IT Support Specialist

vor 4 Wochen

Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

IT Support Specialist (m/w/d) für Anwendungsberatung

Standort: Lübeck Beschäftigungsart: Vollzeit Vertragsart: unbefristet

Über uns

Die Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH ist ein dynamisches Unternehmen mit mehreren Standorten, das sich auf die Bereitstellung von Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln für die Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von Fachleuten setzen wir auf innovative Lösungen und eine enge Zusammenarbeit innerhalb unserer Unternehmensgruppe, die aus zahlreichen mittelständischen Lebensmittelgroßhändlern besteht.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Anwendungsberatung suchen wir eine/n:

IT Support Specialist (m/w/d) für Anwendungsberatung

Ihre Aufgaben

Umfassende Unterstützung unserer Lebensmittelgroßhändler per Telefon und E-Mail in Bezug auf unsere ERP-Lösung für die Lebensmittelbranche, basierend auf MS Dynamics AX, sowie unsere Webshops und Netzwerk-Infrastruktur. Erfassung und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Selbstständige und teamorientierte Lösung von Herausforderungen, die unseren Kunden bei der Nutzung ihrer Software begegnen, sowie deren Dokumentation. Ableitung konkreter Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den Kunden und/oder den Entwicklern. Sicherstellung vordefinierter Qualitätsstandards und Lösungsquoten.

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung in den Bereichen Support, Anwendungsberatung oder Softwareentwicklung. Ausgeprägtes IT- und Prozessverständnis sowie eine starke Problemlösungsfähigkeit. Kenntnisse in MS Dynamics AX 2009 / 365 und/oder Erfahrung mit TOPdesk sind von Vorteil. Hohe Serviceorientierung sowie eine systematische und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Wir bieten Ihnen

Ein familiäres und wertschätzendes Betriebsklima. Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Strukturierte Einarbeitung und verantwortungsvolle Aufgaben. Hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Moderne Infrastruktur und Zugang zu einer eigenen Schulungsakademie. Kontinuierliche Weiterbildung und betriebliche Altersvorsorge. Attraktive Zusatzleistungen wie Bikeleasing und Mitarbeiterevents. Kostenlose Parkmöglichkeiten.

Interessiert?

Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

  • System Engineer Workplace Services

    vor 10 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist, der sich in der IT-Infrastruktur und -Support einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das...

  • System Engineer Workplace Services

    vor 10 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist, der sich in der IT-Infrastruktur und -Support einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das...

  • IT Support Specialist for Workplace Services

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Support Specialist for Workplace Services (m/w/d) – Technical Assistance at UKSH Gesellschaft für IT Services mbHAbout Us The UKSH Gesellschaft für IT Services mbH, located in Lübeck, provides comprehensive IT services for the University Medical Center Schleswig-Holstein (UKSH), supporting top-tier medicine and research as the largest employer in...

  • IT-Support Spezialist

    vor 13 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei tenzing", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres agilen Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.Deine Aufgaben...

  • IT-Support Spezialist

    vor 13 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei tenzing", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres agilen Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.Deine Aufgaben...

  • IT Specialist for Digitalization and Document Management

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Specialist for Digitalization and Document Management (m/f/d) at UKSH Gesellschaft für IT Services mbHAbout Us The UKSH Gesellschaft für IT Services mbH provides comprehensive IT services for a leading university hospital and supports top-tier medical care and research. Our service portfolio includes the management of administrative and clinical...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen zwei erfahrene IT-Professionale, die sich in unserem Team als Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support engagieren möchten.Als Teil unseres agilen Teams werden Sie sich um die Ticketdisposition und -bearbeitung kümmern, Service Level Agreements einhalten und die Kundenkommunikation sicherstellen. Darüber hinaus werden Sie Störungen im...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen zwei erfahrene IT-Professionale, die sich in unserem Team als Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support engagieren möchten.Als Teil unseres agilen Teams werden Sie sich um die Ticketdisposition und -bearbeitung kümmern, Service Level Agreements einhalten und die Kundenkommunikation sicherstellen. Darüber hinaus werden Sie Störungen im...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen zwei erfahrene IT-Support-Profis für unsere Kundenbetreuung.Als Teil unseres agilen Teams arbeitest du selbstständig und unabhängig und bist für die Ticketdisposition und -bearbeitung verantwortlich.AufgabenUnterstützung bei der Ticketdisposition und -bearbeitungSicherstellung der Kundenkommunikation und unserer...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen zwei erfahrene IT-Support-Profis für unsere Kundenbetreuung.Als Teil unseres agilen Teams arbeitest du selbstständig und unabhängig und bist für die Ticketdisposition und -bearbeitung verantwortlich.AufgabenUnterstützung bei der Ticketdisposition und -bearbeitungSicherstellung der Kundenkommunikation und unserer...

  • IT Specialist as System Engineer for Workplace Services

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Specialist (m/w/d) as System Engineer (m/w/d) for Workplace Services – IT Support Location: Lübeck The UKSH Gesellschaft für IT Services mbH, based in Lübeck, provides comprehensive IT services for the University Medical Center Schleswig-Holstein (UKSH), supporting top-tier medicine and research as the largest employer in Schleswig-Holstein....

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das sich auf die zuverlässige Betreuung seiner Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit für den 1st und 2nd Level IT-Support.Wenn Du in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien arbeiten...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das sich auf die zuverlässige Betreuung seiner Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit für den 1st und 2nd Level IT-Support.Wenn Du in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien arbeiten...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das sich auf die umfassende Betreuung seiner Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit für den 1st und 2nd Level IT-Support.Wenn Du in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien arbeiten...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das sich auf die umfassende Betreuung seiner Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit für den 1st und 2nd Level IT-Support.Wenn Du in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien arbeiten...

  • IT Application Specialist

    vor 16 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    **About TT-Line GmbH & Co. KG**TT-Line is a leading ferry company in the Baltic Sea, operating modern ferries between Germany, Poland, Lithuania, and Sweden. The company carries over 1 million passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic.**Our IT Department**We are a team of...

  • IT Application Specialist

    vor 16 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    **About TT-Line GmbH & Co. KG**TT-Line is a leading ferry company in the Baltic Sea, operating modern ferries between Germany, Poland, Lithuania, and Sweden. The company carries over 1 million passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic.**Our IT Department**We are a team of...

  • IT Application Specialist

    vor 11 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    **About TT-Line GmbH & Co. KG**TT-Line is a leading ferry company in the Baltic Sea, operating modern ferries between Germany, Poland, Lithuania, and Sweden. With a strong presence in the region, the company carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden...

  • IT Application Specialist

    vor 11 Stunden

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    **About TT-Line GmbH & Co. KG**TT-Line is a leading ferry company in the Baltic Sea, operating modern ferries between Germany, Poland, Lithuania, and Sweden. With a strong presence in the region, the company carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden...

  • Systemtechniker im Bereich IT-Support

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Systemtechniker für Arbeitsplatzlösungen (m/w/d) – Technischer SupportÜber uns Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH ist verantwortlich für die Bereitstellung sämtlicher IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH). Wir unterstützen sowohl die medizinische Versorgung als auch die Forschung und sind der größte...