Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich
Vor 4 Tagen
Aufgaben
- Sie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (derzeit 08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.
- Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben z.B. Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare Führung und Unterstützung der Gruppenleitung.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei Fragen im Umgang mit unserem Internetauftritt, dem Kundenportal oder weiteren Dienstleistungs-Apps.
- Sie sind der direkte Draht zu unseren Kunden und kennen deren Anforderungen, Erwartungen und Wünsche; dieses Wissen teilen Sie mit den relevanten Schnittstellen im Unternehmen.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich der Sachbearbeitung.
Erwartungen
- Sie haben eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) absolviert oder vergleichbare Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft.
- Eine geprüfte Qualifizierung zum Ausbilder ist wünschenswert.
- Idealerweise haben Sie bereits Qualifizierungsmaßnahmen für eine perspektivisch leitende Tätigkeit absolviert (z.B. Stellvertreterseminar, Potenzialcheck).
- Sie kommunizieren wertschätzend und lösungsorientiert.
- Im Kundenservice sehen Sie die Chance, den Kunden zu begeistern.
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Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben wie Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare Führung und...
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Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben wie Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare Führung und...
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Testmanager im Versicherungsbereich
vor 3 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitW&W-Gruppe sucht Testmanager (m/w/d) für IT-Projekte im Bereich Versicherung Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Testmanager, der die Qualität unserer IT-Lösungen im Versicherungssektor sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für das gesamte Testmanagement von Projekten in diesem spannenden Umfeld sein. Deine Aufgaben: ...
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Betrugsbeauftragter im Versicherungsbereich
vor 3 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitW&W-Gruppe sucht Betrugsbeauftragten im VersicherungsbereichWir suchen einen erfahrenen und engagierten Betrugsbeauftragten, der unsere Versicherungssparten Haftpflicht, Sach- und Kraftfahrt vor Betrug schützt. Ihre Aufgaben:Bearbeitung auffälliger Schadenfälle mit Schwerpunkt auf der Sparte Kraftfahrt sowie Personenschäden.Beratung und Begleitung der...
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Betrugsbeauftragter im Versicherungsbereich
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitW&W-Gruppe sucht Betrugsbeauftragten im VersicherungsbereichWir suchen einen erfahrenen und engagierten Betrugsbeauftragten, der unsere Versicherungssparten Haftpflicht, Sach- und Kraftfahrt vor Betrug schützt. Ihre Aufgaben:Bearbeitung auffälliger Schadenfälle mit Schwerpunkt auf der Sparte Kraftfahrt sowie Personenschäden.Beratung und Begleitung der...
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Leiter des Kundenservice-Teams für Leben
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...
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Leiter des Kundenservice-Teams für Leben
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitW&W-Gruppe sucht erfahrenen Teamleiter im Bereich Lebensversicherungen Als Leiter Kundenservice in unserem dynamischen Team übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team, das sich auf die Bearbeitung von 'geförderten Produkten' (Riester-/Basisrentenversicherungen) spezialisiert hat. Von der Antragstellung bis hin zum Leistungsfall...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitW&W-Gruppe sucht erfahrenen Teamleiter im Bereich Lebensversicherungen Als Leiter Kundenservice in unserem dynamischen Team übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team, das sich auf die Bearbeitung von 'geförderten Produkten' (Riester-/Basisrentenversicherungen) spezialisiert hat. Von der Antragstellung bis hin zum Leistungsfall...
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Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenAls Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet.Organisieren Sie den Arbeitsablauf des Teams und beantworten Sie Kunden- und Außendienst-Anfragen zu...
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Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenAls Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet.Organisieren Sie den Arbeitsablauf des Teams und beantworten Sie Kunden- und Außendienst-Anfragen zu...
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Gruppenleiter (m/w/d) für geförderte Produkte
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...
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Gruppenleiter (m/w/d) für geförderte Produkte
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...
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Führungskraft im Bereich privater Altersversorgung
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...
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Führungskraft im Bereich privater Altersversorgung
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...
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Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen rund um das Thema Bausparen und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen.Als Fachkraft für Kundenservice beraten und betreuen Sie unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die...
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Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen rund um das Thema Bausparen und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen.Als Fachkraft für Kundenservice beraten und betreuen Sie unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die...
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Experte für Versicherungsbereiche
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenEigenverantwortliches und ertragsorientiertes Underwriting im Rahmen der strategischen Ausrichtung "Partner des Mittelstands"Risikobeurteilung und Tarifierung von nationalem Geschäft in den Sparten Haftpflicht und SachAktive Vertriebsunterstützung in fachlicher und akquisitorischer HinsichtVertragsgestaltungen/-verhandlungen mit Generalagenturen...
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Experte für Versicherungsbereiche
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenEigenverantwortliches und ertragsorientiertes Underwriting im Rahmen der strategischen Ausrichtung "Partner des Mittelstands"Risikobeurteilung und Tarifierung von nationalem Geschäft in den Sparten Haftpflicht und SachAktive Vertriebsunterstützung in fachlicher und akquisitorischer HinsichtVertragsgestaltungen/-verhandlungen mit Generalagenturen...
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Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (derzeit 08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben z.B. Projekte, Ausbildung und...