IT Service Manager

vor 2 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Experian Vollzeit
Job Description

Job Title: IT Service Manager

Company: Experian

Location: [Insert Location]

Job Type: Full-time

Job Category: IT & Technology

About Experian: Experian is a leading global information services company that helps individuals and businesses make informed decisions. We are a dynamic and innovative company that is passionate about delivering exceptional results.

About the Role: We are seeking an experienced IT Service Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for managing the delivery of IT services to our customers, ensuring that they receive high-quality support and solutions that meet their needs.

Key Responsibilities:

  • Manage the IT service desk and ensure that customer issues are resolved promptly and efficiently.
  • Develop and implement IT service management processes and procedures to ensure that they are aligned with industry best practices.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure that IT services are delivered in accordance with business requirements.
  • Monitor and report on IT service performance metrics to ensure that they are meeting business objectives.
  • Identify and implement opportunities for process improvements and cost savings.

Requirements:

  • Proven experience in IT service management, preferably in a similar role.
  • Strong knowledge of ITIL service management principles and practices.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks.
  • Strong analytical and problem-solving skills.

What We Offer:

  • A competitive salary and benefits package.
  • The opportunity to work with a dynamic and innovative company.
  • A collaborative and supportive work environment.
  • Professional development opportunities.

How to Apply: If you are a motivated and experienced IT Service Manager looking for a new challenge, please submit your application, including your resume and a cover letter, to [Insert Contact Information].


  • IT-Service-Manager

    Vor 5 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland WIVERTIS GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-ManagerWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungs-dienstleister. Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Servicedesk-Abteilung leiten kann.Der ideal Kandidat ist ein erfahrener IT-Service-Manager, der...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbH: Ein Unternehmen für digitale LösungenWir, die WIVERTIS GmbH, sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden innovative und effiziente Lösungen anzubieten, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbH: Ein Unternehmen für digitale LösungenWir, die WIVERTIS GmbH, sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden innovative und effiziente Lösungen anzubieten, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    {"h1": "Wivertis GmbH: IT-Service-Manager gesucht!"} Wir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister. Unsere IT-Serviceangebote reichen von unseren Rechenzentrums- und Clouddienstleistungen über das Betreiben der städtischen Netzwerke, der Telefonie &...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    {"h1": "Wivertis GmbH: IT-Service-Manager gesucht!"} Wir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister. Unsere IT-Serviceangebote reichen von unseren Rechenzentrums- und Clouddienstleistungen über das Betreiben der städtischen Netzwerke, der Telefonie &...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Leiter des Servicedesks sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von IT-Projekten, die Implementierung von Qualitätsmanagement- und Reporting-Systemen sowie die Steuerung von...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Leiter des Servicedesks sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von IT-Projekten, die Implementierung von Qualitätsmanagement- und Reporting-Systemen sowie die Steuerung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    IT Operations Manager (m/f/d)Job Overview:We are seeking an experienced IT Operations Manager to join our team at the Statistisches Bundesamt. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key Responsibilities:Manage and maintain our IT infrastructure, including servers,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt Vollzeit

    IT Operations Manager (m/f/d)Job Overview:We are seeking an experienced IT Operations Manager to join our team at the Statistisches Bundesamt. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key Responsibilities:Manage and maintain our IT infrastructure, including servers,...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Experian Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Online-Applikationen sicher und effizient betreibt.VerantwortlichkeitenDer IT Service Manager ist verantwortlich für den laufenden Betrieb und die Optimierung unserer Online-Applikationen.Er begleitet Tickets und 2nd Level Eskalationen von der Annahme bis zur Lösung.Der IT...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Experian Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Online-Applikationen sicher und effizient betreibt.VerantwortlichkeitenDer IT Service Manager ist verantwortlich für den laufenden Betrieb und die Optimierung unserer Online-Applikationen.Er begleitet Tickets und 2nd Level Eskalationen von der Annahme bis zur Lösung.Der IT...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Servicedesk-Abteilung leiten und weiterentwickeln möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Etablierung und Implementierung von Qualitätsmanagement und Reporting, sowie für die Steuerung der Mitarbeiterressourcen und die Gewährleistung der vertraglich...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Servicedesk-Abteilung leiten und weiterentwickeln möchte. Als Teamleiter Service Desk bist du verantwortlich für die Etablierung und Implementierung von Qualitätsmanagement und Reporting, sowie für die Steuerung der Mitarbeiterressourcen und die Gewährleistung der vertraglich...

  • IT-Service-Manager

    Vor 5 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Service-ManagerWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht....


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbH: A Leading IT and Digitalization Service ProviderWe are Wivertis GmbH, a 100% subsidiary of the City of Wiesbaden, serving as the central IT and digitalization service provider. Our company is involved in the modernization and digitalization of public administration and the improvement of citizen services in Wiesbaden.Our IT service offerings...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbH: A Leading IT and Digitalization Service ProviderWe are Wivertis GmbH, a 100% subsidiary of the City of Wiesbaden, serving as the central IT and digitalization service provider. Our company is involved in the modernization and digitalization of public administration and the improvement of citizen services in Wiesbaden.Our IT service offerings...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland URANO Informationssysteme Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Manager bei URANO Informationssysteme sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Meetings und Kundenterminen. Sie überwachen die SLAs und KPIs bei unseren Kunden und erstellen Arbeitspakete und Durchführen von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges. Darüber hinaus sind Sie für...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland URANO Informationssysteme Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Manager bei URANO Informationssysteme sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Meetings und Kundenterminen. Sie überwachen die SLAs und KPIs bei unseren Kunden und erstellen Arbeitspakete und Durchführen von Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges. Darüber hinaus sind Sie für...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

    {"h1": "Fachkoordinator/-in für IT-Services und Anwendungen (Service Owner) (w/m/d)", "p": "Wir suchen eine / einen Fachkoordinator/-in für IT-Services und Anwendungen (Service Owner) (w/m/d) für das Team \"IT-Management\". Als Mitglied des Teams Applikationsmanagement betreust und konfigurierst Du verschiedene zentral eingesetzte Systeme für die...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Landeshauptstadt Wiesbaden Vollzeit

    {"h1": "Fachkoordinator/-in für IT-Services und Anwendungen (Service Owner) (w/m/d)", "p": "Wir suchen eine / einen Fachkoordinator/-in für IT-Services und Anwendungen (Service Owner) (w/m/d) für das Team \"IT-Management\". Als Mitglied des Teams Applikationsmanagement betreust und konfigurierst Du verschiedene zentral eingesetzte Systeme für die...