Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service-Manager - Burgwedel - ROSSMANN
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IT-Service-Management-Prozess-Manager
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen ITSM-Prozess-Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Analyse, Dokumentation und Implementierung von ITSM-Prozessen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren Sie Prozesse und Anforderungen an Prozesse in der IT und in der Zusammenarbeit mit...
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IT-Service-Management-Prozess-Manager
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen ITSM-Prozess-Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Analyse, Dokumentation und Implementierung von ITSM-Prozessen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren Sie Prozesse und Anforderungen an Prozesse in der IT und in der Zusammenarbeit mit...
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IT-Change Manager
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIT-Change-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Change-Manager, der unsere IT-Prozesse weiterentwickelt und umsetzt. Als Teil unseres IT-Betriebs arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Änderungsanforderungen zu identifizieren und zu bewerten.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für Weiterentwicklung und Implementierung des IT Change...
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ITSM Prozess Manager
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Prozess Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.HauptraumfelderIT Service ManagementProzessmanagementIT-InfrastrukturVerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT Service Management ProzessenOptimierung der...
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ITSM Prozess Manager
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Prozess Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.HauptraumfelderIT Service ManagementProzessmanagementIT-InfrastrukturVerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT Service Management ProzessenOptimierung der...
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IT-Spezialist:in Service
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT-Spezialist:in Service bei KIND GmbH & Co. KG", "p": "Willkommen bei KIND, einem echten Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden. Wir betreiben rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Uns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst – unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT-Themen und Bereitschaft Dich in...
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IT-Spezialist:in Service
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT-Spezialist:in Service bei KIND GmbH & Co. KG", "p": "Willkommen bei KIND, einem echten Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden. Wir betreiben rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Uns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst – unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT-Themen und Bereitschaft Dich in...
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IT-Infrastruktur-Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere IT-Betriebsabteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme sicherstellen.AufgabenDer operative Betrieb unserer IT-Infrastruktur, einschließlich der Server und der Cloud-Infrastruktur.Dokumentation und Reporting...
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IT-Infrastruktur-Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere IT-Betriebsabteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme sicherstellen.AufgabenDer operative Betrieb unserer IT-Infrastruktur, einschließlich der Server und der Cloud-Infrastruktur.Dokumentation und Reporting...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozess ManagerWir suchen einen ITSM Prozess Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse optimiert und verbessert. Als ITSM Prozess Manager sind Sie verantwortlich für die Analyse, Dokumentation und Implementierung von ITSM-Prozessen. Sie arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere...
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ITSM Prozess-Manager
Vor 5 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitWir suchen einen ITSM Prozess-Manager, der unsere Prozesse im Bereich IT analysiert, dokumentiert und optimiert.Die HerausforderungAls ITSM Prozess-Manager sind Sie für die Analyse, Dokumentation und Optimierung unserer Prozesse im Bereich IT verantwortlich. Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, um die Prozesse zu verbessern und die Effizienz zu...
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IT-Infrastruktur-Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server sowie unsere hybrid Cloud-Infrastruktur erfolgreich betreibt. Als Teil unseres IT-Betriebs sind Sie verantwortlich für den operativen Betrieb, dessen kontinuierliche Weiterentwicklung und Verfügbarkeit im...
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IT-Infrastruktur-Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server sowie unsere hybrid Cloud-Infrastruktur erfolgreich betreibt. Als Teil unseres IT-Betriebs sind Sie verantwortlich für den operativen Betrieb, dessen kontinuierliche Weiterentwicklung und Verfügbarkeit im...
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IT-Spezialist:in Service
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Themen begeistert und bereit ist, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Als IT-Spezialist:in Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.Deine AufgabenRemote- & Telefonsupport für unsere...
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IT-Spezialist:in Service
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Themen begeistert und bereit ist, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Als IT-Spezialist:in Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.Deine AufgabenRemote- & Telefonsupport für unsere...
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IT-Spezialist:in Service
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Themen begeistert und bereit ist, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Als IT-Spezialist:in Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.AufgabenRemote- & Telefonsupport für unsere...
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IT-Spezialist:in Service
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Themen begeistert und bereit ist, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Als IT-Spezialist:in Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.AufgabenRemote- & Telefonsupport für unsere...
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ITSM Process Manager
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozess Manager (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten ITSM Prozess Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere Prozesse weiterentwickelt.Hauptraumfeld:IT Service ManagementIT Process ImprovementIT Service QualityVerantwortlichkeiten:Analyse und Design von ITSM-ProzessenKoordination der Implementierung und Optimierung von...
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ITSM Process Manager
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozess Manager (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten ITSM Prozess Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere Prozesse weiterentwickelt.Hauptraumfeld:IT Service ManagementIT Process ImprovementIT Service QualityVerantwortlichkeiten:Analyse und Design von ITSM-ProzessenKoordination der Implementierung und Optimierung von...
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Prozess-Manager IT
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen ITSM-Prozess-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte.Deine AufgabenAnalysiere und optimiere unsere IT-Prozesse, um die Effizienz und Qualität zu steigern.Koordiniere die Implementierung von ITSM-Prozessen und -Systemen.Arbeite eng mit den Fachbereichen zusammen, um ihre...
IT-Service-Manager
vor 2 Monaten
Als IT-Service-Manager bei ROSSMANN sind Sie für die Steuerung und Koordination extern ausgelagerter IT-Dienstleister im Rahmen der Leistungserbringung für unsere Verkaufsstellen zuständig.
Hauptherausforderungen- Steuerung und Koordination extern ausgelagerter IT-Dienstleister
- Überwachung der Kennzahlen (SLAs, KPIs) und Identifikation der Service-/Prozess-Optimierungen
- Weiterentwicklung bestehender Services
- Interne Implementierung eines Provider-übergreifenden Dashboards
- Auskunftspflicht bei Service Review Meetings
- Interne Eskalationsinstanz in Richtung unserer Fieldservice-Partner
- Unterstützung der Abteilungs-/Bereichsleitung bei der Ausgestaltung von Service-Verträgen
- Unterstützung neuer Partner im Onboarding
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
- Relevante Berufserfahrung im (Multi-)Provider- und Outsourcing Management
- Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge von IT Services und Prozessen
- Proaktive, zielgruppengerechte Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln
- Fähigkeit selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
- IT Pate
- Flexible Arbeitszeiten
- 37,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebsrente
- Umfassendes Onboarding
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
- Sportgruppen & Freizeitseminare
- Kostenlose Parkplätze
- Bikeleasing
- Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
- Corporate Benefits
- Betriebsrestaurant
- ROSSMANN-Ferienwelt
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
- ROSSMANN Lernwelt
- ROSSMANN Einarbeitungstage
- Firmenappartements
- Attraktive Produktboxen
