Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Spezialist - Andernach, Rheinland-Pfalz - IT-HAUS GmbH

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Deine Aufgaben:* Die Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support)* Die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen* Die Annahme von Anfragen,...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support).Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Annahme von Anfragen, deren Priorisierung und...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support).Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Annahme von Anfragen, deren Priorisierung und...

  • Papiertechnologe (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland WEIGGruppe Vollzeit

    Ausbildung zum PapiertechnologenAls Papiertechnologe (m/w/d) bist du ein gefragter Spezialist in unserem Team. Du bist verantwortlich für die Herstellung von Papier, Karton und Pappe in unseren Produktionsanlagen. Deine Aufgaben umfassen die Einrichtung, Steuerung, Wartung und Überwachung der Anlagen.AusbildungsablaufWährend der dreijährigen...

  • Papiertechnologe (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland WEIGGruppe Vollzeit

    Ausbildung zum PapiertechnologenAls Papiertechnologe (m/w/d) bist du ein gefragter Spezialist in unserem Team. Du bist verantwortlich für die Herstellung von Papier, Karton und Pappe in unseren Produktionsanlagen. Deine Aufgaben umfassen die Einrichtung, Steuerung, Wartung und Überwachung der Anlagen.AusbildungsablaufWährend der dreijährigen...

  • Papiertechnologe (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland WEIGGruppe Vollzeit

    Ausbildung zum PapiertechnologenAls Papiertechnologe (m/w/d) bist du ein gefragter Spezialist in unserem Team. Du bist verantwortlich für die Herstellung von Papier, Karton und Pappe in unseren Produktionsanlagen. Du richtest die Anlagen ein, steuerst, wartest und überwachst sie.AusbildungsablaufWährend der dreijährigen Ausbildungszeit findest du dreimal...

  • Papiertechnologe (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland WEIGGruppe Vollzeit

    Ausbildung zum PapiertechnologenAls Papiertechnologe (m/w/d) bist du ein gefragter Spezialist in unserem Team. Du bist verantwortlich für die Herstellung von Papier, Karton und Pappe in unseren Produktionsanlagen. Du richtest die Anlagen ein, steuerst, wartest und überwachst sie.AusbildungsablaufWährend der dreijährigen Ausbildungszeit findest du dreimal...

  • Papiertechnologe (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland WEIGGruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Papiertechnologe (m/w/d) bist du ein gefragter Spezialist in einem Team aus qualifizierten Fachleuten. Du stellst in Produktionsanlagen Papier, Karton und Pappe her und bereitest sie für die jeweilige Weiterverarbeitung vor. Du richtest Produktionsanlagen von gigantischen Ausmaßen ein, steuerst, wartest und überwachst...

  • Papiertechnologe (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland WEIGGruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Papiertechnologe (m/w/d) bist du ein gefragter Spezialist in einem Team aus qualifizierten Fachleuten. Du stellst in Produktionsanlagen Papier, Karton und Pappe her und bereitest sie für die jeweilige Weiterverarbeitung vor. Du richtest Produktionsanlagen von gigantischen Ausmaßen ein, steuerst, wartest und überwachst...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 1 Monat

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung bei SHD GmbH", "ul": [{"li": "Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration"}, {"li": "Unterstützung unseres technischen Inhouse-Teams"}, {"li": "Planung und Konfiguration von Kunden-Netzwerken"}, {"li": "Technischer Kunden-Support"}, {"li": "Mitarbeit im Windows-, Linux- und VMWare-Team"}, {"li": "Installationen und...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 1 Monat

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung bei SHD GmbH", "ul": [{"li": "Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration"}, {"li": "Unterstützung unseres technischen Inhouse-Teams"}, {"li": "Planung und Konfiguration von Kunden-Netzwerken"}, {"li": "Technischer Kunden-Support"}, {"li": "Mitarbeit im Windows-, Linux- und VMWare-Team"}, {"li": "Installationen und...

  • IT Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 2 Monaten

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"Über uns": "SHD GmbH ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche.", "Aufgaben": "- Aufbereitung von Hardware- Unterstützung unseres technischen Inhouse-Teams- Im Bereich Netzwerktechnik das Planen und Konfigurieren...

Technischer Support-Spezialist

vor 3 Monaten

Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Lösung von Anfragen, Änderungen und Serviceanfragen für unsere Servicevertragskunden im Rahmen des 1st Level Supports während der regulären Arbeitszeiten. Durchführung von tiefgehenden technischen Analysen und Bearbeitung von Anfragen als 2nd-Level-Support, insbesondere im Bereich Virenschutz und Endpoint Protection. Enge Kooperation mit dem 3rd-Level-Support aus verschiedenen Fachabteilungen zur effektiven Problemlösung. Kontinuierliche Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt der Bearbeitung ihrer Anliegen.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. 2-3 Jahre relevante Erfahrung im Service Desk eines IT-Dienstleisters oder in einem ähnlichen Umfeld. Idealerweise praktische Kenntnisse in den Produkten und Technologien unserer Partner im Bereich Endpoint Protection, wie Sophos, Trend Micro oder Microsoft Defender. Wünschenswert: ITIL Foundation-Zertifizierung. Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen zu unterstützen. Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung. Organisationstalent mit starkem Servicebewusstsein und Verantwortungsgefühl. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.

Ihre Zukunft in unserem Unternehmen

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Arbeiten Sie in einem freundlichen Team mit hilfsbereiten Kolleg:innen, regelmäßigen Teamevents und vielfältigen Fortbildungsmöglichkeiten. Nutzen Sie mobile IT-Ausstattung, die auch im Homeoffice eingesetzt werden kann. Profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen wie Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement und betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen für technische Geräte.