterstützung bei der Implementierung bestehender Standardprozesse in neuen Bereichen zur Förderung der Konsistenz und Ausrichtung auf Unternehmensziele.
- Aktive Teilnahme an internen und externen Audits, um die rechtzeitige Bereitstellung aller erforderlichen Nachweise sicherzustellen.
- Wichtige Schnittstelle zwischen technischen IT-Teams und Unternehmensstakeholdern zur Förderung effektiver Kommunikation und Zusammenarbeit.
- Sicherstellung, dass die zentralen ITSM-Prozesse globale Rollouts, Anwendungen und Cloud-basierte Dienste berücksichtigen, um eine nahtlose IT-Umgebung zu fördern.
Analyse und Berichterstattung:
- Durchführung gründlicher Analysen und Berichte zur Identifizierung erforderlicher Verbesserungen der ITSM-Prozesse.
- Definition und Umsetzung strategischer Pläne zur Verbesserung der gesamten IT-Servicebereitstellung.
- Detailliertes Feedback an IT-Anwendungs- und Serviceverantwortliche zur Gewährleistung von Transparenz über den Status ihrer Services und Verbesserungspotenziale.
Dein Profil
Wesentliche Anforderungen:
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik, Informationssystemen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung.
- ITIL / IT4IT-Zertifizierung oder gleichwertige Qualifikation sowie relevante Erfahrung.
Berufserfahrung:
- Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb dynamischer IT-Service- und Supportprozesse (ITIL & IT4IT) sowie in großen IT-Projekten in einem internationalen Umfeld.
- Über 3 Jahre Erfahrung als Service-Architekt.
