IT-Support Spezialist

vor 2 Monaten


Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

Wir suchen zwei erfahrene IT-Support-Profis für unsere Kundenbetreuung.

Als Teil unseres agilen Teams arbeitest du selbstständig und unabhängig und bist für die Ticketdisposition und -bearbeitung verantwortlich.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Ticketdisposition und -bearbeitung
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • technische Vorqualifizierung eingehender Tickets
  • Dispatcher-Tätigkeit
Qualifikation
  • Hohe Serviceorientierung
  • Durchsetzungsstärke
  • gute Kommunikationsfähigkeit auch in kontroversen Situationen
  • hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • idealerweise Erfahrung im IT-Support im 1st und 2nd level IT-Support
Benefits
  • anspruchsvolle Projekte und tolle Kunden
  • flache Hierarchien in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
  • eine unbefristete Festanstellung
  • flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Jobrad
  • regelmäßige Team-Events in lockerer Atmosphäre

Wir bieten dir eine anspruchsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem agilen Team.


  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Deine Rolle als IT-Support-SpezialistAls IT-Support-Spezialist bei Hypoport hub SE bist du Teil des Teams, das den User Support für die gesamte Hypoport-Unternehmensgruppe verantwortet. Du wirst als Local Support am Lübecker Standort tätig sein und für den Vor-Ort-Support verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen die direkte Ansprechperson für User...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zwei motivierte und engagierte Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Aufgaben Ticketdisposition und -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level Agreements Sicherstellung der Kundenkommunikation und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen zwei motivierte und engagierte Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Aufgaben Ticketdisposition und -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level Agreements Sicherstellung der Kundenkommunikation und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres agilen Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres agilen Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Deine Rolle als IT-Support-SpezialistAls (Junior) IT-Support-Spezialist bei Hypoport hub SE bist du Teil des Teams "User Touchpoint", das den User Support für die gesamte Hypoport-Unternehmensgruppe verantwortet. Du wirst deutschlandweit über 2.200 Kolleg:innen einen modernen und digitalen Arbeitsplatz bereitstellen.Deine Aufgaben umfassen die Wartung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    BeschreibungWir suchen zwei motivierte und engagierte Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    BeschreibungWir suchen zwei motivierte und engagierte Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse kümmern.AufgabenDie Ticketdisposition und -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Woche


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen zwei motivierte Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support Fachmann/Spezialist/Expert wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in den Bereichen Netzwerk, Data-Center und IT-Sicherheit.AufgabenTicketdisposition & -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level AgreementsSicherstellung der Kundenkommunikation und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls (Junior) IT-Support-Spezialist bei Hypoport hub SE bist du Teil des Teams "User Touchpoint", das den User Support für die gesamte Hypoport-Unternehmensgruppe verantwortet. Du wirst mit deinen Teammitgliedern für den Vor-Ort-Support am Lübecker Standort verantwortlich sein und übernimmst die Rolle des Local Support. Deine Aufgaben...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen zwei Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit als Unterstützung im 1st und 2nd level IT-Support bei tenzing – Unsere Kunden denken nicht an IT Wir - als mittelständisches IT-Systemhaus - umso mehr. Wir betreuen unsere Kunden zuverlässig und unkompliziert.Als IT-Support Fachmann/Spezialist/Expert wirst du Teil unseres agilen Teams und unterstützt...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Übernahme der Rolle des Local SupportAls (Junior) IT-Support-Spezialist übernimmst du die Rolle des Local Support und bist mit deinen Teammitgliedern für den Vor-Ort-Support am Lübecker Standort verantwortlich. Du bist die direkte Ansprechperson für User vor Ort zu allen IT-relevanten Themen.Deine AufgabenVorbereitung und Durchführung von Onboardings...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Als Teil des Hypoport-Netzwerks verantwortet unser Team "User Touchpoint" den User Support für die gesamte Hypoport-Unternehmensgruppe. Wir stellen deutschlandweit unseren mehr als 2.200 Kolleg:innen einen modernen und digitalen Arbeitsplatz bereit.Als Local Support bist du mit deinen Teammitgliedern für den Vor-Ort-Support verantwortlich. Du unterstützt...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Deine Rolle als Local Support bei Hypoport hub SEAls Local Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Du bist verantwortlich für die Wartung und den Betrieb der Hard- und Software am Arbeitsplatz, sowie für die Betreuung unserer Cloud-basierten...