Kundenservice Spezialist im E-Commerce

vor 2 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

Über Apalis Home GmbH
Apalis Home ist ein dynamisches E-Commerce Unternehmen, das sich auf kreative Wohntrends und stilvolle Home Accessoires spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten jungen Fachleuten, die mit Leidenschaft und Kreativität arbeiten.

Ihre Aufgaben

Wir suchen einen Kundenservice Spezialisten, der unser Team verstärkt. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Professionelle schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden in den Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen.
  • Effiziente Abwicklung von Bestellungen, einschließlich Annahme und Retourenmanagement.
  • Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen sowie Reklamationen.
  • Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil

Sie bringen mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise.
  • Die Fähigkeit, komplexe Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten.
  • Interesse an Lifestyle-Themen sowie Home & Living.
Wir bieten Ihnen

Bei uns erwarten Sie:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit.
  • Eine umfassende Einarbeitung und enge Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen Team.
  • Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld in einem modernen Büro.
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen, die Familie und Beruf unterstützen.
  • Eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Zusätzliche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen

  • Kundenservice Spezialist im E-Commerce

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Über Apalis Home GmbHApalis Home ist ein dynamisches, international tätiges E-Commerce Unternehmen, das sich auf kreative Wohntrends und Home Accessoires spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten jungen Fachkräften, die mit Leidenschaft an der Weiterentwicklung unserer Produkte arbeiten.Ihre AufgabenIn unserer Kundenservice-Abteilung suchen...

  • Kundenservice Spezialist im E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Über Apalis Home GmbHApalis Home ist ein dynamisches, international tätiges E-Commerce Unternehmen, das sich auf kreative Wohntrends und Home Accessoires spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten jungen Fachkräften, die mit Leidenschaft an der Weiterentwicklung unserer Produkte arbeiten.Ihre AufgabenIn unserer Kundenservice-Abteilung suchen...

  • Produktmanager E-Commerce Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager für unser E-Commerce-Team. Als Spezialist für digitale Lösungen bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung unserer Produkt-Roadmap. Du bist ein Teamplayer, der sich für die Verbesserung der Einkaufserfahrung unserer Kunden einsetzt.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung und Umsetzung...

  • E-Commerce-Produktmanager/in

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Produktmanager/in im E-CommerceWir suchen eine/n Produktmanager/in, der/in sich auf die Entwicklung von Online-Vertriebskanälen spezialisiert hat. Als Produktmanager/in im E-Commerce werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Optimierung unserer Online-Präsenz.Aufgaben:Erarbeitung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...

  • E-Commerce-Produktmanager/in

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Produktmanager/in für E-CommerceWir suchen eine/n Produktmanager/in, der/die sich auf die Entwicklung von E-Commerce-Strategien spezialisiert hat. Als Produktmanager/in wirst du/die du/die für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Homepage verantwortlich bist.Aufgaben:Erarbeitung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...

  • Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Produktmanager/in E-Commerce-UmfeldWir suchen einen erfahrenen Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld, der unsere Homepage unter optischen und psychologischen Aspekten weiterentwickeln möchte.AufgabenStrategien zur Verbesserung der Nutzererfahrung entwickeln und umsetzenWebsite hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Qualität, Funktionalität und Conversion...

  • Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Produktmanager/in E-Commerce-UmfeldWir suchen einen erfahrenen Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld, der unsere Homepage unter optischen und psychologischen Aspekten weiterentwickeln möchte.AufgabenStrategien zur Verbesserung der Nutzererfahrung entwickeln und umsetzenWebsite hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Qualität, Funktionalität und Conversion...

  • Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) DresdenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) für unsere Niederlassung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Homepage.Aufgaben:Erarbeitung und Umsetzung von...

  • Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) DresdenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) für unsere Niederlassung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Homepage.Aufgaben:Erarbeitung und Umsetzung von...

  • Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) Dresden", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) in Dresden, um unsere Homepage zu entwickeln und zu verbessern. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Online-Präsenz spielen und unsere Kundeninteraktionen optimieren. **Ihre...

  • Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) Dresden", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager/in E-Commerce-Umfeld (m/w/d) in Dresden, um unsere Homepage zu entwickeln und zu verbessern. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Online-Präsenz spielen und unsere Kundeninteraktionen optimieren. **Ihre...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams bist du für die schnelle und effektive Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-MailNachbereitung von Gesprächen und Pflege von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenUnsere Kunden in Dresden suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für die Position eines Vertriebsmitarbeiters.Der Kundenbetreuer wird selbstständig Kundengespräche führen und bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden durchführen.Der Telefon-Experte sorgt für die Kundenzufriedenheit und die Qualitätsanforderungen des...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams bist du für die Gewinnung und Bindung von Kunden verantwortlich und bringst deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten ein.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen...

  • E-Commerce-Spezialist: Optimierung von Verkaufs- und Werbeleistung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Marktplatz-Manager, der unsere Produkte auf verschiedenen Plattformen wie Amazon oder eBay strategisch betreut und unsere Verkaufs- und Werbeleistung optimiert.AufgabenStrategische Platzierung und Darstellung unserer Produkte auf MarktplätzenIdentifizierung neuer Marktplätze und Implementierung unseres...

  • E-Commerce-Spezialist: Optimierung von Verkaufs- und Werbeleistung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Marktplatz-Manager, der unsere Produkte auf verschiedenen Plattformen wie Amazon oder eBay strategisch betreut und unsere Verkaufs- und Werbeleistung optimiert.AufgabenStrategische Platzierung und Darstellung unserer Produkte auf MarktplätzenIdentifizierung neuer Marktplätze und Implementierung unseres...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenservice als Herausforderung und ChanceBei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH suchen wir einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgabenschriftlicher und telefonischer KundenserviceBearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers -...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice konzentriert.AufgabenDie Annahme von Kundengesprächen und die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Call Center-Abteilung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von Kundenkontakten verantwortlich sein und dabei die Kunden auf höchstem Niveau unterstützen.AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemUnterstützung des...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das sich auf regenerative Wärmeerzeugung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine herausragende Einkaufserfahrung zu bieten.AufgabenAls Kundenservice-Experte bei uns bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Anfragen per Telefon und E-Mail, hilfst...