Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich

Vor 4 Tagen


Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

Aufgaben

  • Sie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (derzeit 08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.
  • Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben z.B. Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare Führung und Unterstützung der Gruppenleitung.
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei Fragen im Umgang mit unserem Internetauftritt, dem Kundenportal oder weiteren Dienstleistungs-Apps.
  • Sie sind der direkte Draht zu unseren Kunden und kennen deren Anforderungen, Erwartungen und Wünsche; dieses Wissen teilen Sie mit den relevanten Schnittstellen im Unternehmen.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich der Sachbearbeitung.

Erwartungen

  • Sie haben eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) absolviert oder vergleichbare Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft.
  • Eine geprüfte Qualifizierung zum Ausbilder ist wünschenswert.
  • Idealerweise haben Sie bereits Qualifizierungsmaßnahmen für eine perspektivisch leitende Tätigkeit absolviert (z.B. Stellvertreterseminar, Potenzialcheck).
  • Sie kommunizieren wertschätzend und lösungsorientiert.
  • Im Kundenservice sehen Sie die Chance, den Kunden zu begeistern.


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben wie Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare Führung und...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben wie Projekte, Ausbildung und Einarbeitung, interdisziplinare Führung und...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    W&W-Gruppe sucht Testmanager (m/w/d) für IT-Projekte im Bereich Versicherung Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Testmanager, der die Qualität unserer IT-Lösungen im Versicherungssektor sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für das gesamte Testmanagement von Projekten in diesem spannenden Umfeld sein. Deine Aufgaben: ...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    W&W-Gruppe sucht Betrugsbeauftragten im VersicherungsbereichWir suchen einen erfahrenen und engagierten Betrugsbeauftragten, der unsere Versicherungssparten Haftpflicht, Sach- und Kraftfahrt vor Betrug schützt. Ihre Aufgaben:Bearbeitung auffälliger Schadenfälle mit Schwerpunkt auf der Sparte Kraftfahrt sowie Personenschäden.Beratung und Begleitung der...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    W&W-Gruppe sucht Betrugsbeauftragten im VersicherungsbereichWir suchen einen erfahrenen und engagierten Betrugsbeauftragten, der unsere Versicherungssparten Haftpflicht, Sach- und Kraftfahrt vor Betrug schützt. Ihre Aufgaben:Bearbeitung auffälliger Schadenfälle mit Schwerpunkt auf der Sparte Kraftfahrt sowie Personenschäden.Beratung und Begleitung der...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    W&W-Gruppe sucht erfahrenen Teamleiter im Bereich Lebensversicherungen Als Leiter Kundenservice in unserem dynamischen Team übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team, das sich auf die Bearbeitung von 'geförderten Produkten' (Riester-/Basisrentenversicherungen) spezialisiert hat. Von der Antragstellung bis hin zum Leistungsfall...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    W&W-Gruppe sucht erfahrenen Teamleiter im Bereich Lebensversicherungen Als Leiter Kundenservice in unserem dynamischen Team übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team, das sich auf die Bearbeitung von 'geförderten Produkten' (Riester-/Basisrentenversicherungen) spezialisiert hat. Von der Antragstellung bis hin zum Leistungsfall...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet.Organisieren Sie den Arbeitsablauf des Teams und beantworten Sie Kunden- und Außendienst-Anfragen zu...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet.Organisieren Sie den Arbeitsablauf des Teams und beantworten Sie Kunden- und Außendienst-Anfragen zu...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Gruppenleiter (m/w/d) in unserem Kundenservice im Bereich Leben führen Sie ein rund 20-köpfiges Team, das die "geförderten Produkte" (Riester-/Basisrentenversicherungen) von Antragstellung bis hin zum Leistungsfall komplett bearbeitet. Dazu gehört auch die Organisation des Arbeitsablaufs des Teams, das alle...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen rund um das Thema Bausparen und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen.Als Fachkraft für Kundenservice beraten und betreuen Sie unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) fungieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen rund um das Thema Bausparen und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen.Als Fachkraft für Kundenservice beraten und betreuen Sie unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.Teil Ihrer Aufgabe umfasst den telefonischen Support für die...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenEigenverantwortliches und ertragsorientiertes Underwriting im Rahmen der strategischen Ausrichtung "Partner des Mittelstands"Risikobeurteilung und Tarifierung von nationalem Geschäft in den Sparten Haftpflicht und SachAktive Vertriebsunterstützung in fachlicher und akquisitorischer HinsichtVertragsgestaltungen/-verhandlungen mit Generalagenturen...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenEigenverantwortliches und ertragsorientiertes Underwriting im Rahmen der strategischen Ausrichtung "Partner des Mittelstands"Risikobeurteilung und Tarifierung von nationalem Geschäft in den Sparten Haftpflicht und SachAktive Vertriebsunterstützung in fachlicher und akquisitorischer HinsichtVertragsgestaltungen/-verhandlungen mit Generalagenturen...


  • Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie erteilen telefonische Auskünfte und bearbeiten die Anliegen unserer Kunden und Vertriebspartner fallabschließend innerhalb unserer Servicezeiten (derzeit 08:00 - 19:00 Uhr) in den unterschiedlichen Sparten der Versicherungswirtschaft.Sie übernehmen perspektivisch Sonderaufgaben z.B. Projekte, Ausbildung und...