Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice

vor 4 Wochen

Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX GmbH Vollzeit
Über uns

IDEXX GmbH ist ein führender Anbieter von veterinärdiagnostischen Lösungen. Wir arbeiten seit über 35 Jahren daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Nutztieren zu verbessern.

Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice für unsere Logistikabteilung in Kornwestheim. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Koordination der Abholung von diagnostischen Proben von Standorten in Deutschland und Österreich sowie die Betreuung von internen und externen Kunden per Telefon und E-Mail.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Führung und Koordination von Arbeitsaktivitäten der Gruppe
  • Planung und Organisation der Arbeit, Sorge für angemessenes Personal und Ressourcen
  • Administrative Verwaltung des Teams, einschließlich Personaleinsatzplanung, Urlaubsplanung und Kontrolle von Arbeits- und Pausenzeiten
  • Leitung von Prozessen und Verbesserung von bestehenden Verfahren
  • Identifizierung von Problemen, Hindernissen und Chancen und proaktive Maßnahmen zur Lösung
  • Betreuung von Mitarbeitern in ihrer Entwicklung und Unterstützung bei der Lösung von Konfliktsituationen
  • Kommunikation mit anderen Abteilungen und externen Partnern
Voraussetzungen
  • Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung
  • Hohes Maß an Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Sicherheit in der englischen Kommunikation
  • Führungserfahrung und Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu priorisieren und mehrere Aufgaben zu erledigen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse über Transportabläufe
Was wir bieten
  • Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
  • Regelmäßige Schulungen und Förderprogramme zur individuellen Karriereentwicklung
  • Anspruchsvolle und interessante Aufgabe
  • Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
Wie Sie uns erreichen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an uns. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin mit.

  • Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IDEXX, ein führendes Unternehmen in der veterinärdiagnostischen Diagnostik. Wir verbessern seit über 35 Jahren die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Nutztieren.JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice für unseren Fachbereich Transport. Als Teil unseres Teams wirst du...

  • Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IDEXX, ein führendes Unternehmen in der veterinärdiagnostischen Diagnostik. Wir verbessern seit über 35 Jahren die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Nutztieren.JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice für unseren Fachbereich Transport. Als Teil unseres Teams wirst du...

  • Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IDEXX, ein führendes Unternehmen in der veterinärdiagnostischen Diagnostik. Wir verbessern seit über 35 Jahren die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Nutztieren.JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice für unseren Fachbereich Transport. Als Teil unseres Teams wirst du...

  • Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind IDEXX, ein führendes Unternehmen in der veterinärdiagnostischen Diagnostik. Wir verbessern seit über 35 Jahren die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Nutztieren.JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice für unseren Fachbereich Transport. Als Teil unseres Teams wirst du...

  • Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Fachbereichsleiter (w/m/d) Kundenservice für unser veterinärdiagnostisches Referenzlabor in Kornwestheim. In dieser Rolle wirst du die Kundenbetreuung und die Logistikabteilung koordinieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und unsere Prozesse effizient laufen.Deine AufgabenAls...

  • Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter: Fachkraft für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema Bausparen.Als Kommunikations- und Beratungsfachmann (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die Außendienstpartner der Bausparkasse Wüstenrot.Als...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 2 Monaten

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (derzeit 08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben z.B. Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich

    vor 2 Monaten

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (derzeit 08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben z.B. Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare...

  • Betrieblicher Ansprechpartner im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie bearbeiten Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (derzeit 08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen Sonderaufgaben z.B. Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare Führung und Unterstützung der Gruppenleitung.Sie...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Versicherungskunden

    vor 2 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) für Firmenkundenversicherung bei der W&W-Gruppe sind Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Anträgen und Verträgen in verschiedenen Sparten im Bereich Firmenkunden verantwortlich. Sie entwickeln kreative Lösungen für komplexe Anliegen und sichern einen exzellenten Kundenservice.ErwartungenWir erwarten von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Firmenkundenversicherung

    vor 1 Monat

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Firmenkunden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Anträgen und Verträgen in verschiedenen Sparten zuständig. Sie entwickeln kreative Lösungen für komplexe Anliegen und sichern einen exzellenten Kundenservice.ErwartungenWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Firmenkundenversicherung

    vor 1 Monat

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Firmenkunden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Anträgen und Verträgen in verschiedenen Sparten zuständig. Sie entwickeln kreative Lösungen für komplexe Anliegen und sichern einen exzellenten Kundenservice.ErwartungenWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter - Kommunikationsfachmann (m/w/d) für Bausparen

    vor 2 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen rund um das Thema Bausparen.Als Kommunikationsfachmann (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat und E-Mail.Teil Ihrer Aufgabe umfasst außerdem den telefonischen Support für die Außendienstpartner...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Firmenkundenversicherung

    vor 2 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenEigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden.Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen sowie Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices.Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes bei der bedarfsgerechten Kundenberatung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Versicherungskunden

    vor 2 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenEigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich FirmenkundenBearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten KundenservicesQualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes bei der bedarfsgerechten Kundenberatung und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter

    vor 3 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema Bausparen. Sie beraten und betreuen unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat und E-Mail.Bearbeiten Sie eigenständig Kundenanliegen, die per E-Mail oder Brief eingehen.Nutzen Sie moderne Medienformate, um eine effiziente und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter

    vor 3 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema Bausparen. Sie beraten und betreuen unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat und E-Mail.Bearbeiten Sie eigenständig Kundenanliegen, die per E-Mail oder Brief eingehen.Nutzen Sie moderne Medienformate, um eine effiziente und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter

    vor 1 Monat

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema Bausparen und beraten und betreuen unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die Außendienstpartner der Bausparkasse Wüstenrot und die Bearbeitung von Kundenanliegen.Darüber hinaus...

  • Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter

    vor 1 Monat

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema Bausparen und beraten und betreuen unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die Außendienstpartner der Bausparkasse Wüstenrot und die Bearbeitung von Kundenanliegen.Darüber hinaus...

  • Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter

    vor 4 Wochen

    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema Bausparen und beraten und betreuen unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die Außendienstpartner der Bausparkasse Wüstenrot und die Bearbeitung von Kundenanliegen, die per E-Mail...