Kundenberater (m/w/d) für die Service Zentrale: Erfolg durch Teamarbeit

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland B&O Assistance GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) in unserer Service Zentrale werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Die telefonische Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Reparatur- und Versicherungsaufträgen sowie Notfällen der Mieter in unserem eigenen Servicecenter.
  • Die Bearbeitung von Online-Schadenmeldungen der Mieter und Meldungen von technischen Objektbetreuern per Mail.
  • Die Disposition und Arbeitsvorbereitung von Aufträgen für unsere Handwerker und Nachunternehmer.
  • Die Verteilung von Arbeitszeiten auf die Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr und auch an Wochenenden und Feiertagen.
Ihre Vorteile

Bei B&O Assistance GmbH genießen Sie:

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, die Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeit auf Ihre Weise zu gestalten.
  • 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld, um Ihre Erholung zu sichern.
  • Unbefristete Arbeitsverträge bei einem krisensicheren Arbeitgeber, der Ihnen Sicherheit bietet.
  • Moderne Arbeitsmittel, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit effizienter zu gestalten.
  • Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
  • Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr – auch in der Freizeit.
  • Einkaufsvorteile bei Fachhändlern und großzügige Rabatte für den Eigenbedarf bei mehr als 600 Shops.
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Steuerbegünstigtes Fahrradleasing (JobRad) zur privaten Nutzung.

Wir bieten Ihnen eine flache Hierarchiestruktur und kurze Entscheidungswege, die Ihnen helfen, Ihre Ideen umzusetzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.



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