Kundenberater Support- und Beschwerdehotline

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben als Kundenberater:
  • Wir suchen Sie als Kundenberater für unseren Kunden einen renommierten Automobilhersteller aus Südkorea.
  • Support und Beschwerdehotline mit Inbound sowie Outbound Telefonie.
  • System-seitige Erfassung von Informationen und Daten.
  • Umgang mit Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken.
  • Ansprechpartner zu Themen wie Fahrzeuge und Auslieferung, Händlern und Garantie.
  • Beantwortung der Anfragen zu ca. 70% schriftlich - per Mail, postalisch sowie online per Kontaktformular und zu ca.30% telefonisch - du nimmst Anrufe der Kunden entgegen und kümmerst dich um ihrer Anliegen.
Ihre Qualifikation als Kundenberater:
  • Ein kaufmännischer Hintergrund oder Automobil-Affinität sind super, aber kein Muss.
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift mit sehr gutem Ausdrucksvermögen.
  • Hohes Maß an Kundenserviceorientierung und Empathie.
  • Gutes Verständnis und Geduld hinsichtlich komplexer Kundenanliegen.
  • Zeitliche Flexibilität: Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr.
Ihr Vorteil als Kundenberater:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen.
  • Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
  • Bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.
  • Office oder auch nach Absprache tageweise Hybrid.
  • Betriebszugehörigkeit wird belohnt.


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/TeilzeitWir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


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    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


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    Kundenberater im Support - Vollzeit/TeilzeitUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wenn du eine Herausforderung suchst, die dich meistern lässt, dann bist du bei uns richtig. Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für den Telefonischen Support in Frankfurt am Main.Deine AufgabenLösungsorientierte Gesprächsführung über verschiedene Kommunikationskanäle.Dokumentation von Kundenanfragen in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchst Du eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Interessen ausreichend fordert. Als Kundenberater (m/w/d) für den Telefonischen Support in Frankfurt am Main bist Du Teil eines dynamischen und kollegialen Teams.Deine AufgabenLösungsorientierte Gesprächsführung über verschiedene...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Telefonischen Support, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Mannschaft integrieren möchte.Deine AufgabenLösungsorientierte Gesprächsführung über verschiedene Kommunikationskanäle.Dokumentation von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.Klärung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH: Ihre kompetente Partnerin für Zeitarbeit und ArbeitsvermittlungWir sind ein erfahrener und zuverlässiger Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer in der Region Frankfurt. Unsere Expertise in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung ermöglicht es uns, die passende Stelle für Sie zu finden.Jobbeschreibung: Kundenberater m/w/d...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Telefonischen Support in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von Kundenanfragen spielen.Deine AufgabenWir erwarten von dir eine lösungsorientierte Gesprächsführung über verschiedene Kommunikationskanäle.Du wirst...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich als Kundenberater (m/w/d) für den Telefonischen Support in Frankfurt am Main bewerben.Deine AufgabenLösungsorientierte...