Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice und Reklamationsmanagement Spezialist - Dresden, Sachsen - Müller

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Im Team von Avedo bist du Teil einer dynamischen und ambitionierten Gruppe von Fachleuten, die sich für exzellente Kundenbeziehungen und branchenführende Lösungen einsetzen. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Vodafone-Kunden und spielst eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung und Bindung neuer Kunden. Durch deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenUnsere Kunden in Dresden suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für die Position eines Vertriebsmitarbeiters.Der Kundenbetreuer wird selbstständig Kundengespräche führen und bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden durchführen.Der Telefon-Experte sorgt für die Kundenzufriedenheit und die Qualitätsanforderungen des...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams bist du für die Gewinnung und Bindung von Kunden verantwortlich und bringst deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten ein.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie die Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement.Sie kommunizieren mit unseren Kunden und gehen auf ihre Bedürfnisse und Wünsche ein.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist das Forderungs- und Reklamationsmanagement.Außerdem sind Sie für die Pflege und Aktualisierung von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenservice als Herausforderung und ChanceBei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH suchen wir einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgabenschriftlicher und telefonischer KundenserviceBearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers -...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice konzentriert.AufgabenDie Annahme von Kundengesprächen und die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenUnsere Kunden in Dresden suchen einen Kundenservice-Spezialisten in Vollzeit.Der Vertriebsmitarbeiter ist für die Selbstständige Annahme von Kundengesprächen verantwortlich.Der Kundenbetreuer ist für die Bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden und Durchführung informativer Verkaufsgespräche verantwortlich.AnforderungenQuereinsteiger...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine Herausforderung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre AufgabenAnsprechpartner für alle Fragen und Anliegen unserer...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine Herausforderung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre AufgabenAnsprechpartner für alle Fragen und Anliegen unserer...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unsere Abteilung in Dresden. Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen individuelle Lösungen anbieten.AufgabenAnnahme von Kundengesprächen und Beratung der KundenDurchführung von Verkaufsgesprächen und Sicherstellung der KundenzufriedenheitÜbernahme von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams bist du für die schnelle und effektive Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-MailNachbereitung von Gesprächen und Pflege von...

  • Kundenservice-Spezialist im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für Menschen einsetzen, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht.Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche stationäre und teilstationäre Einrichtungen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung von Kundenanfragen begeistert. Als Berater für Kundenanfragen wirst du Teil unseres Teams in Dresden und unterstützt unsere Kunden bei all ihren Anliegen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von KundenanfragenUnterstützung der Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Call Center-Abteilung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von Kundenkontakten verantwortlich sein und dabei die Kunden auf höchstem Niveau unterstützen.AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemUnterstützung des...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen, unterstützt sie bei ihren Anliegen und steigert ihre Zufriedenheit durch schnelles und kompetentes Handeln.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung der Kunden bei all ihren Fragen und...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) gesucht

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland JobStars Dresden Vollzeit

    Unser KundenserviceWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams arbeitest du im Herzen Dresdens und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.AufgabenDeine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen rund um das Thema Reisen...

  • Kundenservice Spezialist im E-Commerce

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Über Apalis Home GmbHApalis Home ist ein dynamisches E-Commerce Unternehmen, das sich auf kreative Wohntrends und stilvolle Home Accessoires spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten jungen Fachleuten, die mit Leidenschaft und Kreativität arbeiten.Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenservice Spezialisten, der unser Team verstärkt. Zu Ihren...

  • Kundenservice Spezialist im E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Über Apalis Home GmbHApalis Home ist ein dynamisches E-Commerce Unternehmen, das sich auf kreative Wohntrends und stilvolle Home Accessoires spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten jungen Fachleuten, die mit Leidenschaft und Kreativität arbeiten.Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenservice Spezialisten, der unser Team verstärkt. Zu Ihren...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten.Der Vertriebsmitarbeiter wird Kunden beraten und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vorstellen.Der Kundenbetreuer ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten.Der Vertriebsmitarbeiter wird Kunden beraten und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vorstellen.Der Kundenbetreuer ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und...

Kundenservice und Reklamationsmanagement Spezialist

vor 3 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland Müller Vollzeit

Stellenbezeichnung: Kundenservice und Reklamationsmanagement Spezialist (m/w/d)

Standort: Dresden

Branche: Rechnungswesen & Controlling

Erfahrungsgrad: Erfahren

Die Mitarbeit bei der Theo Müller Gruppe bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und eines international wachsenden Konzerns im Bereich Lebensmittel und Logistik zu sein. Mit renommierten Marken in den Bereichen Milchprodukte, Fisch & Delikatessen, Saucen und Dressings sowie einem eigenen Verpackungsunternehmen, Transport- und Logistikunternehmen und einem eigenen Kraftwerk steht die Gruppe für Vielfalt, Unabhängigkeit und Sicherheit.

Die Mitarbeiter der Theo Müller Gruppe teilen eine gemeinsame Vision: den Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und sichern Sie sich eine Anstellung mit vielversprechender Zukunft.

Ihre Aufgaben

  • Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsunterstützung und internen Abteilungen zur Bearbeitung von Reklamationen bezüglich Mengen-, Qualitäts- und Preisabweichungen.
  • Verantwortlich für die Pflege, Überwachung und Anpassung der vereinbarten Nachbedingungen.
  • Aktive Mitwirkung bei der Lösung von Kundenbeschwerden und Klärung von Fällen zu Preis-, Konditions- und Mengenabweichungen, um deren organisatorische Bearbeitung sicherzustellen.
  • Koordination des internen Genehmigungsprozesses unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.
  • Einflussnahme auf bestehende Prozesse und deren kontinuierliche Verbesserung.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in der Vertriebsunterstützung/Reklamationsmanagement.
  • Ein hohes Maß an Verantwortung, Kommunikationsfähigkeit, Sorgfalt und Eigeninitiative machen Sie zur idealen Unterstützung für unser Team.
  • Versiert im Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie SAP SD + FI.
  • Gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten und -orte.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Belohnung.
  • Vielfältige Essensoptionen in unseren Kantinen.
  • Exklusive Vorteile wie unternehmenseigene Ferienhütten, kostenlose Produktkühlschränke an jedem Standort und vergünstigte Markenprodukte im Werksverkauf.